Les Pme Au Senegal

DEPARTEMENT ILCI (CESAG) MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLOME D’ASSISTANT DE DIRECTION BILINGUE (DADB) 1ère PROMOTION THEME LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LE CAS DE DHL SENEGAL Présentée et soutenue par : Sous la Direction de Mlle Ndèye Faniang SECK M. Adama Chimère NDOUR Dakar - Août 2004 REMERCIEMENTS A mon père El H. Mangoné SECK, Inspecteur de l’Enseignement Elémentaire

ETUDE DU MARCHE DES SERVICES AUX INSTITUTIONS DE MICROFINANCE AU SENEGAL Tanguy GRAVOT – CAPAF – Juin 2005 Table des matières 1 Introduction............................................................................................................................................. 6 1.1 1.2 1.3 2 2.1 2.2 2.3 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 4.1 Présentation de capaf ..................................................................................................................... 6 Contexte et objectifs

ainsi devenue l’objet de convoitises de la part d’investisseurs en quête de sécurité alimentaire : à l’échelle mondiale, la moitié des projets d’investissement dans le secteur agricole est aujourd’hui située en Afrique (Soudan, Madagascar, Ethiopie, Sénégal, Ouganda, République Démocratique du Congo, Mali…). Les estimations de l’ampleur des transferts s’améliorent mais restent imparfaites10. Ces transactions ont pris une ampleur inédite avec l’implication croissante des États très dépendants des importations

avantage dont ne bénéficient pas les petits fabricants. La demande Sonepar, propose des solutions et services a une grande variété de clients répartis dans trois secteurs d’activités : Le secteur résidentiel qui est composé des : - Artisans / PME - Entreprises générales du bâtiment - Spécialistes / Intégrateurs systèmes (entités professionnelles qui s’occupent du déploiement à l'exploitation d'une solution informatique complexe) - Administrations et organismes publics 12 Le secteur

(Voir liste des organismes fixés par arrêté en annexe). 1..4 Taux d'imposition Le taux de l'impôt sur les sociétés est fixé à 33 % du bénéfice imposable. A titre d’information nous portons à votre attention que le Président de la République du Sénégal a annoncé le 20 juin 2005 une baisse du taux de l’impôt sur les sociétés de 33% à 25% ce à compter de l’année 2006 ; 1.5 Déclaration de résultat Les sociétés et personnes morales passibles de l'impôt sur les sociétés sont tenues de déclarer le

dans une vingtaine de pays africains. A travers des prises de participation majoritaires, ATW est présent aujourd’hui dans 12 pays (4 en Afrique du Nord, 5 en Afrique de l’Ouest et 3 en Afrique centrale). ATW est la 1ère institution bancaire au Sénégal. La Banque Centrale Populaire a acquis 7 banques en 2012 après un accord avec l’ivoirien Atlantic Financial Group. La BMCE Bank confirme sa vocation de banque du commerce extérieur et se développe à travers 2 participations directes et sa participation

rapport de stage, je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Abdoulaye NDAO Directeur Régional pour sa gentillesse et son accueil au sein de la société mais aussi pour m’avoir permis d’effectuer ce stage professionnel au sein du Crédit Mutuel du Sénégal. Je témoigne également ma gratitude à Monsieur Ahmed GOUDIABY et à Monsieur Bakary DIEDHIOU pour m’avoir transmise des connaissances et des conseils très instructifs et aussi pour avoir été très disponible durant toute la durée de mon stage. Leur

l’environnement des entreprises à même d'accroître les flux d’investissements extérieurs. | Les difficultés d'ancrage de la bourse régionale des valeurs mobilières de l'UEMOA dans les mœurs économiques ouest-africaines Babacar NDIAYE CODESRIA Dakar SENEGAL INTRODUCTION A l'heure des débats sur le NEPAD, la réforme des institutions de Bretton Woods et l'annulation de la dette des pays du Tiers-Monde, la question du financement du développement se pose avec toujours plus d'acuité que jamais. Il

un rôle très important dans le système productif d’un pays. Une entreprise est la réunion de capitaux visant à être fructifiés par ses dirigeant tandis qu’une banque est une entreprise particulière visant a fournir des services financiers Au Sénégal la problématique banque entreprise réside dans la difficulté qu’ont les entreprises a comprendre et a accéder aux crédits de trésorerie ainsi qu’aux crédits d investissement. Lorsqu’une banque entre relation avec une entreprise, elle investit

d’équilibre entre les contraintes des entreprises, l’inquiétude des travailleurs et les attentes des gouvernements en matière de maintien ou de création d’emplois. Encadré 7 : Dans quelle mesure la flexibilité de l'emploi et du travail peut-elle aider la PME à affronter les défis de la mondialisation ? Le cas du Maroc « L'aptitude à soutenir la concurrence est déterminée par un ensemble de facteurs concurrentiels qui comprennent les ressources humaines, les moyens techniques, l'aptitude à produire et à