Logistique Politique Empirique

Introduction générale La logistique est créatrice de la valeur ajoutée et essentielle pour la création de l’emploi. Elle pourrait permettre d’intégrer au Maroc des fonctions de l’entreprise qui sont encore réalisées en Europe. Elle pourrait aussi dynamiser l’économie marocaine en faisant apparaître de nouveaux services indispensables aux multinationales comme l’émergence de prestataires logistiques, de plateformes logistiques et la montée en gamme de l’économie marocaine. Donc l’importance des

République Démocratique du Congo. C’était un moment d’euphorie qui a fait participé la grande majorité de la population à ce processus. C’était un moment de satisfaction et de joie de remarquer que, même avec toutes ses faiblesses et ses défis logistiques, le jour des élections s’est d’autant que généralement déroulé sans intimidation et sans violence dans un pays qui, depuis son accession à la souveraineté internationale, le jeudi 30 juin 1960, a toujours été fragilisé par la recrudescence des

compétitivité portuaire IV. Les ports compétitifs : Des plates-forme logistique pour la création de la plus-value Partie 2 : PROJET D’IMPLANTATION D’UNE PLATE FORME LOGISTIQUE À FORTE VALEUR AJOUTÉE Chapitre 1 : Description du projet cahier de charges I. Cahier des charges II. Orientation de l’étude III. Description du besoin de Marsa Maroc IV. Etude de l’existant V. Les opportunités et les contraintes d’une plate forme logistique VI. Description des taches principales à réaliser Ibtissam FIRKATOUNE

….), cependant son système productif ainsi que le contenu de ses échanges extérieurs demeurent typiques d’un pays en développement. Cette ouverture nous paraît fondamentale car elle peut générer une croissance forte et durable à condition qu’une politique de réformes structurelles soit rapidement mise en œuvre. Cette dernière doit être claire et bien séquencée. Elle doit tenter, autant se faire que peu, de remédier aux rigidités au niveau des institutions mais aussi des comportements, tout en veillant

assembleurs, acheteurs, vendeurs, magasiniers. Le sommet stratégique, constitué par les hauts dirigeants, définit la politique générale de l’entreprise (objectifs, stratégie). La ligne hiérarchique assure la liaison entre le sommet hiérarchique et le centre opérationnel : directeurs des ventes, de la production, assurant la supervision de leurs subordonnées. Les fonctions de support logistique ne concourent pas directement à la production mais appuient les autres fonctions (transport, administration,

puisqu’il est passé de 22% en 1998 à 33% en 2000 soit une hausse de 50%. Cette augmentation du chiffre d’affaire à pu être possible grâce à des clients spécialisés dans l’organisation d’événements (foires et salons). Grâce à un personnel compétent, une logistique bien métrisée et à un savoirfaire exportable, GL Events a su tirer son épingle du jeu dans ce domaine. Les facteurs clés de succès de ce DAS sont liés à la réussite du segment gestion d’espace. Le métier gestion d’espace Ce segment de marché

extérieur une activité réalisée en interne. Le phénomène n’est pas nouveau car le problème de l’arbitrage entre les ressources internes et externes s’est toujours posé. Il connaît toutefois aujourd’hui un essor particulier. En effet, dans un contexte de politiques de réduction des coûts et de rationalisation des entreprises, les questions de la performance, de l’évolutivité et de la pérennité des activités intégrées par les entreprises remettent en question la logique patrimoniale longtemps dominante. En

recherche Georgiana Angelescu Jean-Luc Obin Manal Sefiani Mehdi Kouniba Moulay Anwar Sounny-Slitine Responsable documentation et suivi des enquêteurs Khadija Boutaleb Responsable communication Mounia Semlali Assistante administrative et logistique Karima Guenich Maquette et mise en page Mohammed Taha Benhammou Correction Zahra El Harouchy © HEM, mai 2014. Toute reproduction est interdite sans l’autorisation de l’auteur. HEM LE LEADERSHIP DANS L’ORGANISATION MAROCAINE

------------------------------------------------- SOMMAIRE Objectifs : 2 Partie théorique : 3 Définition : 3 Avant propos : 3 Historique, chiffres clés et évolutions récentes : 4 Gestion des approvisionnements : 7 Développement à l’international : 8 Partie empirique 12 Organigramme : 12 Les différences entre le SPAR de la Gare Saint-Jean et nos recherches : 13 Résumé de l’entretien avec Monsieur Travers : 15 Conclusion : 16 TABLE DES MATIERES 17 Annexes 18 Fiches de lecture 19 Retranscription

aidé pour réaliser ce travail. Introduction générale L’entreprise vie dans un environnement qui a une influence considérable sur sa gestion. Ainsi, elle se trouve dans la nécessité de bien connaître et gérer son marché par une bonne politique de communication qui joue un rôle important dans la concrétisation d’une relation basée sur des fondements solides entre l’entreprise et son public. Et face au contexte actuel de la globalisation marquée par les turbulences, la concurrence difficile