Logigramme Procédure D

de lfapproche de surclassement ............................................... 108 3. Procedure de choix dfune methode multicritere dfaide a la decision ......... 123 3.1. Caracterisation des inputs ............................................................................ 125 3.2. Caracterisation des outputs .......................................................................... 126 3.3. Procedure de choix dfune methode de selection ......................................... 127 4. Critique

questions clés : – Qui peut être potentiellement récepteur d’une réclamation dans l’entreprise? – Comment sera enregistrée la réclamation, sur quel support? – A qui doivent être transmises ces réclamations? Ces règles peuvent être écrites dans une procédure ou simplement dans un guide «nos pratiques pour traiter efficacement une réclamation» comme nous verrons plus loin (chapitre 2). Mais pour l’instant vous avez juste besoin des informations essentielles qui vous permettront de comprendre les sources

questions clés : – Qui peut être potentiellement récepteur d’une réclamation dans l’entreprise? – Comment sera enregistrée la réclamation, sur quel support? – A qui doivent être transmises ces réclamations? Ces règles peuvent être écrites dans une procédure ou simplement dans un guide «nos pratiques pour traiter efficacement une réclamation» comme nous verrons plus loin (chapitre 2). Mais pour l’instant vous avez juste besoin des informations essentielles qui vous permettront de comprendre les sources

questions clés : – Qui peut être potentiellement récepteur d’une réclamation dans l’entreprise? – Comment sera enregistrée la réclamation, sur quel support? – A qui doivent être transmises ces réclamations? Ces règles peuvent être écrites dans une procédure ou simplement dans un guide «nos pratiques pour traiter efficacement une réclamation» comme nous verrons plus loin (chapitre 2). Mais pour l’instant vous avez juste besoin des informations essentielles qui vous permettront de comprendre les sources

performance, sous forme d'indicateurs de processus. | | | |Un logigramme simplifié permet de visualiser l’enchaînement des étapes. | |

semi-finis) - information. Passer de la matière première au produit fini est un processus qu’il convient de gérer efficacement et à moindre coût. Le choix du processus de production comporte le choix de l'ensemble des équipements, personnel et procédures utilisés pour la production, ainsi que le choix de l'organisation de cet ensemble. La gestion de la production (et des opérations) est la fonction de gestion ayant pour objets la conception, la planification et le contrôle des opérations. La

tel quel. Tandis que pour analyser un fonctionnement : il est possible d’utiliser la figuration du processus « Process Mapping ». On peut citer quelques exemples : a) Le logigramme : ou ordinogramme c’est un schéma codifié représentant les étapes successives et logiques d’un cheminement et montrant les interactions d’une procédure ou d’un processus. b) Le schéma géographique : qui est une organisation matérielle permettant d’analyser le flux matériel des activités et aide à minimiser les pertes de

tel quel. Tandis que pour analyser un fonctionnement : il est possible d’utiliser la figuration du processus « Process Mapping ». On peut citer quelques exemples : a) Le logigramme : ou ordinogramme c’est un schéma codifié représentant les étapes successives et logiques d’un cheminement et montrant les interactions d’une procédure ou d’un processus. b) Le schéma géographique : qui est une organisation matérielle permettant d’analyser le flux matériel des activités et aide à minimiser les pertes de

grâce à des systèmes de communication et de livraisons en JUST IN TIME… * Augmentation des rotations de stocks à 25 ou 30 contre 5 ou 7… * Amélioration des temps de cycles de 50 à 60% par la cartographie des processus et l’analyse des logigrammes… * Augmentation de 35 à 55% des ventes et des parts de marché… * Accroissement de 15 à 30% des bénéfices par l’élimination du gaspillage. * Amélioration de 20 à 40% des indices de satisfaction des clients… Le « reengineering »

déclenchement des disjoncteurs dans une sous station, le régulateur se charge de la recherche des court- circuits survenu sur la caténaire, Présentation de l’organisme d’accueil 10 B en concertation avec le chef de sécurité dans la gare, une procédure lente et pénalisant parfois le matériel (disjoncteurs). L’exploitation des installations de traction électrique par caténaires 3000 volts courant continue, comme la consignation et la recherche des courts circuits sont régies par une consigne