Management

 Management Introduction : Qu’est-ce que le management ? I- Définition Le management est un art, c’est avant tout celui d’inciter les autres à faire ce qu’ils n’ont toujours pas envie de faire. Art de conduire : une organisation : avoir une vision (celui du dirigeant) Art de diriger : motiver les salariés, les inciter Art de planifier : les ressources et comment les employer Art de contrôler : Efficacité, efficience II- Pourquoi manager ? Pour mener à bien la stratégie définie

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SESSION 2010 MANAGEMENT DES ENTREPRISES EPREUVE COMMUNE AUX BTS : . ASSISTANT DE GESTION PME-PMI ASSISTANT DE MANAGER COMMUNICATION DES ENTREPRISES COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES TRANSPORT NEGOCIATION ET RELATION CLIENT COMMERCE INTERNATIONAL A REFERENTIEL EUROPEEN Aucun matériel n'est autorisé Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Le sujet comporte 7

de leaders : Management autoritaire (le plus faible): L’efficacité des tâches et des résultats est basée sur l’autorité et l’obéissance. Management appauvri (le plus faible) : Le dirigeant a une préoccupation faible tant pour les résultats que pour les individus. Un minimum est fait pour rester dans l’organisation. Management «  country club » (plus élevé) : Il vise à satisfaire les besoins personnels et sociaux des individus, et établit une ambiance de convivialité. Management d’équipe (plus

marques, types de produits. Chap. 2 - Qu'apporte le management à la gestion des organisations ? I - Qu'est ce que le management ? A - Comment définir le management ? Le management est une pratique de direction qui vise à traduire des intentions en actions. Cette démarche prend appui sur l’intuition du manager mais aussi sur des outils de gestion. les fonctions du management :    - reconnaître les compétences    - dirige, gère, constitue une équipe apte à

Management. Les responsabilités centrées sur l’organisation. Clarifier les règles du jeu et définit les fonctions. Clarifier les règles du jeu. C’est ce qui va déterminer comment se comporter dans une entreprise (vêtements, …), la façon de gérer le temps. Un manager peut prendre les règles qu’il veut mais : Etre dans la continuité de l’organisation. Etre dans le respect du droit. Les règles du jeu sont généralement implicites mais peuvent être explicite notamment si elles sont mises

Chapitre 2 : les métiers du manager 1. Profil QUI ? 1.3 Titres : pyramide hiérarchique 2. Management ? p.26 Management : processus par lequel les résultats sont obtenus de façon efficace e efficiente, via et avec la coopération d’autrui Efficacité : Atteindre les résultats attendus Efficience : Optimiser l’allocation des ressources Principe de Peter Dans une hiérarchie quelle qu’elle soit, chaque employé tend a s’élever jusqu'à son niveau d’incompétence Corollaire de Peter :

vision du Management : -Taylor, l ’Organisation Scientifique du Travail - Fayol, le Principe Administratif - Weber, la Bureaucratie 2/ l’Ecole des Relations Humaines et sa vision : - E. Mayo, père des relations humaines - A. Maslow, la pyramide des besoins - F. Herzberg, la théorie des 2 facteurs - Mac Gregor, les théories X et Y 3/ les tendances récentes du Management : - Toyotisme - la théorie Z 1/ l’Ecole Classique et sa vision du Management : -F

Management : cadre général Le management est un art qui consiste à mettre en pratique les principes théoriques venant de sciences divers pour mener l’organisation vers le succès. Dans le 1er temps de l’entreprise industriel a été considéré comme un patrimoine géré par son propriétaire alors que les entreprises à unités multiples étaient considérées comme un phénomène moderne. L’apparition des techniques de gestion s’est faite au début du siècle dernier avec l’implantation du système de gestion

Management interculturel Introduction La culture peut aujourd’hui être considérée comme l’ensemble des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe, outre les arts et les lettres, les modes de vie, les droits fondamentaux de l’être humain, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances. Compte tenu de l’environnement actuel, il est indispensable de prendre en compte les différences culturelles

|Henry Mintzberg - "Le management voyage au centre des organisations" | Livre & Auteur MINTZBERG, Henry (1989 – 2004 2eme édition revue et corrigée) Le management voyage au centre des organisations, Edition d’Organisation – EYROLLES (667 pages) ISBN : 978-2-7081-3093-7. Titre original Mintzberg on Management. Inside our strange world of organisation Henry Mintzberg, Ph.D(MIT), professeur de management à l’université McGill