Management Interculturel Frein

UNIVERSITE DE POITIERS INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES ISMA Institut Supérieur de Management MEMOIRE PROFESSIONNEL En vue de l’obtention d’un master en MANAGEMENT INTERNATIONAL ANALYSE ET ENJEUX DE L’INTERNATIONALISATION DES PME CAMEROUNAISES EN AFRIQUE : CAS DE FANKFOOD ET CHIMIE SARL Encadreur professionnel ESTELLE GUILAINE NZIAKO Directeur de mémoire JEAN PAUL TITALOM HAPPI Année académique 2011/2012 Rédigé et Soutenu par Mlle GAELLE YAMBA Page 1 REMERCIEMENTS En

l‟Université de Bretagne Occidentale, Directeur de l‟HDR M. Karim MESSEGHEM, Professeur à l‟Université de Montpellier 1, Rapporteur M. Gilles PACHE, Professeur à l‟Université de la Méditerranée, Rapporteur M. Olivier TORRES, Professeur à l‟Ecole de Management de Lyon, HDR, Rapporteur M. Bertrand URIEN, Professeur à l‟Université de Bretagne Occidentale. 2 L‟Université n‟entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce document ; ces opinions doivent être considérées

E-MBA CELSA PARIS SORBONNE 2011-2012 Modèles "organisationnels, stratégiques, décisionnels » Didier DELAIGUE 1ère Partie : Modèles stratégiques Sommaire 1. Le management stratégique et la politique générale 1. 2. 3. 2. 3. La segmentation stratégique Les modèles d'analyse 1. 2. 4. Les modèles sur l'environnement de l'entreprise Les stratégies de base de M. Porter La chaîne de valeur & les systèmes d'activité 1. 2. 5. 6. La démarche stratégique Tester la pertinence de la démarche stratégique

d’altérité sociale et culturelle avec les populations visées : « Elles sont solidaires de peuples, de groupes sociaux ou de causes qui se situent dans d’autres territoires que celui des membres de l’association, dans une relation intrinsèquement interculturelle » (Freyss, 2004, p.741)2. En France, le premier décret établissant des garanties sociales en direction des volontaires pour le développement date de 19863 mais l’usage du volontariat par les pouvoirs publics remonte aux années 1960. A cette époque

prépayée Easy et d’autres packages adaptés selon l’âge et les besoins des jeunes tant pour les jeunes étudiants au Maroc qu’à l’étranger. Des actions de terrain sont également programmées afin de faire connaître l’offre de BMCE Bank et de lever les freins liés à la bancarisation. Ces actions doivent permettre d’instaurer un climat de confiance grâce à des échanges se déroulant dans un cadre informel. Les prospects seront ainsi orientés vers des agences de proximité pour une éventuelle concrétisation

risques culturels de l’opération _________________________________________175 4.3.2 Intégrer le management culturel dans le plan de changement ________________________________177 4.3.3 Mieux valoriser le capital humain _________________________________________________________179 4.3.4 Capitaliser et gérer l’expérience des opérations de rapprochement ___________________________182 4.3.5 Réduire les freins par la sécurisation des parcours professionnels _____________________________184 4.3.6 Renforcer

l’exclusion et l’exploitation des Noirs dans le sport et contestent la croyance selon laquelle le sport serait épargné par le racisme, permettrait une mobilité sociale et, plus généralement, favoriserait 4. Au sens de Goffman E., Stigma : Notes on the Management of spoiled Identity, Englewoods Cliffs, Prentice-Hall, 1963. Goffman définit comme « stigmatisé » l’individu qui présente un attribut qui le disqualifie lors de ses interactions avec autrui. Cet attribut apparaît comme un écart par rapport aux

édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet d’organisation, Maders, H.-P., Gauthier E., Le Gallais, C., 2002 (épuisé), 3e édition (livre avec CD-Rom). Conduire un projet dans le tertiaire, Maders, H.-P., Lemaître, P., 2000 (épuisé), 2e édition. Le management d’un projet, Maders, H.-P., Clet, E., 1998 (épuisé), 4e édition. Assistant : organiser, gérer, faciliter, Maders, H.-P., Garcia, C., 1995 (épuisé), (livre du maître avec disquette et livre de l’éléve). Audit opérationnel dans les banques, Maders

Cours complet de Comportements Organisationnels : S5 , L3 Comportements organisationnels Analyse : - les structures organisationnelles : l’organisation du travail - Les caractéristiques individuelles : compétences, motivations - le management : leadership & communication - les collectifs : culture, groupes - le changement et la résistance au changement Analyser une organisation : Définition : le comportement organisationnel (CO) : « domaine d’étude visant à explorer l’impact des individus, des groupes

2.2 – LES CLASSIQUES 1 – Caractéristiques Les fondements classiques du management sont nés en période d’industrialisation : - ils répondent à des méthodes de travail empiriques (chacun fait à sa manière) ; - ils recherchent la rationalisation et l’efficience de la production ; - leur objectif est le profit par l’accroissement de la production. Les théories classiques de l’organisation se fondent sur 4 postulats : - il existe une bonne façon d’organiser pouvant résoudre les problèmes