Les Outils De Fidelisation Chez Coca Cola

Sommaire : Le plan de marchéage de Coca-Cola Introduction : a) Retour historique b) L’organisation Coca-Cola c) Quelques chiffres clés d) Coca Cola en France et à l’international I/ Le produit 1) La gamme 2) Le conditionnement 3) L’image du produit : a) le logo, b) le design 4) La composition 5) Le cycle de vie du produit coca-cola II/ Le prix 1) La politique du prix a) La décision du prix b) La fixation du prix de vente c) Le prix et

d’animaux exotiques, unissant la maison de maroquinerie au voyage, composée notamment d’ours, de pingouins, de pandas et de flamants roses, décrira en vitrine un ballet savamment orchestré pour le plaisir des petits et des grands. Ecrins oniriques chez Van Cleef & Arpels : -5 octobre 2012 - A l’occasion de l’exposition « L’art de la Haute-Joaillerie » actuellement au Musée des Arts décoratifs, la Maison

l’entreprise Section1 : La compagnie Coca Cola I. L’origine de Coca Cola : À la fin de la Guerre de Sécession à laquelle il participe, John Pemberton est pharmacien à Columbus (Géorgie) et possède un petit laboratoire. En 1870 il s’installe à Atlanta, le marché étant plus important que celui de Columbus. Ses débuts dans la capitale de la Géorgie sont flamboyants au point qu’il crée la J.-S. Pemberton & Company en 1879. La première recette ancêtre du Coca-Cola, le French Wine Coca, est inventée par John Pemberton

humaines vont devoir apprendre à se servir de techniques issues du marketing pour attirer leur futur employé (le séduire), l'intégrer (l'accueillir) et l'inciter à rester dans l'entreprise (le fidéliser). I. Le plan marketing RH Le marketing est un outil déterminant lorsqu'un marché est caractérisé par une raréfaction de ses ressources. C'est ce qui arrive au marché des ressources humaines qualifiées. En ce sens, les entreprises qui disposent d'un personnel compétent et fidèle, ont très clairement

4 700 personnes, réparties dans 144 pays. Pour entretenir ses ventes, elle consacre toujours 30 % de ses ressources, soit près de 1,5 milliard d'euros par an, à la communication. Devenue la troisième boisson la plus vendue en Europe derrière Coca-Cola et Pepsi, la marque est forte d'un chiffre d'affaires de 3.1 milliards d'euros en 2007 et de plus de 3,5 milliards de canettes vendues dans 140 pays, dont 1 milliard rien qu'aux Etats-Unis. Cependant, Red Bull à du lutter afin de s’installer en

D. Pourquoi choisir le sponsoring ? 3ème partie : les Retombées A. Retour sur investissement symbolique ? B. Evaluation des retombées C. Un nouvel outil en télévision : le Sport Eye Traing D. Les chiffres du sponsoring sportif en 2006 III) Exclusivité et Risques A. Exclusivité B. Risques C. Coca Cola et la F1 IV) Les différents types de sponsoring A. Sponsoring d’athlètes (Zinedine Zidane) B. Sponsoring d’une équipe (L’Equipe de France) C

libre-service assisté: le client est libre de faire appel au vendeur (ex marjane) · La vente hors magasin: La vente au domicile du particulier: le vendeur est présent chez un particulier plusieurs formes à noter : - La vente à domicile classique: des clients potentiels sont visités par des vendeurs - La vente par réunion chez des particuliers. La vente itinérante: vente traditionnelle mais le lieu de vente est mobile - La vente sur les marchés - La vente par véhicule (camions, motos.

microinformatique et McKinsey dans le conseil en stratégie. Cependant, les responsables marketing choisissent parfois une catégorie de produit inattendue, ce qui facilite la différenciation ultérieure (Exemple)MINUTE MAID qui appartient au groupe Coca-Cola ne s’inscrit pas dans l’univers des jus de fruits mais dans celui des soft-drinks : ses concurrents sont Pepsi, Nestea et autres limonades. Son positionnement pourrait être énoncé comme l’alternative santé aux soft drinks. Cette appartenance à

2009 : on parle d’interconnectivité, de temps réel, d’objets connectés, de mobilité et de sémantique des données. L’écosystème digital L’expérience – l’ensemble des émotions et sentiments que ressent un client avant, pendant et après son achat. Les outils digitaux ouvrent les portes de nouvelles interactions entre les clients et les marques et les possibilités sont nombreuses (serious game, réalité augmentée, etc). L’influence – un pouvoir social qui va amener les individus à se joindre à l’avis de

2008 le leader du marché aux Etats-Unis en volume grâce à de nombreux partenariats de distribution comme avec le géant de la bière en Amérique : Anheuser-Busch, société commercialisant la célèbre Budweiser. Mais également et plus dernièrement avec coca-cola Bottling Company pour permettre à Monster de se développer à l’international (surtout en Europe) et ainsi concurrencer Red bull sur le territoire mondiale. C’est grâce à cet accord que Monster est arrivé dans l’hexagone début 2009 dans l’optique