Les Techniques De Segmentation Du Marché Du Luxe

service, réfléchir à une distribution, travailler sur la communication, à la promotion pour faire connaître le produit. 4- Vendre le produit ou le service. Le marketing est un champ de l’entreprise plutôt moderne. On a longtemps utilisé des techniques artisanales pour attirer le chaland, aujourd’hui, plus rien n’est laissé au hasard. Le marketing est presque une discipline scientifique. Selon le secteur d’activité où l’on se trouve, le marketing a plus ou moins d’importance. Aujourd’hui le

Loïc DALOZ Laure BAUDONNET Benoit LOUSTALOT Décision Stratégique Etude de Cas : Le Club Med : Des Bronzés aux Bobos GE3 – 2008/2009 Introduction Considéré il y longtemps comme une luxe inaccessible aux classes moyenne, le tourisme s’est démocratisé depuis les années 80, notamment en France avec l’apparition des congés payés. Initialement le tourisme définit le phénomène de voyager à l’intérieur de ses propres frontières ou à l’étranger, depuis le concept s’est élargit il intègre les

INTRODUCTION Notre étude porte sur le marché dynamique des parfums pour femme. Le parfum qui était autrefois utilisé pour des raisons religieuses et médicales est aujourd’hui le symbole du luxe et de la féminité. Le marché des parfums pour femme est un marché très concurrentiel. En effet, entre les marques de créateurs et les parfumeurs qui bénéficient de leur notoriété, on pourrait penser que le marché est relativement fermé pour un nouvel arrivant. Mais en réalité, les femmes sont très sensibles

démarche mercatique de l’entreprise 1-Présentation de l’entreprise 2- L’offre 3- La demande 4-La concurrence : directe * indirecte 5-La structure du marché : monopole, oligopole, marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT : Forces/ Faiblesses* Opportunités/menaces) Diagnostic externe (PESTEL : Opportunités / Menaces) 7-La segmentation : segment(s) 8-Le ciblage : cible (s) 9-Le positionnement 10-le marketing-Mix / le plan de marchéage 5 PRelation Client et Négociation Vente

Etape 1: Définition du périmètre stratégique…………………………………………………..3 Etape 2: Analyse du macro-environnement……………………………………………………6 Etape 3: Analyse du secteur……………………………………………………………………7 B) Le diagnostic interne………………………………………………………………………10 1. La segmentation stratégique………………………………………………………………..10 2. L'analyse fonctionnelle……………………………………………………………………..12 II. Les manœuvres stratégiques…………………………………………………………..13 1. Stratégie intra-industrielles………………………………………………………………………13 2. Stratégie inter-industrielles………………………………………………………………………13

------------------------------------------------- Chapitre 3 : La segmentation de la demande I. La segmentation de la demande A. Définition C’est une technique de découpage du marché en groupe d’individus (segment) ayant des comportements ou des habitudes d’achats homogènes. B. L’intérêt de segmenter un marché • Proposer une offre adaptée à chaque segment. • Elargir sa clientèle (augmenter le CA) • Fidélisation et satisfaction des clients. • Lutter contre la concurrence. • Répartir

économie de la demande (Keynes). L’évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation de masse. On passe alors progressivement d’une économie de l’offre à une économie de la demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques :

économie de la demande (Keynes). L’évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation de masse. On passe alors progressivement d’une économie de l’offre à une économie de la demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques :

mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d’étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le café. Comment alors la politique de communication de Nespresso a-t-elle évolué ? Nous vous présenterons l’analyse stratégique c’est-à-dire la segmentation, le positionnement et le ciblage de Nespresso dans un premier temps. Nous étudierons par la suite le marketing-mix avec trois

matin mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d’étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le café. Comment alors la politique de communication de Nespresso a-t-elle évoluée ? Nous vous présenterons l’analyse stratégique c’est-à-dire la segmentation, le positionnement et le ciblage de Nespresso dans un premier temps. Nous étudierons par la suite le marketing-mix avec trois