Les Nouveaux Supports De Communication Modifient Ils Le Rapport Aux Autres

aérien n’a pas été durement touché par celle-ci. Néanmoins, pour le consommateur, la dimension prix est revenue au galop. Ainsi on peut considérer que la confiance des ménages a souffert car ils croient que « la vie est de plus en plus chère » et modifient ainsi leurs habitudes de consommation et leur arbitrage entre les différents postes de dépense. C’est pour cette raison qu’ils ont depuis quelques années, tendance à se tourner vers le transport aérien low cost. La France jouit d’un plus grand hub

Rapport de stage Rapport de stage Responsable Marketing Digital chez Maroc Soir Master Marketing Digital & Stratégies Numériques Tuteurs professionnels: Mr. Najib Bougrine Mr. Hicham Squalli Par: Ayoub BOUSSALMAME BOUSSALMAME AYOUB 2 Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps toute l’équipe pédagogique de l’ESTEM et les intervenants professionnels responsables de la formation Marketing Digital pour avoir assuré la partie théorique. Je tiens aussi

idée) afin qu'elle réponde aux attitudes et motivations des consommateurs ou usagers Promotion / Publicité (communication) : ou les méthodes pour rendre publics l'existence, l'intérêt et la disponibilité de l'offre. Elle sert aussi à accroître le désir des consommateurs envers le produit/service. Prix (en anglais : price) : ou les conditions d'obtention (leurs niveaux par rapport aux autres offres). Place / Distribution : ou les modèles, moyens et infrastructures de mise à disposition de l'offre.

.............................. 93 Contenir les risques d’exclusion.................................. 101 sommaire.qxd 24/03/2003 13:37 Page 2 Troisième partie Recomposition des métiers .................................... 109 Les nouveaux métiers ................................................ 111 Évolution et reconnaissance des compétences .......... 133 Conclusion .................................................................. 153 Liste des membres de l’atelier ............

édition augmentée d’un chapitre inédit ! De Coster M., Pichault F., ss la dir de, (1994), Traité de sociologie du travail, De Boeck, P. Bernoux, chap 15, « Systèmes d’autorité et relations de pouvoir au sein d’une organisation », pp337-354 ! Les nouveaux patrons (1974, Editions Economie et Humanisme, les Editions Ouvrières, Paris) ! Un travail à soi. Pour une théorie de l’appropriation du travail (1982, Privat, Toulouse) ! La Sociologie des entreprises (1995, Seuil, « Point Essais » n°308 ! La

physique.» Selon Kotler « Un service, c’est une expérience temporelle vécue par le client » Selon XXX « Un service est une expérience temporelle vécue par le client lors de l’interaction de celui-ci avec le personnel de l’entreprise ou un support matériel ou technique » Selon Tocker et lambois Section II : Caractéristiques techniques du service 3 caractéristiques : 1- Intangibilité : Conséquences : ( Fluctuation de la demande

déterminer qui est le meilleur chef d’équipe dans cet Hyper marché mais plustôt de proposer des sollutions optimales pour harmoniser le travail au sein des différents groupes pour réaliser les résultats économiques escomptés. L’élaboration de ce rapport a pour source : d’une part des cours théoriques sur les formes de Management et la Gestion des Ressources Humaines , d’autre part les différents livres . 1-Contexte : L’objet de notre étude sera porté sur un Hyper marché situé dans la bonlieu

Qu’est-ce qu’une entreprise citoyenne ? 2ème partie : La dimension éthique dans l’entreprise et son évolution 3ème partie : Les stratégies de développement et de communication 4ème partie : Les dérives et abus liés à l’utilisation du concept de l’éthique 5ème partie : Les clés essentielles pour une communication éthique efficace Conclusion |INTRODUCTION

financière • La direction de système d’information • La fonction d’achat/logistique, les ressources humaines Mais pas les fonctions suivantes dont les activités sont souvent inclues dans celles que nous allons détailler : • La R&D • La fonction de communication • La fonction d’organisation • Les directions de maintenance • La fonction de qualité I. La direction générale Constituées du directeur général et de l’ensemble des personnes qui sont chargée de la direction d’un département dans l’entreprise

fonction RH comme stratégique pour l’entreprise, et son rôle comme celui d’un leader et d’un visionnaire. Mais, dans ce contexte de crise inattendu et particulièrement marqué, il se trouve tout à coup confronté à des nouvelles réalités et à de nouveaux enjeux. Dans cette recherche, nous avons souhaité explorer le rôle et l’activité du DRH dans la crise. Comment la vit- il, quels sont ses activités et ses rôles ? Comment perçoit- il le rôle du DRH après la crise ? Dans cet objectif, nous avons