Marketing B To B Maroc

La fonction marketing stratégique Cas Foot Locker [pic] Plan I- Introduction II- Cas Foot Locker a. Foot Locker 1) Fiche signalétique 2) Chiffres clés 3) Description de foot locker 4) Historique 5) Valeurs b. Fiche pays 1) Points fort 2) Points faibles 3) Appréciations du risque c. Analyse SWOT

Année universitaire : 2011-2012 Plan Introduction Partie 1 : Présentation de Maroc télécom et son environnement I. Présentation du secteur de télécommunication II. 1. La concurrence II. Présentation d’IAM 1. Fiche d’identité  2. La segmentation stratégique 3. Analyse SWOT des segments 4. Les concurrents 5. Les clients Partie 2 : l’analyse stratégique de Maroc télécom (mobiles) I. Analyse interne 1. Analyse des forces et faiblesses II.

et de la communication (NTIC), ainsi que par la surabondance de l’offre et l’affinement des stratégies de segmentation, cette mutation induit de profonds changements dans les entreprises notamment le recours à de nouveaux paradigmes à savoir le marketing relationnel. Aujourd'hui, les entreprises se préoccupent de plus en plus de la fidélisation de leur clientèle. Les systèmes de Gestion de la Relation Client sont alors perçus comme un nouvel outil indispensable à l'établissement d'une véritable

vol Air France l’autre jour en rentrant sur Tunis, et dans le magazine à bord, je suis tombée sur un article concernant Transavia.com. Cette compagnie aérienne low costs, détenue à 40% par KLM-Transavia et à 60% par Air France, base sa stratégie marketing sur le développement durable et ses efforts dans le contrôle de l’émission de gaz à effet de serre par sa flotte. Est-il possible d’avoir une démarche environnementale quand on est une compagnie aérienne? C’est ce qu’essaie en tout cas de démontrer

le CRM : Une étude empirique des entreprises de la région de Casablanca et de Fès –Boulemane Le marketing joue un rôle fondamental dans le développement économique et dans la maîtrise des enjeux de la compétitivité, de la performance et de la survie des entreprises. Dans un environnement complexe et en forte évolution, les entreprises marocaines doivent intégrer la nouvelle démarche marketing (CRM) dans leur structure afin de minimiser les risques liés à l’incertitude et de maximiser les

Table des matières Introduction : 2 Partie I : L’industrie Pharmaceutique 3 A) Les laboratoires pharmaceutiques au monde 3 B) Les laboratoires pharmaceutiques au Maroc : 7 C) BOTTU S.A : 11 1) Histoire et performances: 11 2) Performance chiffrées : 13 3) La direction EXPORT: 20 Partie II : Le Marketing pharmaceutique: 23 Le marketing-mix pharmaceutique des 5P : 23 1) Le produit 23 2) Le prix : 24 3) La distribution : 25 4) Le personnel de contact « prescripteur » : 25 5) La Promotion à travers la

que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été

Le Marketing Bancaire Cas de la BMCE-Bank Sommaire : Introduction générale Première Partie : La démarche Marketing. Chapitre I : Analyse globale du concept Marketing. Section I : Définition, Emergence et évolution du concept Marketing. Section II : Les différentes sortes et domaines d’applications du Marketing. Section III : Méthode et pratique du Marketing : (Les stratégies Marketing). Section IV : Les moyens d’actions du Marketing où le Marketing Mix. Chapitre II : Le Marketing Bancaire. Section

écrite et verbale. • Vérification appropriée du travail Commerce Module 18 PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT ATTENDU CRITERES PARTICULIERS DE PERFORMANCE A- Décrire les mesures de fidélisation de la clientèle B- Décrire le processus de gestion des réclamations de la clientèle C- Gérer la relation clientèle à distance  Information régulière des clients sur les nouveautés  Information régulière des clients sur les promotions périodiques 

allant de la simple vitrine commerciale à la gestion à distance de transactions financières, en passant par la consultation des comptes. La banque par Internet s'inscrit parallèlement dans une logique de fidélisation via le développement du marketing direct couplée avec la nécessaire conquête de nouveaux clients. Selon une étude conduite par Andersen Consulting en 1996, la cible se compose essentiellement de jeunes adultes, actifs et urbains. Une cible intéressante d'un point de vue commercial