Logistique Brico Depot

moins réussi à limiter la casse avec des performances qui diffèrent selon l’enseigne. C’est le cas de la vente à distance qui compte sur Internet pour booster ses ventes dans les années à venir et des grandes surfaces de bricolage (Leroy Merlin, Brico Dépôt) qui continuent malgré tout à progresser sur les secteurs cuisine et salle de bains. ❑ Du côté de ceux qui connaissent des difficultés, en plus de l’équipement de foyer, nous retrouvons les spécialistes ameublement qui n’ont pas encore réussi

Conseiller de vente qui accueille, écoute, conseille et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Il joue également un rôle dans l’élaboration des gammes, par ses remontées d’information et participe à la mise en valeur du rayon. - 30 logistiques qui améliorent constamment le flux de marchandises du magasin par la mise en place des produits en rayon, les commandes spéciales, l’enlèvement des marchandises et les produits réservés sur stock. - 40 hôtesses service clientèle qui contribuent

les BUT les plus proches du client qui s’occupe de la gestion de la commande et de sa livraison. Enfin La communications de but et ses actions marketing sont nationalisées avec des pubs TV, un système de promotion national et un fichier client et logistique national. Simon LIPS Raphaël VASSALLE TC2-TD3 Page 4 This PDF file is created with a trial version of RealPDF. To remove this mark, buy the full version. Etude de CONFORAMA I/Historique • En 1967 :8 indépendants spécialisés dans

= = à ìá å =O MMU = = Synthèse des connaissances i~=äçÖáëíáèìÉ=ÇÉ=ä~=Öê~åÇÉ=ÇáëíêáÄìíáçå = L'analyse du fonctionnement des organisations logistiques du commerce et des filières industrielles est essentielle pour comprendre les caractéristiques des flux de marchandises et leurs évolutions. Ces organisations dépendent des stratégies des entreprises sur leurs niveaux de stocks, niveau de service client et de bien d'autres paramètres. Cette note d'information propose d'améliorer la connaissance

 : La GSB représente 29% du CA total, soit 11,9 milliards d’euros. Il existe 2000 à 2100 magasins de plus de 400m² en France qui pèsent pour plus de79% de la distribution grand public. Les enseignes les plus connues sont « Castorama » et « Brico dépôt » du groupe Kingfisher et « Leroy-Merlin » et « Bricoman » du groupe ADEO. · Autres réseaux (discounters, soldeurs, VPC...)  : Ils représentent environ 1% du CA total soit 0,35 milliards d’euros. Ce

l’exclusivité de la marque dans un univers produit chez le distributeur. La marque va être la seul à couvrir le besoin. 2° Les différentes structures possibles : • Principales caractéristiques des formes de commerce : | Propriété | Enseigne | Logistique | Achat | Communication | Indépendant, isolé | Individuelle | Individuelle | Individuelle | Individuels | Individuelle | Commerce associé | Individuelle | Commune | Partagée | Communs | Partagé | Commerce intégré | Groupe | Commune |

client. 80 Conseiller de vente qui accueille, écoute, conseille et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Il joue également un rôle dans l’élaboration des gammes, par ses remontées d’information et participe à la mise en valeur du rayon. 30 logistiques qui améliorent constamment le flux de marchandises du magasin par la mise en place des produits en rayon, les commandes spéciales, l’enlèvement des marchandises et les produits réservés sur stock. 40 hôtesses service clientèle qui contribuent à

les amener au bon endroit, en quantité suffisante, avec le choix requis, au bon moment et avec les services nécessaires à leur vente, à leur consommation et le cas échéant à leur entretien ». Cela est d’autant plus important avec internet et la logistique afin de distribuer les produits rapidement (faire du juste attend). Distribution : ensemble des fonctions, prises en charges par des organismes spécialisées, qui permettent la mise à disposition des produits ou services pour l’acheteur final.

Leroy Merlin, tant en termes de nombre de magasins que de chiffre d’affaires. Ces deux enseignes disposent d’une très bonne couverture géographique. Par ailleurs, les magasins d’ outillage discount connaissent un développement certain, à l’image de Brico Dépôt et de Bricoman, appartenant respectivement aux même groupes que les premiers. Les grandes et moyennes surfaces de textile Les chaînes étrangères de moyennes surfaces de textile telles que H&M et Zara poursuivent leur développement à un rythme

5880 Conseiller de vente qui accueille, écoute, conseille et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Il joue également un rôle dans l’élaboration des gammes, par ses remontées d’information et participe à la mise en valeur du rayon. 5930 logistiques qui améliorent constamment le flux de marchandises du magasin par la mise en place des produits en rayon, les commandes spéciales, l’enlèvement des marchandises et les produits réservés sur stock. 6040 hôtesses service clientèle qui contribuent