Management à L ère De La Société Du Savoir

ANNEE ACADEMIQUE 2004 – 2005 1 DEDICACE Je dédie ce travail à mon fils, Gérard Ledoux NGANGOM MENDJEMO, qui à l’âge de deux mois, s’est trouvé obligé d’être séparé de moi, pour des raisons d’études. Mon bébé, saches que je te porte dans mon cœur ! 2 REMERCIEMENTS Le présent travail est le résultat de la collaboration de nombreuses personnes qui, en contribuant à la collecte des informations ou en participant à la réflexion finale, ont permis l’élaboration de ce document. Que tous

Raphaëlle NEVEUX SOMMAIRE INTRODUCTION A- Historique B-DAS I-DIAGNOSTIC INTERNE A- Forces, Ressources et Compétences B- Faiblesses II-DIAGNOSTIC EXTERNE A- Analyse PESTEL B- Le micro-environnement: Porter C-FCS D-Opportunités-Menaces III- PLAN STRATEGIQUE A-Matrice Mac Kinsey B-Stratégie menée par le Groupe C-Plan Stratégique D-Scénarios 2 I-Introduction En quoi et comment le marketing en collaboration avec le département Recherche et Développement a-t-il fondé le succès de L'Oréal et de chacune

phosphates (OCP), a fait de la refonte des processus Achats son cheval de bataille. Il a mis en place les meilleures pratiques d'achat et d'approvisionnement et il les a aligner sur les «Best in class» des entreprises performantes dans le monde. Pour analyser la procédure de manière plus précise et afin de partager les informations de manière plus efficace, l’OCP a mis en place des systèmes d’informations (ORACLE, Portail fournisseur), qui sont souvent longs et très coûteux a intégrer mais permettent

il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la sympathie de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je tiens à remercier tout d’abord Monsieur Le Mer, Directeur Général de GIANNONI-FRANCE, de m’avoir accueilli dans son entreprise pour effectuer se stage de huit semaines Je tiens aussi à remercier tous spécialement mon maître de stage, Jean François CREACH, responsable

leS modèles logistiques du « B to C » en France Bruno DURAND Bruno Durand est Maître de Conférences en Sciences de Gestion à l’Université de Nantes. Membre du LEM (Laboratoire d’Economie et de Management de l’Université de Nantes), ses travaux de recherche se concentrent sur la logistique du commerce électronique, et en particulier sur celle de l’épicerie en ligne. Adresse postale : Université de Nantes - UFR de Langues - CIL - Département LEA Chemin de la Censive-du-Tertre - BP 81227

liée à la réussite personnelle et sociale. Sur le plan économique le luxe se définit comme un bien de consommation durable qui ne se déprécie jamais. Historique du luxe 18eme : Le luxe classique naît en Europe, il est dominé par l’objet 20eme : Le luxe moderne apparaît en Europe et US, le créateur domine Années 70 : Le luxe contemporain voit le jour aux US, il est dominé par les médias Quelques chiffres : Le marché des produits de luxe compte environ 20 000 entreprises à travers

entreprise publique, privée, associations, partis politiques, administrations. 2) Les caractéristiques des organisations Six traits caractéristiques communs à toutes les organisations :  La division des tâches (formelle ou informelle). Spécialisation, différenciation des postes.  Une distribution des rôles. À chaque fonction il y a un certain nombre de comportements attendus (explicitement ou non) qui définissent un rôle.  Un système d'autorité. Un pouvoir légitime, accepté.  Un système

............................................................................................. 12 LES ORIGINES DES MEDIAS SOCIAUX ....................................................................................... 12 LES PREMICES DE LA NOUVELLE ERE ....................................................................................... 13 LES PLATEFORMES ACTUELLES ............................................................................................... 14 LES NOUVELLES TENDANCES ........

Préparé par: - FATIH Ayoub 1 ère (CMPI).2 DEDICACES Ma mère, qui a œuvré pour ma réussite, de par son amour, son soutien, tous les sacrifices consentis et ses précieux conseils, pour toute son assistance et sa présence dans ma vie, reçois à travers ce travail aussi modeste soit-il, l'expression de mes sentiments et de mon éternelle gratitude. Mon père, qui peut être fier et trouver ici le résultat de longues années de sacrifices et de privations pour m'aider à avancer dans la vie. Puisse

de la vie estudiantine puisqu’ils participent dans la formation des étudiants, qui sont aussi les futurs gestionnaires et cadres, de s’adapter à leur environnement, de s’intégrer la vie professionnelle et d’appliquer leurs connaissances acquises. A ce propos, ce stage au sein de l’hôtel OASIS affectés aux différents services du département financier a eu pour but le suivi quotidien de l’exploitation et la gestion financière de l’hôtel. Ce rapport portera sur l’identification de l’établissement