Marché Automobile Générique Principal Complémentaire Substitution

...............................................11 1.1.2 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.2.3 Génériques 13 Définition ..................................................................................................................................13 Génériques et sécurité ............................................................................................................14 Procès contre les génériques.......................................................................................

met au service de la firme. À l’opposé, Jean-Baptiste Say attribue à l’entrepreneur un rôle d’organisateur. Il coordonne les ressources de façon à accroître et optimiser la production de l’entreprise. Ces deux visions de l’entrepreneur sont complémentaires et les deux rôles sont généralement concomitants dans chaque entrepreneur. Cependant, l’innovateur est celui qui caractérise le mieux la logique entrepreneuriale et qui implique une capacité à anticiper, à se projeter et à innover. La prise de

compte à la fois les objectifs de l’organisation et le contexte économique et social. Il souligne le rôle du législateur dans ce domaine. En se fondant sur les étapes essentielles de la démarche mercatique, illustrée par cinq verbes, analyser (le marché), construire (l’offre), communiquer (l’offre), distribuer (l’offre), contrôler (l’action mercatique), le programme présente les méthodes et les techniques de la mercatique. L’élève doit en maîtriser le rôle, le sens et la portée et doit comprendre

Marketing : cours+notes I. Schuiling ECGE 12 BA 2005/06 PARTIE 1 : INTRODUCTION Ch. 1 Le rôle du marketing dans l’E Il influence la manière dont l’entreprise émet ses produits sur le marché. Direction générale gère l’entreprise avec des employés qui l’aident dans les secteurs suivants - recherche et développement : ingénieurs Ex. : les ingénieurs- de nokia trouvent le gsm le plus performant possible. - production : pour une gestion de fabrication la plus performante possible - finance : calcul

Stratégie de stratégie de l’entreprise à l’internationalDéfinitionLa stratégie est une trajectoire sur une perception dynamique, chaque action en s’intégrant et en renforçant les opérations précédentes consolide et détermine les manœuvres futures.Dans une perception statique, c’est le positionnement concurrentiel en un instant T, ce positionnement a pour but de surclasser les concurrents et de prendre un avantage concurrentiel durable. EX : les segments démarchés visé, la valeur créer pour les clts

téléphonique comme structure P 5 organisationnel de l’entreprise 1.2.2 Les plates-formes téléphoniques intégrées aux P 6 structures existantes 2. Les emplois de télé-acteurs dans le P 9 secteur des assurances 2.1 Le terme de télé-acteur : une appellation générique P 9 2.2 Les emplois de télé-acteurs P 10 2.2.1 Les emplois d’accueil P 10 2.2.2 Les emplois de télémarketing P 10 2.2.3 Les emplois de chargés de clientèle P 11 2.2.4 Les emplois de gestionnaires de portefeuilles P 11 2.2.5 Les emplois de gestionnaires

elle peut être considérée comme un facteur explicatif de ce lien. 3- REVUE CRITIQUE DE LA LITTERATURE. Nous envisagerons d'étudier la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences en entreprise comme l'une du rôle principal de la gestion des ressources humaines. Elle contribue à permettre l'entreprise de se doter d'un personnel compétent pour son développement. Plusieurs auteurs ont classé leur vision stratégique de l'entreprise selon leur point de vu stratégique qui

ÉCONOMIE GÉNÉRALE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Les échanges internationaux de biens et de services Les fondements des échanges internationaux L'organisation des échanges internationaux Les paiements internationaux Les marchés financiers internationaux L'hétérogénéité de l'économie mondiale L'unification du Marché européen Du SME à l'UEM Croissance et fluctuations dans les pays développés 5 15 25 35 43 53 63 71 79 89 97 107 V. L'économie mondiale Référentiel IV. Les relations économiques internationales 10

marketing stratégique et opérationnel du marketing à l’orientation-marché 7e édition Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose Marketing stratégique et opérationnel Maketing stratégique et opérationnel Du marketing à l’orientation-marché Jean-Jacques Lambin Chantal de Moerloose 7e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053858-4 TABLE DES MATIÈRES Introduction 1 PREMIÈRE PARTIE LE NOUVEAU RÔLE DU MARKETING 1 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE ET DANS L’ÉCONOMIE 1

marques. •Gérer les services. On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin. Ce peut être un article tangible, un service, une personne, un endroit, une organisation, une idée (sécurité routière, planning familiale). Tout produit s'analyse à 5 niveaux : •Le noyau : Avantage que le consommateur cherche. •Le produit générique : Défini par l'offre. •Le produit attendu : Correspond aux attributs espérés par