Marketing Bancaire Et Stratégies Financières

de l’environnement bancaire marocain et d’Attijariwafa bank 5 Section I : Les principaux traits du secteur Bancaire Marocain : 6 1- Rappel Historique : 6 1-HISTORIQUE 8 2- Fiche Technique : 9 3- ACTIONNARIAT 11 4- L’organisation d’Attijariwafa bank : 12 Conclusion de la première partie : 14 Partie 2 : Description des opérations bancaire de l’agence : 15 Section I : Synthèse des principales opérations et transaction bancaires 16 1- Organigramme

MEMOIRE DE MARKETING 3ème année TABLE DES MATIERES 1. Deux logiques contradictoires ................................................4 11. Les banques et leurs objectifs ........................................................ 4 111. Objectifs qualitatifs et quantitatifs ................................................................ 4 112. Les services à distance : Avantages pour l’entreprise et répercutions sur les clients ...........................................................

20 4.2 Présentation des Comptes de Résultats 24 Chapitre Cinq Analyse Financière 27 5.1 Le Fonds de Roulement 27 5.2 Les Besoins en Fond de Roulement 28 5.3 La Trésorerie 30 5.4 Ratios de Structure 31 5.4.1.1 L’Actif 31 5.4.1.2 Le Passif 34 5.5 Ratios de Synthèse 36 5.5.1 Ratio de Financement à Long Terme 37 5.5.2 Ratio de trésorerie 37 5.6 Ratio de Gestion Financière 38 5.6.1 Vitesse de Rotation de Stock 38 5.6.2 Vitesse de Rotation

Marketing 19 Historique du marketing 19 Dans quelle optique se situe la fonction marketing ? 20 Quelle est la stratégie marketing d’ING ? 20 Marketing-mix 22 1. Politique service (Retail Banking) 22 -l’image 22 -innovation 23 2. Politique des prix 24 3. Politique de distribution 24 4. Politique de communication 25 Déroulement de la fonction marketing 27 Conclusion

[pic] La banque Accord est une filiale du groupe Auchan. Elle est spécialisée dans le crédit à la consommation, la monétique et la gestion des cartes de paiement. | | |Outil stratégie |Faits |Evaluation +/- | |1. Modèle des 5 forces +1 | |

| |Le plan d’affaires permet à l’entreprise d’envisager différents moyens pour répondre adéquatement aux pressions technologiques, écologiques et | |financières reliées au monde des affaires. | |

les banques 1) Le marketing et le monde bancaire A) La notion de marketing B) Les spécificités du marketing bancaire C) L’évolution des banques liés au marketing 2) L’individualisation de l’offre par la segmentation A) La notion de segment de clientèle B) Le choix des critères de segmentation C) Les différents segments utilisés dans le milieu bancaire 3) Le segment de

chacun. Au début du 20ème siècle, Fayol, un ingénieur français, a analysé les fonctions de l’entreprise et en a distingué 6 : - la fonction technique (production, transformation…), - la fonction commerciale (achats, vente…), - la fonction financière (recherche gestion des capitaux), - la fonction sécurité (protection des biens et des personnes), - la fonction comptable (établissement des documents comptables, calcul des coûts…), - la fonction administrative (direction, prévision, coordination

Méthodologie et Culture générale 21 Semestre 4 23 UE1 23 Stratégie 23 Qualité 23 Anglais 24 Stratégie de distribution 24 Gestion de la relation client 24 T.I.C. et multimédia 25 UE2 Parcours Insertion pro + licence Pro + Poursuite d’études 25 Mercatique stratégique 25 Analyse financière 25 Economie 25 UE2 Parcours Insertion pro 26 Négociation 26 PPP 26 UE2 Parcours Licence pro 26 ERC 26 UE2 Parcours Insertion pro + Licence Pro 27 Marketing services 27 Informatique 27 Droit du travail 27 UE2 Parcours

plus en plus analysés et démarchés en segments (préados, ados, étudiants, jeunes actifs, etc..) sont une clientèle difficile à conquérir et encore plus difficile à conserver. Plus que la recherche d’une rentabilité immédiate, les établissements bancaires préparent leur futur. Ils veulent ainsi conquérir des clients de plus en plus tôt pour ensuite les fidéliser. Enfin, les actions vers les jeunes contribuent à rajeunir l’image de nombreuses banques, en proie à certains problèmes identitaires. En