Magasin de proximité

GROUPE MONOPRIX I. Histoire II. Chiffre clés du groupe III. Développement durable MONOP’ I. Politique commercial VI. Conclusion I.Histoire 29 octobre 1932 : Ouverture du premier Monoprix à Rouen Le premier magasin Monoprix ouvre ses portes en plein centre ville de Rouen, par Théophile Bader (fondateur des Galeries Lafayette). 1947 : Monoprix est crée ses propres marques Monoprix créé ses propres marques afin de palier les défaillances des distributeurs

MISSION J’ai travaillé chez Carrefour depuis 9 mois au titre de CHEF DE RAYON. Il y a trois responsabilité principales présente dans le contenu de mon travail. Le premier est la mise en place des produits. Tous les matins, je dois arriver au magasin avant 8h et je travaille avec tous les autres salariés. On vide d’abord les camions de livraison et mettre les paletttes à la réserve en différenciant le rayon. Ensuite chacun fait son palette. Je n’ai pas de rayon fix, c’est à dire je travaille dans

distribution selon de nombreux critères, tels que la place dans le circuit et la forme du commerce (grossiste/détaillant), la méthode de vente (magasins avec vendeurs/libre-service/vente par correspondance), le statut juridique (entreprise capitaliste/coopérative), la surface de vente (grandes surfaces/ supérettes) ou le degré de spécialisation (bijoutier/magasin de sport). Dans ce dossier nous étudierons le commerce de détail en libre-service, dans le hard discount. Le hard discount comme libre-service

Psychosociologique Sociologique Composite Consommateur et processus d’achat 2 Sommaire  4 - Principales problématiques consommateur Motivations d’achats ? Choix d’un canal, d’un format, d’une enseigne? Segmentation de la clientèle Le consommateur en magasin (besoins, circulation, signalisation, choix produit, perception prix , choix de la marque) • Choix entre marque nationale/MDD/premier prix • • • • © Marc Benoun,2007  5 - Méthodes d’étude des consommateurs • Différentes approches • Le qualitatif

MERCATIQUE DU POINT DE VENTE Chapitre 1 : Urbanisme commercial MERCATIQUE DU POINT DE VENTE Chapitre 1 URBANISME COMMERCIAL 1.1 URBANISME SAUVAGE (ANNEES 50 à 60) Historique des formes de commerces existantes: Grands magasins : 1er créé par A. BOUCICAUT en 1852 à Paris : "LE BON MARCHE" Fondements: marges réduites, prix fixes, mise en valeur des marchandises, promotions, services clients Les + connus Galeries Lafayette , Printemps, Nouvelles Galeries. Au XIXe siècle, alors

partie de la catégorie des magasins indépendants de France : Le gérant du Magasin, M. Guigui, est le seul décisionnaire. Après l’obtention de son BTS opticien Lunetier en 1999 à Fresnel, M. Guigui a travaillé au cœur de Paris chez « les Opticiens conseils » pendant 3 ans. Il décide ensuite, d’ouvrir sa propre enseigne en 2002 sous le nom de « l’Optique du Palais », nom inspiré du quartier du Palais de Créteil. Aujourd’hui il est également associé à quelqu’un dans un second magasin sur Créteil même, au

groupe Carrefour a connu depuis une croissance remarquable. Multipliant les acquisitions d’enseignes, gérant une large gamme de marques enseignes, le groupe s’est structuré autour de 4 formats (hypermarchés, supermarchés, maxidiscompte et magasins de proximité). Le groupe se caractérise aussi par une stratégie de développement international précoce, conquérante et unique dans un secteur comme celui de la grande distribution généraliste dominé par des acteurs locaux. Carrefour est ainsi devenu le

Localisation Surface Jours d’ouverture Horaires d’ouverture Cible Carrefour City Villes – zones urbaines. 410 à 670 m². 6 jours sur 7 (éventuellement le dimanche matin). 7 heures à 23 heures. Urbains. Personnes qui vivent ou travaillent dans la zone. Magasin solution. Produits prêts à consommer : pause déjeuner ou petit déjeuner . + Achats quotidiens. Produits prêts à consommer + offre complète pour courses du quotidien. Carrefour Contact Au cœur des petites villes et des villages. 410 à 880 m ². 8

Contact Carrefour City : - Localisation : Villes-Zones urbaines - Surface : 410 à 670 m2 - Jours d'ouvertures : 6 jours sur 7 - Horaires d'ouverture : 7h à 23h - Cible : Urbain-personnes vivant ou travaillant dans la zone -Type achat : Magasin solution-Produits près à consommer-achats quotidiens - Assortiment : Produits près à consommer + offre complète pour les courses du quotidien - Fidélisation : Programme de fidélité Carrefour - Forme de commerce : Intégré ou Associé/Franchise

Stratégie commerciale ; Pas de marketing ? Tantôt magasin de proximité, tantôt magasin de grosses courses alimentaires, ce circuit rivalise de plus en plus avec la grande distribution alimentaire « classique » que sont les hypers et les supermarchés. Plan de la partie : * Présentation * Distribution * Communication * Réaction de la concurrence La présentation Les magasins proposent une présentation dépouillée des produits. En effet, ceux-ci restent dans leurs cartons d’origine