Maintenance du logiciel

Economie-Gestion / Gestion de maintenance Baccalauréat professionnel Maintenance des Equipements Industriels CARLET Antoine 2013-2014 Infos Pratiques : Dossier Réalisé par : CARLET Antoine, en préparation pour un BAC pro MEI en 1 an. Promotion : BACpro MEI 1 an P7 Présentation : Ce dossier, vous montres dans un premier temps l’état général de la maintenance dans l’entreprise, d’un point de vue juridique et économique. Puis vous verrez dans un second temps une action de maintenance détaillée. Sommaire

.................................. 67 3.4 Intégrateur d’applications ........................................................................................ 71 3.5 Paramétreur de logiciels........................................................................................... 75 4. MISE A DISPOSITION ET MAINTENANCE EN CONDITION OPERATIONNELLE DES INFRASTRUCTURES ............................................................................................................. 79 4.1 Technicien d’exploitation

Lot n° 3 1) Que signifie ERP ? Quels sont les leaders du marché et pourquoi ? Nous pouvons définir un ERP ( Entreprise Resources Planing, ou Progiciel de Gestion Intégré, PGI) comme un ensemble de logiciels intégrant les principales fonctions nécessaires à la gestion des processus opérationnels de l’entreprise tels que la gestion des ressources humaines, la vente ou encore la comptabilité. Un ERP est basé sur la construction de modules indépendants (stocks, comptabilité…) qui vont partager une

distants par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Il permet par exemple d’échanger (envoi/réception) des fichiers, des fax, de se connecter à Internet, d’échanger des courriels, de téléphoner ou de recevoir la télévision. Traitement : Logiciel : un logiciel est un ensemble d'informations relatives à des traitements effectués automatiquement par un appareil informatique. Y sont inclus les instructions de traitement, regroupées sous forme de programmes, des données et de la documentation. Ordinateur :

d’information se fait en 6 grandes phases : I- la phase de conception II- la phase d’évaluation détaillée et de conception III- La phase de réalisation IV- La phase de programmation et d’installation du système V- La phase de maintenance de système. VI- La phase d’examen du système I- La phase de conception La réalisation des objectifs de la phase de conception se fait en respectant les étapes suivantes : a) Constituer un groupe de travail b) Définir les besoins

L’externalisation est passé du stade d’activité à faible valeur ajouté, sans stratégie dans le but de réduire les coûts au stade de la délocalisation des fonctions. Les fonctions sont : la gestion de réseau et de l’infrastructure des SI, le développement et la maintenance d’applications, la gestion des centres de traitement de données, l’intégration de systèmes, la recherche et le développement (R&D), le développement de produits, la gestion de la sécurité. L’externalisation est une démarche consistant à confier

« Antarel »  ❖ Synthèse des forces/Faiblesses du groupe OP |Forces | | | |L’entreprise dispose du logiciel « Antarel »,  capable de gérer la comptabilité générale, analytique et | | |budgétaire de l’entreprise | |

INTRODUCTION ……………………………………………………………………………….. 1 PRESENTATION ENTREPRISE …………………………………………………………… 2 LES TACHES OBSERVEES ……………………………………………………………….. 2.1 Présentation service maintenance et procès  …………………………………… 2.1.1 Maintenance curative ………………………………………………………….. 2.1.2 Maintenance préventive…………………………………………………………. 2.1.3 Processus ……………………………………………………………………….. 2.2 Les interventions………………………………………………………………………. 3 LES TACHES REALISEES

informatique et internet , conseils pour l'équipement en matériel et lo giciels, aide à l'installation de matériels, mise en service, soutien technique etc... •Formation destinée à permettre une utilisation courante et autonome du matériel et des logiciels. •Cession de matériels reconditionnés. •Suivi et évaluation des actions mises en place. 1.2- Clientèle : •Fassil touche particulièrement les particuliers même si quelques sociétés professionnelles font appel à nos services. •De maniére

cette formation fut d’approfondir mes connaissances dans l’installation et la maintenance informatiques. Pour répondre à mes objectifs et aux besoins de mon entreprise, j’ai occupé la fonction de technicien de maintenance informatique et réseaux. Ce poste m’a permis de m’exercer dans plusieurs domaines notamment dans l’installation et la configuration d’applications diverses et dans la mise en œuvre et la maintenance de matériels informatiques (micro-ordinateurs, imprimantes, ...).