Logistique Exposé

sa qualité de service et toucher une plus large clientèle. Cette optimisation de la qualité de service commence par le développement de l’image de l’entreprise qui a sus ce faire un nom en tant que professionnel des produits horticoles et de la logistique. Tout d’abord, l’entreprise a un service marketing et communication qui sont assuré par les dirigeants et un service web externalisé qui ne fait pas vivre le site. Or pour une société de cette taille avec un portefeuille qui avoisine les 6000 clients

ARMINES Centre de Gestion Scientifique Albert DAVID Doudja SAÏDI-KABECHE Le 24 décembre 2002 Rapport final d’étude Logistique et transport dans le commerce électronique : stratégie, organisation et processus d’apprentissage Le cas de Vins.com Etude menée par ARMINES dans le cadre de l’appel à propositions Impact socio-économique des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le domaine des transports terrestres du groupe n° 5 « Pertinence socio-économique des nouvelles

Banque mondiale Ministère de l’Equipement et du Transport La Logistique du Commerce et la Compétitivité du Maroc 30 Mai 2006 Réalisation Photogravure, Flashage Impression OKAD Dépôt légal 2006/1311 ii Table de Matières Acronyme Remerciements Préface Résumé CHAPITRE 1 : Le défi logistique marocain dans un environnement concurrentiel sans précédent 1.1 La nécessité d’une croissance économique forte 1.2 Le secteur exportateur marocain reste peu diversifié 1.3 Des opportunités

Optimisation du processus logistique de la Messagerie « Cas de Barid-Al-Maghrib » Astitene Dounya Thèse professionnelle 2006 ISCAE Mastère achat et logistique 1 REMERCIEMENTS Je tiens à présenter mes sincères remerciements aux responsables de Barid AL Maghrib pour leurs soutien et encadrement dont je citerais principalement M.Meskine Directeur du Courrier et Messagerie et M.chlyah Chef de service Collecte et Distribution. et je ne manquerais certainement pas de remercier M.Sylavain

........................ Le benchmarking ......................................................................................... Approches globales................................................................................. SLI : soutien logistique intégré................................................................... La gestion des actifs ou l’Asset Management .......................................... Comparaisons et synthèse .........................................................

partagées par l'ensemble des acteurs de l'organisation. L'ERP peut couvrir une fonction de gestion ou bien la totalité du système d’information de l'entreprise. Le périmètre actuel choisi par la SNCF couvre les achats, les approvisionnements et la logistique. 1.2 Les éditeurs d'ERP Les éditeurs d'ERP les plus connus sont SAP, PeopleSoft, Baan, Oracle. En 2004, le marché mondial des ERP est estimé à 26,7 milliards de dollars (dont 7 pour l’Europe). Aussi bien sur le marché mondial que sur le marché

(Annexe 3 : carte des points de vente Darjeeling). Le réseau Darjeeling est uniquement composé de succursales, il appartient donc au commerce intégré car tous les points de vente sont gérés par des salariés. L’enseigne s’appuie sur une organisation logistique répartie entre le siège (gérant l’administratif et les fournisseurs), le pôle industriel (comprenant les usines basées en Europe, au Maghreb et en Asie) et le réseau (organisé en régions et boutiques). (Annexe 4 : Organigramme du siège Darjeeling)

commerciaux spécialisés par zone. Ils prospectent et négocient les contrats. Ils sont souvent amenés à se déplacer afin de créer des solides relations avec les clients. Ce service export est situé dans la filiale lyonnaise de l’entreprise. Pôle logistique et transport Ce service est occupé par une assistante export expérimentée dans l’exportation de produits alimentaires. Elle s’occupe du suivi des commandes et des productions pour déterminer les dates de livraison, de la mise en œuvre du transport

que le paiement est simple, rapide (cb ou chèque). La distribution : L’organisation de commandes est efficace, le client rentre son code postal et sa commande qui ensuite est redirigé vers le magasin le plus proche de son domicile. La logistique est plus simple pour les magasins, Intermarché pratique le picking puisqu’ils connaissent leurs stocks en temps réel et leur permet de revendiquer la fraîcheur de leurs produits, puisqu’ils partent des magasins les plus proches de la commande, ce

INTRODUCTION La logistique est ensemble des méthodes et moyens relatifs a l’organisation d’un service et comprenant la manutention ; le transport ; le conditionnement et l’approvisionnement .notre expose va s’appesantir sur le transport plus précisément celui des marchandises .Ainsi quels sont les différents types de transport ?quelles sont leurs caractéristiques