Management Ressources Humaines Apple

1 Université Hassan premier Faculté des Sciences et Technique de Settat Projet de fin d’étude Présenté par : Douha KRABTI Pour l’obtention du master des Science Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Soutenu le 03 Juillet 2020 devant le jury composé de : Master Management, Commerce et Distribution en Agroalimentaire Promotion 1 2019/2020 Pr. Said HILALI : Présiedent Mr. HMITI Hicham Examinateur Pr. MAATAOUI Souad Examinatrice Pr.KOULALI Yahya Encadrant 2

MAHRI Kholoud BAYI Yassine ABOUKALAM Saad KAMALSALMA Encadré par : Pr. CHRAIBI INTRODUCTION « La raison d’être d’une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires. » Peter Drucker L’organisation humaine est souvent assimilée à un système d’actions collectives traversé par de multiples jeux de pouvoirs et d’influences. C’est pour cela que la métaphore domination repose sur la pérennisation de la relation du pouvoir entre dirigeants de l’organisation

 un  savoir-­‐faire  et  donc  une   spécialisation.   Il   engendre   un   gros   avantage   concurrentiel.   Pourquoi   se   spécialiser   ?   à   cause   d'un   manque   de   ressources   (insuffisant   pour   développer   autre   chose),   c'est   un   gage   de   sécurité   (on   fait   une   seule   chose   mais   bien).   Atteindre  une  taille  suffisante  (notamment

cinéma et la mise en place de partenariats. Depuis 2002, ses formations sont certifiées par lʼÉtat et inscrites au RNCP. Le Répertoire National des Certifications Professionnelles contribue à faciliter l'accès à l'emploi, la gestion des ressources humaines et la mobilité professionnelle. Les certifications enregistrées dans le répertoire sont reconnues sur l'ensemble du territoire national. www.cncp.gouv.fr Les certifications obtenues par le CLCF attestent que les formations délivrées donnent

les étudiants sur le cas  40% Test des connaissances en fin de cours Le test de connaissance sous forme de QUIZZ aura lieu le dernier jour. - 4 -La stratégie - 5 - Elle consiste à obtenir un avantage concurrentiel grâce à la configuration des ressources de l'organisation dans un environnement changeant, afin de répondre aux besoins du marché et aux attentes des différentes parties prenantes. Elle concerne les orientations à long terme des activités d'une organisation.Premier constat : un environnement

qui travailler chez Iveco par exemple. De plus, un centre d’appels avec numéro unique pour les marchés européens a également été mis en place. - Ressources Humaines et Management C’est dans cette partie qu’il y a eu le plus de changements. Marchionne a suivi la politique de réduction du nombre d’employés. Il a totalement réorganisé le management de Fiat Auto, considéré comme la branche en difficulté du groupe. Il a imposé une sévère restructuration en remplaçant toute l’équipe dirigeante du

« Le marketing est une conception de la politique commerciale qui part du principe que la fonction fondamentale des entreprises consiste à créer une clientèle et à la conserver, et qui permet aux entreprises d'exploiter au maximum toutes les ressources dont elles disposent », Theodore Levitt. « Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement

IntroductionL'impact des activités liées à la gestion des ressources humaines dans les entreprises sur la performance organisationnelle est devenu l'un des principaux, voire même le thème dominant dans la recherche RH. Face à l’évolution de la concurrence, des technologies, voire même des enjeux géopolitiques, l’entreprise doit rationaliser et exploiter à son maximum le potentiel de ses employés. Parmi les problématiques internes à l’entreprise, outre l’acquisition de compétences clés qu’elles

toute concurrence. De nombreuses entreprises connaissent aujourd’hui une réussite éclatante car elles ont su, à partir d’un espace de marché connu, ouvrir et conquérir des espaces stratégiques encore vierges et créer une demande totalement nouvelle. Apple, Ebay ou encore Nespresso sont des exemples remarquables d’entreprises qui ont su inventer de nouveaux segments et prendre le large devant la concurrence sur leurs marchés respectifs. L’innovation, l’inventivité et la créativité sont donc des qualités

étudiants sur le cas  40% Test des connaissances en fin de cours Le test de connaissance sous forme de QUIZZ aura lieu le dernier jour. - 3 - La stratégie - 4 - Elle consiste à obtenir un avantage concurrentiel grâce à la configuration des ressources de l'organisation dans un environnement changeant, afin de répondre aux besoins du marché et aux attentes des différentes parties prenantes. Elle concerne les orientations à long terme des activités d'une organisation. Premier constat :