Management du système d'information

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Dossier ACRC N° de Matricule : Années 2010 / 2012 Le Sommaire | Le descriptif de l’Unité Commerciale | 1ère partie : 1. Présentation générale Page 1 2. Le contexte géographique Page 2 a) La

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre

des enjeux de Nespresso 4 3. Etude d’entreprises similaires 6 4. Chaîne logistique globale 7 4.1. Définitions et concepts clés 7 4.2. Configuration d’une chaîne logistique globale de manière générale 7 4.3. Supply Chain Management et gestion globale des flux 8 4.4. Intégration des processus : les outils d’une gestion globale des flux 9 5. Différentes Stratégies logistiques 11 6. Application des concepts évoqués précédemment à l’entreprise Nespresso et à ses véritables

Année Universitaire 2005 - 2006 Président Encadreur Examinateur Examinateur Management de la Supply Chain et Planification Avancée Résumé : Le Management de la Supply Chain (SCM) est une problématique, aujourd hui, présente dans les esprits de tous les décideurs d entreprises. I l concerne les aspects organisationnels de firmes intégrées légalement séparées aussi bien que la coordination des flux physiques et d'informations dans un réseau de productiondistribution global. Alors, comment améliorer les

l'enquête sur terrain, Mohamed, Smail, Rachid,.... INTRODUCTION................................................................................ 1 PREMIERE PARTIE : STRATEGIE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE..... 4 Chapitre 1 : de la stratégie au système d'information..................................... 6 Section1 : de la stratégie à l'information.................................................... 7 §1 : stratégie et décision ...................................................................... 7 1

dirigeants et le personnel d’une organisation destinée à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisation des objectifs. » 3. Définition du COCO : « Criteria on Control Committee (Nov. 95) » « Éléments de l’organisation (incluant systèmes, procédures, culture, structures et tâches) qui mis ensemble aident à atteindre les objectifs » 4. Définition de l ’IFACI : « L’ensemble des moyens structurels (politique, organisation et procédures) ayant pour objectifs la maîtrise des activités

SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Compétences (savoir-faire) Savoirs associés S1 - Français S2 - Langues vivantes étrangères S3 - Économie et droit S4 - Mercatique S5 - Gestion commerciale S6 - Management commercial S7 - Communication négociation S8 - Technologies commerciales Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Tableau croisé unités – savoirs Unités communes Tableau croisé enseignements - savoirs ANNEXE

Introduction : Un système d'information (noté SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, personnes, logiciels et procédures) permettant d’acquérir, de traiter, de stocker, de diffuser des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans et entre les organisations. (Source : « Système d’information et management des organisations ») Il s’agit d’un sous-système de l'organisation qui s'occupe de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information dans le système opérant et

| | |PRODUCTION ET SYSTEME D’INFORMATION | | | |IDE MOUNKAÎLA

Paul ANGEL DOSSIER ACRC CARREFOUR BEGLES RIVES D’ARCINS BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 [pic] Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J’ai opté pour une formation