Management Cas La Sncf Veut Faire Avancer Le Train

logistiques Le paradigme de la supply chain Flux de produits et réseaux à valeur ajoutée Techniques d’analyse des flux de produits Urbanismes logistiques Les principes logistiques de base au sein des réseaux Les fonctions logistiques et de management de supply chain au sein des entreprises 2 • Histoire de la logistique 2.1 Les origines militaires de la logistique et ses développements 2.2 Informatique et recherche opérationnelle : apparition d’une logistique savante 2.3 Révolution du

bénévoles ». Septembre 2010 1 Sommaire PRESENTATION DE L’ETUDE POINTS CLE ANALYSE I. Seniors et bénévolat : un enjeu sociétal I.1 Davantage de seniors disponibles et désireux de conserver une utilité sociale I.2 des seniors pressentis pour faire face à des besoins sociaux en croissance I.3 Une évolution des aspirations des seniors bénévoles Focus : les bénéfices du bénévolat sur la santé des seniors II Evolution et gestion des bénévoles au sein des associations II.1 Les difficultés du recrutement

cinq pays européens ? Ou les 59 % qui pensent, au contraire, qu’elle va être « pire »? Sur le front de l’emploi, en tous les cas, la situation ne s’améliore pas, en particulier pour les jeunes, classique variable d’ajustement des entreprises en période de mauvaises affaires. La flexibilité du marché du travail, présentée par nombre d’économistes comme LA solution pour faire reculer le chômage sur le thème « mieux vaut un emploi précaire que pas d’emploi du tout », est devenue bien plus que cela :

récupérée par le freinage électrique ................................................................... 75 c) Conduite rationnelle ....................................................................................................... 75 d)Traffic Management ........................................................................................................ 78 e) Gestion du parc de locomotives ....................................................................................... 80 XI. Le transport

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II – LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HOTELLERIE Parcours « Industries du Tourisme » MÉMOIRE DE DEUXIÈME ANNÉE L‟innovation peut-elle constituer un facteur de différenciation des agences de communication publicitaires ? - Le cas de l’agence Nouveau Monde DDB Toulouse Présenté par Sophie HATCHER Année universitaire : 2010 – 2011 Sous la direction de:

chaque instant de cette thèse. Merci pour vos conseils précieux, votre confiance et vos encouragements sans cesse renouvelés. Merci de n’avoir pas hésité à mettre la main à la pâte quand il le fallait pour m’aider à avancer. Grâce à votre rigueur et votre disponibilité, j’ai pu avancer dans cette thèse et travailler dans de bonnes conditions. Bien plus qu’un encadrement pédagogique, vous avez su m’enseigner les rudiments du métier de chercheur et me conseiller pour ma carrière future. Je suis très

(équivalent aux commissaires aux comptes en France) donnent leurs avis sur les comptes de l’entreprise, accompagnent la communication financière ou la réalisation du « due diligence » dans le cadre des « fusions acquisitions ». Les conseillers en management aident les entreprises à adapter les organisations, les processus et les systèmes d’information, à les mettre en œuvre et à conduire les changements. Les consultants en opérations financières accompagnent les entreprises dans leurs projets d’alliances

Bibliographie Page 56 Annexes Page 57 Table des Matières Page 62 Introduction C’est avec enthousiasme que j’effectue mon année de Master 1 GATH à l’Université de Nice Sophia-Antipolis. L’intérêt que je porte au marketing et au management m’a poussé à chercher un stage dans le service commercial. Du 15 Mars 2010 au 15 Juin 2010, j’effectue un stage au sein de l’hôtel Acropolis à Nice. J'ai choisi cet hôtel, pour les raisons suivantes : il répondait à mes projets de devenir directeur

COMMUNICATION Comment  faire comprendre à notre client qu’il va passer une bonne nuit ? Une bonne soirée ? Déguster un bon repas ? Passer un bon moment ? Le client a besoin d’être rassuré et va chercher un certain nombre d’indices auxquels il pourra se fier pour se faire une idée de la qualité ou des caractéristiques du service proposé. Pour rendre le service que vous offre concret au client, il faut lui décrire, en utilisant des mots évocateurs pour lui. C’est de la communication. Il faut

instrument de marketing publicitaire............................................... 10 2.1. L’émergence de nouvelles formes de marketing................................................................................ 10 2.1.1 L’undercover marketing : avancer masqué, une nouvelle approche du consommateur............ 10 2.1.2 Le marketing viral : plus économique, plus astucieux ............................................................... 10 2.1.3 Le buzz marketing, une technique du marketing viral fondée