Marché De La Joaillerie

MASTER 2 MARKETING : Etudes de marché et commercialisation Année scolaire 2009-2010 CAS MARKETING « Clio Blue » Cynthia AGLIARDI Imane HATIM Marie RENAUDAT INTRODUCTION Depuis 1981, la marque CLIO BLUE fondée par Annie Busson a eu un succès auprès d’une clientèle diversifiée dans le domaine de la bijouterie. L’argent a été le principal cœur de métier de l’enseigne qui a véhiculé des valeurs féminines et sensuelles. La cible s’est élargie avec des collections femmes et hommes et l’entreprise

de spiritueux (Moët et Chandon-Hennessy) le groupe c’est agrandi d’année en année. Aujourd’hui LVMH avec environ 60 marques dans les 5 domaines que sont les vins et spiritueux, la mode et maroquinerie, les parfums et cosmétiques, les montres et joaillerie ainsi que la distribution sélective LVMH est le leader mondial de l’industrie du luxe. Le groupe ce définie comme l’ambassadeur de l’art de vivre à l’occidentale dans son raffinement. Pour cela cinq missions et valeurs du groupe ont été définies :

Projet économie du luxe Présentation et définition des concepts :- Economie circulaireL’économie circulaire, c’est le cycle de vie d’un produit de sa conception à son recyclage en utilisant les matières premières et rejetant les déchets résiduels.Cette économie doit prendre en compte le gaspillage des ressources et de l’impact environnemental, mais tout en augmentant l’efficacité de l’économie des produits. - Enjeux environnementauxL’environnement est devenu une réelle préoccupation

Ethiques (transparence sur l’origine des matières premières, entreprise responsable et impliquée dans le développement durable) - Participe à la démocratisation de la création de bijoux (autrefois destiné à l’élite de la place Vendôme) - Place de marché permettant à des créateurs indépendants de présenter leurs bijoux en contrepartie d’une commission pour Adamence. - Présence « tri-canal », synergies avec internet, le show-room ainsi qu’au téléphone. - Fort taux de fidélité des clients (25% de

 média   Conclusion   Introduction     •  Plus  qu'une  marque,  CarIer,  Maison  fondée  en  1847  par  Louis-­‐François   CarIer,  incarne  le  luxe,  le  presIge  et  le  savoir-­‐faire  de  la  joaillerie  à  la   française.  CarIer  s'est  imposée  en  seulement  deux  généraIons  comme  le   plus  grand  joaillier  du  monde  par  son  excellence,  la  spécificité  de  ses  pièces   et  le

(comme les paysans), d’autres rentre dans un système d’adaptation (la bourgeoisie et la noblesse). Ce phénomène se reflète parfaitement dans la parure, avec l’arrivé de la joaillerie. On remarque en effet que le bijou, notamment habillé de pierres précieuses, devient un véritable enjeux politique. Des grandes maisons de joaillerie françaises, comme la maison Mellerio dits Meller, se rapprochent de la noblesse et de grande personnalité comme la célèbre Marie Antoinette. C’est Marie de Médicis qui

Enquête tendances du marché Pour réaliser cette enquête notre groupe a élaboré un questionnaire avec l’objectif de découvrir les tendances du marché de la joaillerie et la cible pour élaborer un nouveau produit possible... Nous avons exécuté ce questionnaire dans les zones géographiques de la Wallonie (Mons), en Flandre (Anvers) et dans la région de Bruxelles-Capitale le 08/04/2015 à 35 personnes de tout âge et sexe dans chaque zone. Quel type de bijoux portez-vous le plus souvent? Du graphique

périmètre du luxe III. Les leaders mondiaux du luxe 3.1 LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) 3.2 Richemont 3.3 PPR 3.4 Hermès International 3.5 Pamerco (Chanel) IV. Les grands marchés et leurs tendances 4.1 Europe, Italie 4.2 Russie 4.3 Chine 4.4 Inde V. Artisanat d’exception : « un enjeu fort de développement sur les marchés internationaux » 5.1 Le pôle Paraffection de Chanel 5.2 Les Maîtres d’Art 5.3 Le label EPV « entreprise du patrimoine vivant » 5.4 Les Grands Ateliers de France 5.5 La Confédération

Stratégies de LVMH La stratégie générale : Trois ans après avoir racheté l’ancien empire Boussac en 84, dont faisait partie Peau Douce, le Bon Marché mais surtout Christian Dior, Bernard Arnault décide en 1987 de devenir le n°1 mondial du luxe en rachetant plusieurs grandes marques et surtout en s’imissant dans le groupe LVMH en prenant petit à petit contrôle. Aujourd’hui le groupe est composé de 56 000 personnes travaillant sur les différents secteurs d’activités. Après de nombreux rachats

Définition……………………………………………………………….. 2.2 Présentation du secteur de luxe………………………………………….. 2.3 L’importance de la marque……………………………………………… 2.4 Les caractéristiques du luxe……………………………………………… 3. Le Marché de Luxe........................................................................................................ 4. La clientèle de Luxe…………………………………………………………………… 5. L’évolution du secteur de luxe……………………………………………………....... 2ère partie : Etude de