Marketing B To B Maroc

LA CONFIANCE DU CONSOMMATEUR DANS LE E-COMMERCE : CAS DE JUMIA.MALA CONFIANCE DU CONSOMMATEUR DANS LE E-COMMERCE : CAS DE JUMIA.MA Revue Marocaine de recherche en management et marketing, N°18, Juillet-Décembre 2018 Page 224 LA CONFIANCE DU CONSOMMATEUR DANS LE E-COMMERCE : CAS DE JUMIA.MA ILHAM EL HARAOUI Enseignante chercheuse à Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Université Ibn Tofail, Kénitra ilham@univ-ibntofail.ac.ma MOHAMMED QMICHCHOU Enseignant chercheur

d’une expérience de stage, sont plus réalistes quant aux tâches qu’ils peuvent assumer. Leur intégration se fait alors plus rapidement. Les stages leur offrent aussi la chance de confirmer leur choix de carrière. Dans le cadre de la formation en Marketing et Gestion Touristique, et afin de mieux maîtriser le métier pour lequel nous sommes destinés. L’école supérieure de technologie a préconisé une période de stage au sein d’un établissement touristique. Cet effet, j’ai eu le privilège d’effectuer

1 Résistance à la contrefaçon : Construction d’une nouvelle échelle de mesure Siham MOURAD Professeur Assistant Groupe ISCAE Km 9,500 Route de Nouasseur BP 8114, 20000 Casablanca, Maroc smourad@groupeiscae.ma Pierre VALETTE-FLORENCE Professeur des Universités IAE, Université Grenoble Alpes CERAG, UMR CNRS 5820 150 Rue de la Chimie 38400 Grenoble Cedex 09, France pierre.valette-florence@iae-grenoble.fr mailto:smourad@groupeiscae.mamailto:pierre.valette-florence@iae-grenoble

belhsen@yahoo.com Denis Bories Professeur de Marketing ESC Clermont Ferrand et à IUT Toulouse II denis.bories@univ-tlse2.fr ABSTRACT The purpose of this research is to examine the antecedents and consequences of trust in small and medium enterprise (SME) in chemical, electronic and electric sector of industry. First, we seek to fill if trust is intermediary variable between satisfaction, proactive behaviour and relationship continuity. Secondly, we try to find witch variable determine more satisfaction:

Etapes mini-projet (suivant la démarche marketing) : Introduction Présentation générale de votre entreprise et de l’objectif de ce travail, ainsi que ses étapes. Marketing stratégique 1) Analyse du marché Voir l’exemple du marché du rasage vu en cours et qui comprend: a) Analyser l’environnement Analyse de toutes les composantes PESTEL du marché étudié. b) Analyser l’offre Concurrence : structure du marché, position concurrentielle, données générales sur les concurrents : parts

marketing viral et l’univers du E-commerce Introduction Section 1 :: marketing viral et Email marketing 1. Marketing virale : notion objectifs et stratégies 2. Les limites du marketing viral 3. Email marketing : notion, objectifs et stratégies 4. Les limites de l’Email marketing Section 2 :: l’univers du E-commerce 1. Concepts du E-commerce 2. Avantages et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce

doit composer avec un rôle double du marketing, à savoir : conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. La première étant beaucoup plus difficile et coûteuse pour les entreprises, ces dernières investissent de plus en plus dans la fidélisation des clients et misent sur des programmes de fidélité toujours plus innovants les uns que les autres. Le secteur de la télécommunication est l’un des secteurs les plus tournés vers la fidélisation des clients. Au Maroc, les 3 opérateurs présents sur le marché

ENCG – Settat Centre de Formation Continue et de Développement DISTRIBUTION & TRADE MARKETING Mustafa Oubih Settat, Avril 2011 Rappel • Eléments du Marketing Mix: – Produit:… – Prix:… – Promotion:… – Place (Distribution):… M.O, ENCG Settat, Avril 2011 Qu’est ce que la Distribution? Qu’est ce que la Distribution? • C’est l’ensemble des moyens humains et matériels nécessaires pour acheminer, stocker et présenter un bien, produit, une solution, un service ... afin que nos clients

documentaire Introduction Générale Chapitre 1 : le Marketing sensorielle & le commerce électronique: I.  Introduction au Marketing sensorielle : 6 A. Définition du marketing sensoriel: 6 II. Le mix du marketing sensoriel : 7 A. L’optique produit : 7 1. Marketing Visuel : 7 2. Le Marketing tactile: 8 3. Le Marketing Olfactif : 8 4. Le Marketing Gustatif : Produits Alimentaire 8 5. Le Marketing Gustatif : Produits non Alimentaire 8 6. Marketing Auditif : 9 B. L’optique Communication : 9 1. Domaine Visuel

Filière : Marketing bancaire et financier Projet Marketing Imprimante Portable instantanée Demandé par : Préparé par: Année universitaire:2009-2010 Plan du travail: Introduction 1. Présentation de notre société 2. Marketing stratégique * Etude de