Logigramme Procédure D

doivent se caractériser par leur fiabilité et leur rapidité. Ça d'une part, d'une autre part le contrôle de gestion veille au respect des procédures (Manuel de Procédures, recueil de l’ensemble des règles de gestion). Ces procédures s'appliquent à tous les domaines de l’activité du magasin : gestion, vente, sécurité, stockage, environnement… Ces procédures permettent au magasin de structurer la manière de travail, de fiabiliser les résultats, et de limiter les risques quotidiens liés à l'activité

Maintenabilité « Dans des conditions données d'utilisation, aptitude d'un bien à être maintenu ou rétabli dans un état où il peut accomplir une fonction requise, lorsque la maintenance est accomplie dans des conditions données, en utilisant des procédures et des moyens prescrits » (extrait norme NF EN 13306 X 60-319) Ce document est conçu et diffusé par www.ingexpert.com Faire évoluer votre maintenance 11 / 68 C’est la probabilité que la maintenance d’un système S accomplie dans des

Premièrement, sur le fondement des travaux de N. ALTER5 et de P. ZARIFIAN6, il apparaît que travail réel et le travail prescrit sont présents au sein de toute organisation professionnelle. Le travail prescrit, qui peut prendre la forme de processus, procédures et modes opératoires, est un moyen de sécurisation des organisations. Toutefois, il peut mener aux effets inverses de ceux recherchés en cas de non prise en compte du travail réel. Pour notre sujet, nous pouvons ainsi formuler l’hypothèse que l’innovation

DES PROCESSUS........................................................................................................................17 III.1.1. Outils pour la modélisation des processus opérationnels...............................17 III.1.1.1. Le logigramme (flow chart) ...................................................................17 III.1.1.2. Les réseaux de pétri (RdP).....................................................................17 III.1.1.3. IDEF0 (SADT) et IDEF3....................

- d‟un tableur. CRITERES GENERAUX DE PERFORMANCE  Suivi opérationnel efficace et régulier de l‟activité (niveau et état des ressources, application     des directives et des procédures, gestion des documents...). Application rigoureuse des règles de sécurité. Respect rigoureux des procédures et directives. Conformité de l‟organisation de l‟activité inventaire au cahier des charges Sensibilisation régulière des collaborateurs à l‟importance de la justesse des stocks dans l‟ensemble

Crosby dans le cadre des programmes spatiaux APOLLO (USA) et création du CEN, Comité Européen de Normalisation. 1985: La CEE met en place la nouvelle approche du renvoi aux normes qui accélère la législation commune et simplifie les textes et les procédures. 1987: Naissance de la série des normes ISO 9000. 1988: Création de l'Association Française d'Assurance de la Qualité (AFAQ). 1994: Publication des normes de la famille ISO 9000, version 94. 1995: Publication d'un décret qui stipule que l'activité

apparaître dans les fiches descriptives (ou d'identité) des divers processus. La notion de méthodes correspond, elle, aux règles de travail à appliquer pour assurer le fonctionnement du processus. Ces méthodes peuvent faire l'objet de documents (procédures, etc.…) ou pas. Il revient à l'entreprise de décider de leur nécessité (voir § 4.2.1 d). 2.2 Rajout de l'alinéa e) La surveillance et l'analyse des processus sont nécessaires pour d'une part constater que le processus produit bien ce qui est attendu

pour but d’assurer la protection, la sauvegarde du patrimoine et la qualité de l’information, l’application des instructions de la Direction et de favoriser l’amélioration des performances. Il se manifeste par l’organisation, les méthodes et les procédures de chacune des activités de l’entreprise, pour maintenir la pérennité de celle-ci ». Seulement cette définition avait des limites. Par exemple, il faut avoir une très bonne vue pour apercevoir motivation du personnel ou climat social

entendue par le BellMan. Ce dernier ne peut donc pas interpréter l’onde de choc précédente. Ce n’est que lorsque le ROV est suffisamment proche du plongeur7 que le superviseur, et seulement lui, comprend la situation du plongeur et déclenche la procédure de secours (en demandant de façon manifeste au BellMan de ramener le plongeur en tirant sur le cordon ombilical qui le relie à la cloche). Mais le BellMan à ce moment ne s’est pas encore rendu compte de la gravité de la situation du plongeur.

beaucoup d’expérience et d’écoute des utilisateurs. Il est entièrement personnalisé. A partir de ces différents exemples comment peut-on définir la co-production per se ? Standardisation One to many Opérations Personalisation One to one Anticipation PROCEDURES Adaptation SEGMENTATION Construction “OFFRE LEGO” POTENTIEL Déployer la qualité de service avec le personnel de front-office : La co-production revisitée 3 1ères Journées de Recherche en Marketing IRIS l IAE de Lyon, 4 et 5