Limites Du Benchmarking Pour Le Client

différentes organisations. La mesure et l’évaluation des performances logistiques dans les entreprises et dans les chaînes d’entreprises constituent un moyen incontournable pour entretenir et développer la capacité des organisations à satisfaire les clients et assurer l’amélioration continue. La problématique soulevée dans ce travail est relative à la démarche d’audit logistique et son adaptation aux spécificités de l’entreprise marocaine. Les résultats obtenus sont inhérents à l’identification des dysfonctionnements

Définition……………………………………………. 6.2.2.2 Principe……………………………………………… 6.2.2.3 Intérêts de la méthode des coûts variables….. 6.2.2.4 Limites de la méthode des coûts variables…... 6.2.3 Seuil de rentabilité………………………………………….. 6.2.3.1 Définition et méthodes de calculs………………. 6

dans un secteur donné, ses marges de manœuvre sont restreintes, son choix stratégique devient limiter, car un secteur d’activité possède une structure que l’entreprise ne peut pas changer et à laquelle elle doit s’adapter. Le but des 5 forces et de mesurer l’attractivité d’un secteur donné de façon à savoir si on investit ou pas. Nouveaux entrants Concurrence Fournisseurs Interne Clients Produits de substitution • La concurrence interne : concerne les entreprises

 dans  l'environnement  (voir   SWOT).  Il  est  nécessaire  d'avoir  à  disposition  un  système  d'information  sur  l'environnement  efficace   (intelligence  économique,  veille,  benchmarking.   L’analyse  SWOT   L’analyse  SWOT  =  analyse  de  l’environnement  et  de  la  capacité  stratégique     Strengths   Weakness   Opportunities   Threats     On  cherche  à

Martre). 2. Clarification du concept d’intelligence économique Nous allons porter des éclaircissements du concept de l’intelligence économique par rapport à certains concepts (espionnage, veille stratégique, prospective, prévision, benchmarking, renseignement, gestion des connaissances)  L’intelligence économique et l’espionnage : L’intelligence économique n’est pas l’espionnage, car ce dernier cherche à obtenir par des moyens répréhensibles (corruption, piratage

ZEN A DOMICILE BUSINESS PLAN ZEN A DOMICILE Mai 2008 RAJI Hanaa COLA Gabriel OUJILAL Amine SOMMAIRE I. Résumé II. Portrait de l’entreprise, management III. Produits, services IV. Marché, clients V. Entreprises et produits concurrents VI. Plan Marketing VII. Infrastructures VIII. Gestion financière IX. Planification financière et opérationnelle X. Evaluation des risques XI. Annexes 1- Résumé : a) But du business plan : Notre business

Facteurs : Leadership ; Personnel ; Politique et Stratégie ; Partenariat et Ressources; Processus. Résultats : Personnel; Clients ; Collectivités ; Performances clés. Objectif : être reconnu ISO 4000 Tient compte de l’environnement car: Respect des règlementations Image de l’entreprise Relations avec les riverains Économies Certification réclamée par les clients OHSAS 18001 Santé et sécurité au travail : Analyse des risques Correction et planification des actions d’amélioration

limitée et qui prône spécialisation du travail intellectuel). 2 – Théories et auteurs Frederick Winslow TAYLOR (1856 – 1915), mécanicien et ingénieur Shop management (1904), Scientific management (1911). Postulat : propension des hommes à limiter leur effort, motivation essentiellement par le salaire (équitable mais fonction de la cadence de travail). Rationalisation de la production = OST (organisation scientifique du travail). Etude des gestes de 10-15 ouvriers qualifiés, chronométrage

| | |Marché à forte croissance: BIRMC + les « 12 prochains » (cf. annexe) |Marché à forte croissance: BIRMC + les « 12 prochains » (cf. annexe) | |STRUCTURE |Technique d’intégration appuyée par le recours au Benchmarking, les acquisitions, fusions (cf annexes) | | |-Hyper segmentation dans l’organigramme (cf annexe) |-Organigramme simplifié (peu de niveaux hiérarchiques pour permettre plus|

récentes évolutions des réglementations et pratiques bancaires, les banques se doivent d’innover, dans le cadre des normes acceptées mondialement et de développer des stratégies relationnelles tout en accordant un intérêt tout particulier à leurs clients. Ceci repose sur une orientation stratégique solide et une veille pertinente au niveau des performances. Ainsi, dans un environnement de plus en plus compétitif, les cadres dirigeants sont appelés à assurer une gestion plus rigoureuse, orientée vers