Limites Mc Kinsey

les clients dans un premier temps, puis d’appréhender la « valeur délivrée » pour mesurer le degré de satisfaction de la clientèle. Parmi les produits et services offerts, le client cherche celui qui lui procure le maximum de valeur. Dans les limites de ses efforts, de son information, de sa mobilité et de son revenu, il cherche à maximiser cette valeur. Trois niveaux de satisfaction sont envisageables : ● Le niveau minimum en dessous duquel apparaît le mécontentement ● Le niveau moyen

coûts • La différentiation (la plupart des clients préféreront acheter cette marque s'il n'existait pas de barrière de prix). • La concentration sur quelques segments judicieusement choisis (exemple KIRI le fromage des enfants) Selon Mc Kinsey, la stratégie ne représente que l'un des sept facteurs du succès d'une entreprise. [pic] Une entreprise performante est une entreprise qui a : • élaboré une stratégie appropriée à ses objectifs. • mis en place une structure d'organisation

à toute information (historique, publique ou privée) D'où, la détermination de cette forme va permettre aux analystes et aux gestionnaires financiers de bien réduire l'incertitude des horizons de leurs prévisions des cours, elle contribue aussi à limiter les mauvaises surprises, à éviter les fortes corrections de cours, et à améliorer la confiance dans les annonces des résultats de l'entreprise. 19 Section 2 : La gestion de l’information financière au Maroc Conscient de l’importance de l’information

d’objectifs à atteindre, d’informations sur la situation actuelle et passée de l’organisation et de son environnement, de contraintes à respecter, puis de faire appliquer les décisions prises. L’objet de la gestion L’objet de la gestion ne se limite pas à l’entreprise privée1 mais concerne l’ensemble des organisations : entreprises publiques, administration, association, collectivité locale, organisation non gouvernementale….Chacune de ces organisations a des objectifs différents (service public

futur. A ce niveau de la réflexion, les concepts et approches classiques de la stratégie d’entreprise sont fréquemment utilisés Trois type d’outils de réflexion son utilisés : -Les matrices stratégiques : par exemple BCG (Boston Consulting Group), Mc Kinsey, Porter… -Les simulations du futur : par exemple Consersion Model, Méthode Delphi… -Les simulations des répercussions , liées aux choix marketing sur le compte d’exploitation et le bilan de l’institution. Phase 2 Prise de décisions stratégiques

fonction de leur discipline d’origine (l’économie industrielle, le marketing, le management, le contrôle de gestion, etc.). Notre ambition, sans doute mal tenue, a consisté à présenter les diverses facettes, de façon très synthétique. Nous avons limité au maximum les références aux auteurs, pour ne retenir que la progression logique d’une étape à l’autre. Nous avons souvent cherché à adapter les modèles les plus courants pour les homogénéiser. Dans la bibliographie, nous avons rejeté les ouvrages

fonction de leur discipline d’origine (l’économie industrielle, le marketing, le management, le contrôle de gestion, etc.). Notre ambition, sans doute mal tenue, a consisté à présenter les diverses facettes, de façon très synthétique. Nous avons limité au maximum les références aux auteurs, pour ne retenir que la progression logique d’une étape à l’autre. Nous avons souvent cherché à adapter les modèles les plus courants pour les homogénéiser. Dans la bibliographie, nous avons rejeté les ouvrages

en fonction de leur discipline d’origine (l’économie industrielle, le marketing, le management, le contrôle de gestion, etc.). Notre ambition, sans doute mal tenue, a consisté à présenter les diverses facettes, de façon très synthétique. Nous avons limité au maximum les références aux auteurs, pour ne retenir que la progression logique d’une étape à l’autre. Nous avons souvent cherché à adapter les modèles les plus courants pour les homogénéiser. Dans la bibliographie, nous avons rejeté les ouvrages

exemple les grilles bien connues de Porter (structure du secteur; chaîne de valeur), les outils de l’analyse stratégique classique (cycle de vie; courbe d’expérience; modèle PIM’S; méthodes d’analyse de portefeuille d’activités type BCG, AD Little ou Mc Kinsey, le benchmarking, etc.). Les secondes font 5 davantage appel à l’intuition, à l’imagination et aux représentations des acteurs pour identifier ce qu’ils perçoivent comme FCS et/ou FSR (Verstraete, 1996). Ces démarches sont, entre autres, le recours

(Marketing one to one) • Repère communautaire (Marketing tribal) • Repère sociétal , le rassemblement ou « l’affoulement » ( Événementiel) Et les marques ? Elles ont parfaitement intégré ces trois niveaux de référence et sont présentes • Repère individuel (Mc Donald’s ou Coca-Cola ) • Repère communautaire (Volvo S40) • Repère sociétal au contact des rassemblements de toute nature (Nivéa et la fête de la musique ) Quel type de marque ? • Les marques tentent de ressusciter le désir de leurs clients en multipliant