Les Techniques Et Tactiques Promotionnelles

achat. - L’identification : il faut chercher à identifier les besoins, les désirs, les moyens, les contraintes, les freins, la date probable d’achat, le nom et la structure de décision du prospect. A partir de là, on peut répondre à deux questions tactiques : * Quelle est la suite de l’action de vente ? je poursuis, je remets à plus tard ou j’annule mes contacts ? * Quel est l’objet de la vente ? Qu’est ce que je vais proposer ? - La démonstration : la démonstration consiste tout simplement

risques MAIS couts de gestion et de com importants 3. La structure de la gamme · Les produits leaders (CA + marge importante)· Les produits d’appel (prix bas)· Les produits régulateurs (CA régulier)· Les produits tactique (réaction à la concurrence)· Les produits d’avenir (pour remplacer les leaders) 4. Les choix stratégiques· Extension de gamme (ajouter des lignes de produits)· Réduction de gamme (retirer certain produits)· Rajeunissement

qui vous gêne peut, parfois être une bonne tactique. On ignore l’objection, comme si on ne l’avait pas entendue. Mais il ne faut pas abuser de ce procédé. 2. LA REFORMULATION (ECHO). « Miroir » ou « reflet ». « Vous me dites donc que… » « Vous êtes en train de me dire que… » C’est la technique de l’écho qui rassure l’émetteur sur la bonne présentation du message. C’est une technique utilisée en psychologie. Parlez calmement

promotion consiste à associer à un produit, un avantage temporaire destiné à faciliter ou à stimuler son utilisation, son achat et/ou sa distribution ». Selon l’ISP (Institute of sales management), « la promotion est un ensemble de techniques de marketing tactique (actions commerciales) conçues dans le cadre d’une stratégie marketing pour ajouter de la valeur à un produit ou service pour atteindre des objectifs marketing et commerciaux spécifiques ». D’après Kotler et Dubois, dans leur ouvrage

ce document propose: Ce que ce document ne propose pas: Définitions I Les effets des promotions Résultats généraux Efficacité des différentes techniques promotionnelles Efficacité des promotions suivant les marques et les catégories de produits Les questions encore en suspens Synthèse: les limites de l'influence des promotions II Les stratégies promotionnelles optimales des producteurs et des consommateurs Pourquoi les entreprises font-elles des promotions? Les promotions et la concurrence Les promotions

phénoménales. Samsung se tient en pionnier sur de multiples secteurs. Pour réaliser ce travail, nous nous appuyons sur le cours magistral dispensé par madame Oxana Lahbib à l’IAE de Bordeaux. Les notions théoriques seront complétées par une analyse technique des outils numériques de la marque Samsung. Chaque point travaillé sera agrémenté de critiques et recommandations destinées à une amélioration potentielle. Pour donner un sens à ce travail, posons-nous la question suivante : De quelle manière

osinski SOMMAIRE Introduction 3 I. Voyages-sncf.com 4 A. Présentation de l’entreprise 4 B. Facteurs clés de succès 5 C. Quelques chiffres 8 II. Stratégies 9 A. Stratégie vis-à-vis d’Internet 9 1. Marketing relationnel 10 2. Campagnes tactiques et communication 11 3. Vis-à-vis de la concurrence 12 B. Gestion de la relation clients 13 1. La satisfaction client 13 2. Analyse des comportements 15 3. Stratégie de fidélisation du site 16 C. Gestion de la logistique 16 1. Une

ce document ne propose pas: 12 Définitions 13 Les effets des promotions 15 Résultats généraux 16 Efficacité des différentes techniques promotionnelles 18 Efficacité des promotions suivant les marques et les catégories de produits 21 Les questions encore en suspens 25 Synthèse: les limites de l'influence des promotions 28 Les stratégies promotionnelles optimales des producteurs et des consommateurs 32 Pourquoi les entreprises font-elles des promotions? 32 Les promotions et la concurrence

vente des commerciaux, marchandisage -La vente par prospection : Les commerciaux prospectent sur des secteurs qui leurs sont attribués et lors de leurs visites proposent aux interlocuteurs des opérations promotionnelles, des conditions avantageuses sur leurs achats et toutes sortes de techniques pour booster leurs chiffre d’affaires. -La vente par marchandisage : En ce qui concerne le marchandisage, les commerciaux bénéficient d’un quota s’élevant à 90 heures par an de manutention par un merchandiseur

et de personnalité (Cf. ch. Segmentation). 4- Le concept de produit Selon que l’on se place du côté de l’entreprise ou du consommateur, plusieurs descriptions d’un même produit sont possibles. Point de vue de l’entreprise : approche technique et descriptive définition du produit à partir de ses caractéristiques, physiques et immatérielles. Point de vue du consommateur : approche fonctionnelle, usage du produit. Description de façon exhaustive les composantes du produit et sa fonction