Marché De La Livraison à Domicile

Doudja SAÏDI-KABECHE Le 24 décembre 2002 Rapport final d’étude Logistique et transport dans le commerce électronique : stratégie, organisation et processus d’apprentissage Le cas de Vins.com Etude menée par ARMINES dans le cadre de l’appel à propositions Impact socio-économique des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le domaine des transports terrestres du groupe n° 5 « Pertinence socio-économique des nouvelles technologies, temporalités de l’innovation » du PREDIT

Postmodernité : d’une société de consommation à une société de consommateurs 45-90 | 90-… | Société de consommation | Société de consommateurs | Idéologies dominantes : Capitalisme et suprématie du marché, idéologie du progrès technologique et civilizationnel, égalitarisme : il faut éduquer le citoyen, citoyen éduqué fera un bon consommateur et un individu équilibre, égalité des chances, égalité hommes/femmes | Pluralité des valeurs : consommateur contradictoire, valeurs différentes qui se

l’alimentaire comme le non-alimentaire (un produit par semaine à prix imbattable). Le fer de lance de l’enseigne : « Chez Simply, la baguette c’est 0.29€ ! » Concernant la carte de fidélité, elle permet de bénéficier de 5% de remise immédiate sur les MDD (et même 10% entre décembre 2009 et janvier 2010). Parallèlement à ces réductions quotidiennes, il en existe des promotionnelles : pour deux produits identiques achetés le 2ème à -50% ou le 2ème gratuit, ou pour trois produits identiques achetés

ligne par carte bancaire, apparu en 1994, d'acheter des produits stockés dans des entrepôts géants qui sont livrés directement à domicile ou dans des points relais. Cette révolution numérique accompagné des prouesses en terme de gestion permet à Amazon de se positionner dès les premiers instants comme une des plus grande entreprise de son marché. Aujourd'hui, Amazon permet à Jeff Bezos, son fondateur, de faire parti des trois personnalités les plus riches du monde depuis 2017 (selon le magazine Forbes)

          « Délaisse les grandes routes, prends les sentiers » Pythagore INTRODUCTION CHAPITRE 1 – Amélioration de l’offre commerciale. Section 1 - Bonification de l’assortiment. §1 - L’assortiment en magasin. §2 - Mise à jour du rayon snacking. §3 - Le changement de structure du rayon Ultra-Frais. §4 - La mise en place de la Tête de Gondole innovation. Section 2 - Une offre de différenciation. §1 - La différenciation concurrentielle. §2 - La mise en place de différenciation

Chapitre 4 Le comportement des clients I. Le processus d’achat A. Les phases du processus de décision du consommateur La prise de conscience du besoin Il apparaît un décalage entre les souhaits du consommateur et la réalité, lié à un manque réel (stimuli internes) ou à un sentiment de manque provoqué par la publicité pour des nouveautés (stimuli externes). Exemple La faible capacité mémoire d’un ordinateur qui empêche de se servir de certains programmes. La recherche d’informations Elle

SOMMAIRE Introduction Evolution I. Définition II. Objectif III. Couple valeur-coût IV. Activités et valeur 1. Activités à valeur ajoutée 2. Activités sans valeur ajoutée 3. Chaîne de valeur V. Outils de l’ABM A. Re-engineering B. Benchmarking 1. Définition 2. Processus VI. Lien entre l’abc et l’abm A. Filiation apparente B. Contradictions entre l’ABC et l’ABM Exemple Exemple VII. Limite de l’ABM Conclusion Bibliographie : Sitographie : Introduction L’exigence de mesure

Nous chercherons à savoir comment se compose le territoire en termes : - de logements privés - de logements sociaux - d’habitat collectif - d’habitat individuel - de résidences principales et secondaires Par ailleurs nous chercherons à savoir quelle évolution démographique a connu le territoire et quelle structure de population il a. Pour cela nous utiliserons essentiellement les données de l’INSEE, les données disponibles en mairie, chez les bailleurs sociaux si il y en a. Données qualitatives

– Le cybermarchand - Dossier professeur - Eléments indicatifs de corrigé 1- Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. Ce travail vise à ce que l’étudiant s’approprie la définition donnée dans les documents ressource et l’applique à une situation concrète. Cette étape est indispensable car le reste de l’étude portera sur le diagnostic stratégique de ce DAS. Connaître le DAS permet de circonscrire l’étendue du diagnostic stratégique

l’entreprise Son histoire Historique Stratégique 1.3.1. Les dates clés 1.3.2. Interprétation stratégique 2. « Technologies » 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Présentation de la branche « Technologies » Axes de recherche Segmentation stratégique Thomson, une machine à brevets « Technologies » - Thomson Page 2 1. Thomson 1.1. Présentation de l’entreprise Thomson est un leader mondial des services pour la création, la gestion et l’accès au contenu dans le secteur de la Communication, des Médias et du Divertissement