Limites Du Benchmarking Pour Le Client

» (A. GUIMARD –1998)1998), o « La communication financière est une arme stratégique et tactique …qui permet à l’entreprise de gérer et de diffuser son image auprès des publics visés» (BOMPOINT et BAROIN – 2004), o «Dans une logique de benchmarking[1], la communication financière permet à l’entreprise se démarquer des autres sociétés cotées, , en particulier dans son secteur .Mais, on observe un certain mimétisme qui se traduit par une standardisation du processus de communication financière

pour permettre l’exploitation de l’UC. [pic] B / Les recettes – produits • Ventes de marchandises ou chiffre d’affaires nets, diminués des réductions commerciales sur factures accordées aux clients • Subventions • Produits annexes : o Arrhes versées par le client qui annule sa commande par la suite o Plus value sur placement à CT d’une trésorerie positive (sicav monétaire par exemple) II LE CALCUL DU RESULTAT A / Pourquoi calculer le résultat ?

familles de produits en % cumulés. Classe A = 20% de la part du nombre d’articles cumulés = 80% du CA Classe B= 40% de la part du nombre d’articles cumulés = 15% du CA Classe C= 40% de la part du nombre d’articles cumulés = 5% du CA Les limites du système : ne prend en compte que l’engagement financier, pas les difficultés internes et externes liées à l’achat. STATIQUE. ANALYSE DS CONTRAINTES D’ACHATS L’achat c’est la rencontre de la gestion d’un engagement financier et d’un risque

de données décisionnelle. Le 3ème chapitre se penche sur les différents outils techniques identifiés comme candidats pour la réalisation technique du système d’information décisionnel. Un benchmarking, dont les indicateurs se basent aussi bien sur des contraintes pratiques que sur des besoins exprimés par le client, a permis de ressortir avec la plate-forme jugée la plus appropriée pour notre mission. Le 4ème chapitre détaille la réalisation du système d’information décisionnel et donne un aperçu des

D’abord il faut déterminer pour quelles fonctions cela doit être fait (on exclus ceux ayant un poids stratégique et le cœur de métier). Puis quantifier la réduction demandée pour ensuite pouvoir évaluer les résultats obtenus. La comparaison grâce au benchmarking (interne ou externe) est intéressant, à condition que certaines règles soient respectées : * Définir le périmètre d’analyse de façon pratico pratique * Normaliser les données collectées (sur les couts de main d’œuvre et le cout de fonctionnement)

Enseignante : RH. BENRREZZOUQ La planification, pilotage et diagnostic logistique La planification logistique est définie comme suit : « Un processus unifié, intégré et complet pour acquérir un avantage compétitif. En créant de la valeur pour le client et augmenter le service clientèle ; ce processus se fixera un niveau de satisfaction à atteindre au profit de la clientèle en anticipant la demande future de services logistiques et en gérant les ressources de l’ensemble de la chaîne de valeur physique

régionale ………………………………………………………. La division développement et relation client ……………………………. … La division ressource ……………………………………………………….. La division perception ……………………………………………………… Le réseau des agences ……………………………………………………… La division contrôle orient …………………………………………………. Chapitre II : Objet du stage ………………………………….. I. II. 16 16 16 17 17 17 19 PHASE PREPARATOIRE ……………………………………. 19 A) Analyse documentaire et recherche benchmarking …………………….. B) Cartographie agricole de la région ………………………………………

efficace. A cet effet, j’ai choisi de travailler sur un projet E-CRM qui proposera aux clients une nouvelle solution WEB, afin de leur faciliter la gestion de leurs différents contrats et d’avoir des simulations rapides avec des marges d’erreurs réduites. Aussi permettra-t-il à la structure d’obtenir des informations plus détaillées sur les différents clients permettant une meilleure segmentation et classification des clients dans le cadre d’une Data Warehouse reliée directement aux Progiciels et ERP utilisés

marque, Une entreprise éthique doit être responsable au plan social (respecter ses salariés) Une entreprise sociétale (respecter les habitants de la région où elle est implantée) Entreprise environnementale Entreprise Commerciale respect des clients On constate la diversité des finalités des entreprises : -économiques et financières : réaliser une croissance rapide, réaliser une croissance durable, avoir une expansion internationale et avoir une entreprise multimilliardaire -la pérennité :

livre 4.1 Stratégies et nouvelles réalités 4.2 Le leader du changement 4.3 Le défi de l’information 4.4 La productivité du travailleur du savoir 4.5 Comment se gérer soi même 5. Commentaire sur l’ouvrage 6. Critiques et limites de « L’avenir du management » « L'AVENIR DU MANAGEMENT» Peter Drucker (Auteur), Jacques Fontaine (Traduction) Nombre de page : 200 Editeur : Village Mondial Édition : Nouvelle éd (14 avril 2005) Langue : Français 1. Biographie : Né à