Lettre De Relance Commerciale

« temps co », des temps commerciaux, qui consistent à développer la connaissance d’un produit spécifique. Pour le mois de novembre et décembre, le produit à promouvoir était entre autre les lettres max. Etant un produit en phase de lancement et peu connu du grand public, comment valoriser le produit auprès des prospects ? En effet, la plupart des clients utilisent le service « Colissimo » ou les lettres « prêt à poster » pour l’envoi des petites marchandises. La lettre max est là pour répondre

23 2.1.2 D’un point de vue commercial……………………………………………….25 2.1.3 Les pistes d’amélioration……………………………………………………..28 2.1.4 Synthèse…………………………………………………………………………29 2.2 Les solutions d’optimisation du poste clients avec l’aide d’un prestataire externe (hors factors)………………………………………………….30 2.2.1 La facilité de caisse ou découvert…………………………………………..30 - 2 - MADEN Michaël ESCO 3 Mémoire 2.2.2 Le virement commercial……………………………………………………....32 2.2.3 L’escompte commercial………………………………………………………33 2.2.4

Planification des actions Définition de la stratégie Réalisation du budget prévisionnel Préparation des outils Suite à l’opération de prospection Réalisation du bilan de la prospection Mise à jour du fichier prospects Perspectives Relance des prospects Le plan de prospection C : Comment ? Q : Quoi ? Q : Qui ? C : Combien ? O : Où ? Q : Quand ? P : Pourquoi ? Quels sont les moyens utilisés Produits ou services concernés Cible(s) visée(s) Coûts, combien de RV ou commandes générées

est à la base d'une campagne colossale de relance-ment du commerce français que va orchestrer Colbert. Pour pouvoir agir, Colbert a besoin de récupérer une fonction supplémentaire et il tâche ici de faire ses preuves. Contexte économique, la politique économique est dirigiste. L'État essaye d'attirer des capitaux. Pendant cette époque, on est dans une phase de récession économique, le royaume de France est à mal économiquement. Colbert, dans sa lettre, accuse directement les hollandais qui contrôlent

Section 2 : Les moyens de paiement électroniques…………...…...…………………….......…………………………………………..27 Chapitre 3: L’optimisation de la gestion du crédit client………….....................................………………………………..30 Section1 : La politique commerciale d’octroi de crédit d’une entreprise……………………….………….……………………..31 Section 2 : Les outils préconisés pour l’optimisation du crédit client………………………………...…………….……………….35 Chapitre 4 : Impact de la gestion du crédit client sur la trésorerie de l’entreprise

descriptive Nom et prénom du candidat : SUC Rémy N° d’inscription : M314070697 Intitulé de la situation de gestion : Relances clients  Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n°: 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : SOPREMA ENTREPRISE Secteur d’activité : BTP Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.1.2.4 Facturation et suivi des règlements et des relances clients Dates de réalisation : 04 juin 2012 Durée de la réalisation : 3 jours Contexte de réalisation : Le groupe

approche PERSONNALISEE du client La mercatique directe privilégie la relation avec le client et permet d’adapter l’offre de l’entreprise. LA MERCATIQUE DIRECTE METHODOLOGIE PREPARER 1. Intégrer la mercatique directe dans la stratégie commerciale de l’entreprise 2. Définir le but de l’opération : Prospecter ? Vendre ? Fidéliser ? 3. Définir la CIBLE à toucher (particuliers, professionnels, etc.) et le segment (seniors, juniors) 4. Déterminer un budget REALISER 1. Collecter et qualifier

|Pépinière-fleuriste |Ne versera pas : autre | | | |78420 Carrières sur Seine | |organisme. | |Pharmacie du RER |Visite et |Centre Commercial |Pharmacie-parapharmacie |l’IUT ne correspond pas à | | |entretien. |RER La Défense | |leur activité. | II – Démarche de vente

d'images numériques assistée par ordinateur 2 III – Offre clients Cette entreprise propose plusieurs formules : Pack entreprise Pack entreprise + Pack identité visuelle C'est à dire cartes de visite, tampons, enveloppes, entêtes de lettre, cartes commerciales... etc. IV – Personnel L'équipe est composée de cinq personnes : Le gérant : Albert BRAQUETTI Le reprographe : Andy L'infographe : Géraldine La comptable : Marie-Jo La relation clientèle : Céline V – Présentation du stage Dans

------------------------------------------------- Rapport de stage CMA CGM Antilles-Guyane Agence de Guadeloupe Agence de Guadeloupe – 30 bd de la pointe Jarry – Z.I de Jarry – 97122 Baie-Mahault tel 0590 25 57 00-fax 0590 25 57 81 COMMERCIALE DE L’AGENCE CMA CGM DE JARRY Mme Marlène BELLEMARE ------------------------------------------------- Lyonnel TAILLEPIERRE ------------------------------------------------- Lycée des droits de l’Homme de petit bourg Pointe à Bacchus -------------------------------------------------