Logistique Chez Metro

l’entreprise 3 • Point marché 5 Hygiène féminine 5 Incontinence 6 Le marché de l’incontinence : trois différents types de protections chez Tena 8 La composition d’une serviette 8 • Organisation Interne de SCA Personal Care Retail 9 La logistique pour la région Sud (France, Italie, Espagne, Portugal) 10 La logistique France 12 La Négociation avec les Centrales d’Achat 12 Les études consommateurs 13 Le Customer Relationship Management (CRM) 14 La

PME. Et parce qu’une mode ne se rate sous aucun prétexte, les Grandes enseignes mettent donc des bataillons de stylistes sur le coup. Ils épient la haute couture et scrutent les tendances. Leur travail est de traduire en vêtements l'air du temps. Chez H&M par exemple, c'est le département design et achat qui s'en charge. 500 personnes au total s’investissent pour les trois lignes de la marque : homme, femme et enfant. Chaque ligne propose plusieurs concepts, soit une vingtaine au total. Et sur chaque

intérimaires (Société MANPOWER)Prescilia Vautour : Aucune expérience significative dans la restauration rapide toutefois expérience dans le domaine du marketing et de la communication qui a su être fructueuse et enrichissante. Maîtrise de la logistique et du management de projet. 2008 : Assistante marketing et communication dans le secteur de l’optique. Etude de marché, gestion des stocks, réalisation d’un événement, campagnes publicitaires etc. Romain Pinoteau: Bénéficiant d’une expérience

* Introduction Ayant été en stage chez Darty du 19 novembre au 19 janvier, j’ai donc décidé de faire un rapport montrant à quel point je suis content de ce stage et à quel point il a été bénéfique pour moi aussi bien sur le plan personnel que professionnel. En stage au Darty de Passy pendant les périodes de fêtes, j’ai donc peu découvrir à quel point cette entreprise de grande distribution fonctionne pendant cette période. Ce stage a été pour moi l’occasion de m’essayer à la vente complexe.

expérientielles2. Comme nous l’avons noté précédemment, la fonction initiale de la distribution est centrée sur la recherche d’une meilleure productivité et d’une compression des coûts à tous les niveaux par le groupage des achats, l’organisation de la logistique et la rationalisation des 1. M. Dupuis, Distribution, la nouvelle donne, Éditions d’organisation, 1986, 1988. 2. M. Filser, V. des Garets et G. Paché, La Distribution, organisation et stratégie, Éditions EMS, Management et Société, 2001. Chapitre

d'euros. ** Makro (groupe Metro) La société Makro, présente au Maroc depuis 1991 dans le domaine du cash & carry, a été rachetée en 1997 par le groupe allemand Metro. Elle dispose à ce jour de six établissements situés à Casablanca, Salé, Fès, Agadir et Marrakech. Le chiffre d'affaires du groupe était de 300 millions d'euros environ en 2002. Metro a entamé, la même année, une modernisation de l'ensemble de ses unités et leur passage sous enseigne Metro. ** Aswak Assalam Cette enseigne

habitudes de consommation des brésiliennes. Nous devons, premièrement, procéder à une modification du format du conditionnement des produits. Comme par exemple, les pots de crème devront contenir une plus grande quantité (250 ml pour les flacons de crèmes chez Bleu Lavande). Deuxièmement, nous devrons modifier notre bouchon (mode d’ouverture). La majorité des produits offerts se font sous forme de « pompes » alors que Bleu Lavande utilise présentement comme bouchon principale une forme « dévissable ». Ainsi

de la production et le respect des délais annoncés. H&M achemine ensuite ses marchandises par bateau, train ou encore avion, des pays de production vers les pays de distribution. Des millions d’articles sont ainsi mis en circulation, avec une logistique efficace mettant en œuvre un système informatique performant. Au sein des magasins, de nouveaux produits sont livrés chaque jour pour renouveler les collections, rendre les vitrines alléchantes et exposer des nouveautés afin d’attirer les clients

distribution au Maroc (MARJANE, Makro), pour référencer une gamme de produits dédiée aux GMS.  Graphiscript lance ses produits dans les magasins de ACIMA.  Graphiscript a des conflits avec Label Vie et perd aussi Asswak Assalam  Label Vie rachète Metro et signe un contrat de joint venture avec Carrefour pour le remplacer ;  Graphiscript décide de repositionner la gamme de ses produits dédiée aux GMS pour faire face à cette situation. 2002 2007 2011 Imane FADAL Page 12 Repositionnement

rapprochement économique de l’Europe, sa stabilité politique, sa diversité culturelle ainsi que sa relative croissance économique sont autant d’atouts pour les investisseurs. De plus le marché étant peu structuré en matière de fournisseurs, de logistique et de règles de marché. En général, les distributeurs écrivent eux même les futures conditions de leur expansion. De plus une législation plutôt souple leur permet d’ouvrir où ils le souhaitent. Du point de vue de consommateur, on peut citer