Management Interculturel Hotellerie

E-MBA CELSA PARIS SORBONNE 2011-2012 Modèles "organisationnels, stratégiques, décisionnels » Didier DELAIGUE 1ère Partie : Modèles stratégiques Sommaire 1. Le management stratégique et la politique générale 1. 2. 3. 2. 3. La segmentation stratégique Les modèles d'analyse 1. 2. 4. Les modèles sur l'environnement de l'entreprise Les stratégies de base de M. Porter La chaîne de valeur & les systèmes d'activité 1. 2. 5. 6. La démarche stratégique Tester la pertinence de la démarche stratégique

il implique le respect des valeurs fondamentales d’une société, dont entre autres les droits de la personne ; 4. il exige que chacun possède les compétences de base nécessaires pour participer à la vie en société ; 5. il repose sur le dialogue interculturel entre tous les membres de la société, dans le cadre d’enceintes et d’activités communes afin d’améliorer la compréhension mutuelle ; 6. il doit couvrir des domaines variés d’action, y compris l’emploi et l’éducation. Plus près de nous, la Table

s’agit ici du produit touristique. • Le système d’organisation d’interne: c’est la partie non visible du client, car il s’agit de l’organisation interne de l’entreprise, ces différentes fonctions, ses objectifs, la gestion des ressources humaines, le management. Ces éléments combines les uns aux autres nous permettent de donner une définition plus précise de la servuction qui est : « La servuction est l’organisation systématique et cohérente de tous éléments physiques et Humaines de l’interface client

N°18 Les c adres et la mondialisation Jean Simonet Les PUBLICATIONS du Groupe BP I « Il va falloir aller de l’avant, en considérant la planète comme le marché, tout en respectant les identités nationales. C’est un élément de management fondamental pour le XXIe siècle. La question n’est pas de choisir entre patriotisme et globalisation. En tant qu’entreprise, nous devons traiter les deux ! » Carlos Ghosn « Ce n’est pas notre ignorance qui nous attire des ennuis, mais nos fausses

Encadré no 6: La Société Privée de Gérance La SPG est la première société immobilière dans la région de la « Genève internationale » et du lac Léman. Elle a conquis sa position dominante en appliquant à la gestion immobilière les principes du management contemporain. Fondée en 1960, la SGP participa pleinement, dès les années ’70, à l’effort général pour la réalisation des logements et des surfaces d’activités nécessaires à la croissance économique de Genève. Elle construisit sa réputation d’efficacité

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 155 159 164 165 166 170 173 178 179 181 184 186 6 le Guide de l'immiGration au québec Témoignage Mathieu : L'enseignement dans un milieu interculturel Santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Famille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retraite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX

entreprise autocariste ·  structures locales, départementales ou régionales du tourisme, ·  collectivités territoriales ·  association à vocation touristique, socioculturelle, ·  unité d'accueil et d'hébergement de touristes, notamment parc de loisirs, hôtellerie de plein air, village de  vacances, gîtes ruraux, complexes d’animations, de jeux et de loisirs…, ·  structures de mise en valeur touristique du patrimoine telles que musée, parc naturel…  1.2.3. Place dans les organisations  Selon la nature et

réceptive entreprise autocariste structures locales, départementales ou régionales du tourisme, collectivités territoriales association à vocation touristique, socioculturelle, unité d'accueil et d'hébergement de touristes, notamment parc de loisirs, hôtellerie de plein air, village de vacances, gîtes ruraux, complexes d’animations, de jeux et de loisirs…, structures de mise en valeur touristique du patrimoine telles que musée, parc naturel… 1.2.3. Place dans les organisations Selon la nature et la taille

TRAN DINH PHO – Mémoire de fin d'études Master 2 Management du Tourisme et des Relations Internationales TRAN DINH PHO Université Du Sud-Toulon Var Faculté de Lettres & Sciences Humaines dumas-00418763, version 1 - 21 Sep 2009 LE TOURISME DURABLE AU VIETNAM Tuteur enseignant : Line BERGERY Année 2008 – 2009 1 TRAN DINH PHO – Mémoire de fin d'études AVANT PROPOS Depuis plusieurs années, le tourisme joue un rôle très important pour le Vietnam. Grâce à la nouvelle politique des