Loréal Communication Externe

dans le futur. Volonté d’une communication financière transparente Le groupe l’Oréal s’évertue à créer une transparence complète sur sa politique financière et sur la gestion de ses comptes notamment pour ses actionnaires mais également pour le grand publique au travers de son site internet "Loreal-finance.com", une petite révolution de communication financière en ligne créée en 1997 car il démocratise les finances d'une entreprise d’envergure internationale. Loreal-finance.com dépend de la direction

|entre activité, stratégies de portefeuille) | |l’entité propre | | | |Ex : peau synthétique Loréal | | | |Stratégie fonctionnelle |Répartition des moyens entre les acteurs (Air, |Allocation des ressources entre les

Définition de la communication événementielle……………….3 II. Les objectifs de la communication événementielle…………… III. Les missions d’un chargé de la communication événementielle……. IV. La mise en place d’un événement…………………… V. Les étapes d’élaboration d’une campagne événementielle…………….. 1. Mission intellectuelle………………………………………... 2. Mission opérationnelle…………………………………… 3. Recommandations…………………………………………. VI. La gestion de la communication événementielle……………………

laboratoire de centre de recherche visant à regrouper les fragments de l’entreprise. Petit à petit, L’Oréal acquiert de nombreuses entreprises de cosmétiques comme Sanoflor ou plus récemment The Body Shop. Son succès n'est plus à démontrer. I. Analyse Externe à l’aide du Pestel. L’objectif de cet outil est d’anticiper les influences directes ou indirectes qui touchent le marché analysé. Ainsi, elle nous permettra de prendre connaissance des éléments ayant un impact sur la stratégie de L’Oréal.

erreur possible si l'échantillon est insuffisant par rapport au type de l'étude. ex : Le Pen présent au 2ème tour. Étude qualitative = échantillon plus restreint pour comprendre le besoin du client, ce qu'il souhaite, on ne mesure plus. Ex : Loréal avec un produit de repigmentation de la couleur naturelle sur cheveux courts → auprès des hommes, connaître la relation qu'a l'Homme avec ses cheveux. Échantillon dyadique = échantillon séparé, un sur le produit A et l'autre B ou on va étudier

26 Synthèse 26 Les évolutions possibles 26 3. Optimisation de la communication interne et des solutions client 27 A) La situation actuelle 27 Euro RSCG 4D 27 La communication entre chargés de projet : 27 La communication entre le pôle créatif et le pôle production : 27 Les solutions proposées aux clients : 27 B) Problématiques 27 On peut illustrer cela en 2 cas : 27 1 – Cas de proposition de nouveau concept de communication : 27 2 – Cas de proposition réutilisation d’un concept existant

(R. M. Kanter et J. Utterback) : « conception, acceptation, mise en oeuvre et diffusion de nouveaux procédés, produits ou services » Idée ≠ Innovation tant qu’elle n’est pas mise en oeuvre, acquérant une valeur interne (elle est utilisée) ou en externe (elle est vendue). 00 " + " 4 " 0E " + " 4 3 5# 6 7 ! + 3 + 8 0G " + 00] # 4 H ] + , HE] ^ ! 9 $6 0H " 3 + ! " ! # "$ '()*+ % & , - '( *+ !! " 0D " # ! .. " $ '& /01+ 0/ : 6 7 2 $ ! ! 4

Capacité de résistance face à la Crise (stabilité du CA) grâce à une stratégie de développement sur les pays émergents * Homogénéité remarquable des ratios * Marge brute énorme et très stable * Taux de marge important * Stratégie de communication agressive * Forte Autonomie Financière et réduction des coûts de l’endettement * Faiblesse des Frais Financiers Faiblesses : * Frais publi-promotionnels lourds (mais nécessaires) : ils représentent 1/3 du CA (leur montant supérieur

Les définitions indispensables secteur de communication : domaine d'activité dans lequel s'exerce des démarches de communication spécifique (l'entreprise, le non-marchand et l'éducation des publics, la diffusion culturelle, les médias, la communication politique et la communication publique). démarche de communication : manière de faire de la communication selon des objectifs, des principes et des compétences particulières dans des contextes propres (la publicité, les relations publiques et

population blanche américaine, venait dans son salon pour se faire défriser les cheveux, afin de se fondre dans cette population de masse. Son idée fut de lancer un fer chauffant pour les femmes noires, et pour le faire connaître, elle adopta sa communication aux consommatrices potentielles mais aussi son prix, correspondant au budget de ces femmes. C'est ainsi qu'elle créa « le marketing ethnique » avec un produit dédié aux minorités et répondant spécifiquement à leurs besoins. S'ensuit alors dès 1913