Management Différencié Des Ressources Humaines

réhabilité Ce que l’on doit comprendre par évaluation En quoi l’entretien d’évaluation est-il différent des autres entretiens de management ? 2) • • • • POURQUOI ? L’évaluation du personnel dans l’entreprise L’évaluation pour les collaborateurs L’évaluation pour les managers / évaluateurs Politique générale de l’entrepise et politique de gestion des ressources humaines : évolution ! -5- 3) COMMENT ? A/ Les principes de base • Les rôles et compétences du manager B/ Les étapes à suivre

l’entreprise (ressources et compétences ; métiers et facteurs clés de succès) et établissez ensuite une matrice SWOT de l’entreprise. A. Diagnostique interne de l’entreprise : Le diagnostique interne de l’entreprise se fait en plusieurs points : les ressources, les compétences, les métiers et les facteurs clés de succès. 1. Les ressources : Concernant les ressources, il y a 3 types de ressources : • Immatérielles • Matérielles • Humaines • Financière Pour Canon, ces ressources sont les

Plan : Introduction : I) Définition : 1. Gestion de ressources humaine 2. L’école classique du management  3. École des relations humaines  II) Les principales théories des auteurs de Ressources Humaines 1. L’Ecole classique : a. Henri Fayol b. Frederick Winslow Taylor c. Max Weber  2. Les théories des relations humaines  a. Elton Mayo b. Douglas McGregor( X – Y) c. Abraham Maslow III) Evolution de la GRH : de la gestion du personnel à la gestion RH 1. Fin du 18ème

Macoretz investi le plus dans le capital humain. Les ressources humaines sont la clé de voute de sa stratégie. Le lien entre l’entreprise et ses salariés est très fort car l’entreprise investi dans la formation des salariés et travaille pour son bien être. La motivation de ceux-ci est donc forte car en étant actif dans leur travail ils pourront « trouver des réponses à leurs attentes de mobilités internes ». L’implication est donc la base du management dans l’entreprise. C’est une «  implication

d’enregistrement, de traçabilité …) Détermination des besoins, sélection des fournisseurs Passation des commandes Vérification de l’application des procédures (à la réception, au déconditionnement, au stockage) Conditions d’exercice Moyens et ressources (informatisés ou non) : Réglementation en vigueur, guide des bonnes pratiques État des ventes, cadencier, historique, … Bon de commande, stock minimum, conditions d’achat Mercuriale, catalogue – site fournisseurs, bon de passation des commandes

la performance, par l'obtention du meilleur rapport possible entre résultats obtenus et l'économie des "dépenses" (ressources engagées et efforts effectués). Cours de : Théorie des Organisations Professeur : M. Larbi M’HIN 14 B- L'ORGANISATION, DE QUI CA RELEVE ? C’est, de plus en plus, l’affaire des opérationnels : • C’est une des fonctions essentielles du management (cf. Fayol), • Ce peut être une tâche confiée, au moins en partie, aux salariés (autoorganisation). • Ce qui transforme

clients ou encore zones géographiques, ce qui permet de donner une autonomie à chaque activité. Cette organisation garanti une assez grande souplesse et une bonne réactivité, les divisions restant plus proches des marchés. Elle permet aussi de bien différencier les stratégies. Par contre, elle nécessite des systèmes de contrôle et coordination rigoureux sous peine d’un manque de cohérence de la politique générale. 222 – La structure matricielle Décrite par galbraith, cette structure résulte d’un double

Reporting (Performance Environnementale dans développement Durable) Global Reporting Initiative (Suivi des normes environnementales) Balanced Scorecard (Résultats financiers, satisfaction clients…) 3. D’ou vient cette performance? |Ressources (Potentiel) |Compétences (Façons de l’utiliser) | |Tangibles ou matérielles |Métiers : Savoir-faire, Cœur de métier

Question 1 : Forme de segmentation : La segmentation du marché est l’art de diviser un marché en groupes de consommateurs ou segments, ayant les besoins, des caractéristiques, des comportements différents et nécessitant un traitement Marketing différencié. Il existe différentes formes de segmentation de marché. Dans le cas de Center Parcs, il s’agit d’un croisement entre 2 types de segmentation. Dans un premier lieu, l’entreprise Center Parcs adopte une segmentation géographique qui prend comme

remercier Mme. Siham SEFIANI notre encadrante, pour son aide, ses conseils, son encouragement et sa disponibilité dans ce projet. Nos vives gratitudes à tous les enseignants de l`EST-Sale et spécialement les enseignants du département techniques de management et son chef Mme. Jamila ALAMI. Nos profonds remerciement pour les membres de jury qui ont accepté d`évaluer ce travail. Glossaire : MBA : Maitrise en Administration des Affaires DPO : Direction Par Objectifs TI : Transaction Interne