Management Stratégique Publicis

........................................................................................................ 56 4. 5. 6. Tableau pour la programmation des tâches : Gantt .............................................. 59 Préconisations en terme de « Management » à la Direction ................................ 60 Profil de compétences exigibles d’un cadre .......................................................... 60 QUESTION 7 - CHANGEMENTS ORGANISATIONNELS .........................................

MEMOIRE Stratégie digitale M1 – Management de la communication Promotion 2012 COMTE JONATHAN « Quels sont les enjeux pour l’entreprise d’établir une stratégie digitale claire et structurée, face à l’émergence des nouvelles technologies ? » Tuteur mémoire : Mr Ailloud Didier Tuteur entreprise : Mr Arandel Joël, Directeur Marketing Point S France 2 Mémoire Stratégie Digitale Comte Jonathan Promotion 2012 Abstract Les habitudes de consommation évoluent. Dorénavant, avec internet

Relation Client sont alors perçus comme un nouvel outil indispensable à l’établissement d’une véritable relation personnalisée avec chacun des clients de l’entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le CRM (Customer Relationship Management) englobe l’ensemble des activités et des processus que doit mettre en place une entreprise pour interagir avec ses clients afin de leurs fournir des produits et des services adéquate au bon moment. Toutefois, dans l’événementiel, les techniques

................. Un « pompier » anti-crise .................................................... Un organisateur de l’affectif et des échanges symboliques ........................................................................... Un soutien du management par la valorisation des réalisations et des bonnes pratiques ............................... Un gestionnaire de l’air du temps ........................................ Les trois fonctions primaires de la communication interne ..................

SUPÉRIEUR À ces diplômes délocalisés et ces doubles ou triples diplômes s’ajoutent depuis maintenant un an et demi un nouveau phénomène: les institutions étrangères qui s’installent au Maroc en direct. L’Université internationale de Rabat, Euromed Management ou encore Laureate international universities, en sont des exemples. Ces établissements d’enseignement supérieur offrent des formations sur place et sans intermédiaire. PourYasmine Benamour, il s’agit d’une bonne chose: «Cela va créer encore plus

cette prédiction de Maurice Thévenet semble se réaliser : la question éthique est entrée, depuis la fin des années 80, dans le champ de l'actualité. Dans les discours sur la conduite des entreprises, elle accède au statut ambigu de nouvel art de management («art» entendu ici en son sens opératoire), comme l'avait fait avant elle le concept de culture d'entreprise. Confrontées à un problème, les entreprises ne sont pas seulement guidées par l'analyse de ce qui est mais aussi par la prise en compte

magasin, de la mise en rayon soignée des produits jusqu’aux efforts de décoration consentis afin de rendre « le calvaire des courses » plus agréable pour le consommateur. Ainsi les auteurs Levy M. et Weitz B. dans leur ouvrage « retailing 1 0 management », nous indique que « l’atmosphère est un outil de différenciation considérable ». Une telle stratégie possède donc des coûts pour l’enseigne et le consommateur sera donc inconsciemment moins regardant lors de son passage en caisse. b) Les

(Véronique) - La communication de crise – Paris : Demos, 2003. SAUQUET (Michel) - Le voisin sait bien des choses. Communication et participation. en milieu rural : leçons du cas brésilien - Paris : Syros, 1991. SCALIA (Dominique), DUNCOMBE (Patrick) - Le management de la communication globale. De l'investissement aux résultats. Paris : Demos, 2003 SCHAEFFER (Pierre) - Machines à communiquer. Genèse des simulacres. - Paris : Seuil, 1970. SCHAEFFER (Pierre) - Machines à communiquer. Pouvoir et communication

trois ne sera le chef et que toutes les décisions seront collectives. Leur complémentarité sera encore affinée par une expérience professionnelle dans la pub, chez McKinsey, Bain et Virgin Cola. De quoi leur donner le goût de la stratégie et du management. Deuxième atout, la clarté et l’ampleur du concept : permettre aux urbains pressés de manger sainement. Une vision capable de passer le « granny test » : la compréhension facile par sa grand-mère. L’idée étant de proposer des fruits en bouteille

marketing-communication Préambule À propos de ce cas Ce cas original pourrait être classé dans les cas de « management fiction » ; c’est-à-dire que la situation est réelle (situation publique à ce jour de la société Hermès) mais les solutions envisagées sont totalement fictives. Objectifs pédagogiques C’est un cas de fiction mettant en œuvre les qualités du planning stratégique. Ce cas demande un fort travail sur la communication dans l’univers du luxe sous toutes ses formes : Communication