Marketing Banque Populaire

RAPPORT DE STAGE Agence banque populaire KhouribgaRapport portant sur la Banque Populaire, son organisation ainsi que son secteur d'activité. Celui de l'agence, son fonctionnement et ses missions, ainsi préparation de ma part pour spécialisé en études supérieure pour option de Méthodes Informatiques liées à la Gestion des entreprise(MIAGE). | 3ème année ingénierie réseaux et systèmes 2011-2012 EMSI Réalisé par : Encadré par : KHAL Kaoutar

En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire de Tétouan, Succursale Tanger-Tétouan, Agence WAHDA pendant un mois. Plus largement

Quel rapport les jeunes actifs ont-ils avec leur banque ? A) En fonction de l’âge du client : entre 16 en 25 ans……………………………...9 B) En fonction de du statut du client : actif, inactif ou étudiant…………………11 Comment la Caisse d’Epargne attire et fidélise les jeunes clients ? A) Comment être attractif………………………………………………………….12 a. Une offre adaptée à l’âge b. Une offre adaptée aux besoins c. Quelques actions marketing B) Comment fidéliser cette clientèle ?....

sein de la banque et pour son soutien tout au long de mon stage. • Les collaborateurs du département Appui technique 2P notamment : ▪ Mme El Kadiri Laila, chef du département ▪ Joualy Dounia, Mr Bahri El Moustafa, El Idrissi Hind, El Fillali Houda (chargés d’études) • Les responsables de la direction Gestion des risques précisément : o Monsieur Banga Directeur au sein de la BPC o ainsi qu’à tout le reste du personnel de la banque surtout

Section 1 : présentation de la succursale Berkane. Section 2 : la vie organisationnelle de l’entreprise. Chapitre II : Section 1 : les différents crédits de la banque populaire. Section 2 : les produits de la banque populaire. Conclusion Annexes Bibliographie Introduction Les banques font maintenant partie du paysage quotidien leur origine remonte au plus lointain passé de l’histoire. Les chercheurs la retrouve dans les institutions datant de plusieurs millénaires

REMECIEMENTS Avant d’entamer mon rapport, je tiens à exprimer mes vifs remerciements à toutes les personnes ayant contribué de près ou de loin au bon déroulement de mon stage au sein de la Banque Centrale Populaire, et à la réalisation de ce travail qui m’a énormément motivé. Je tiens aussi à exprimer ma gratitude à Monsieur CHOUAI responsable à la DRH chargé de l’intégration des stagiaires, Monsieur Abdelmajid HASSANE Directeur de la comptabilité CPM, mon encadrant Monsieur Abderrahim MAMOUNI

INTRODUCTION ………………..………………..………………..………………..……………………5 CHAPITRE 1 : LE SECTEUR BANCAIRE AU MAROC………………..………………..……….8 I- HISTORIQUE DE LA BANQUE. ………………..………………..………………………8 I-1- AVANT LE PROTECTORAT. ………………..………………..………………..8 I-2- LA PERIODE COLONIALE. ………………..………………..…………………9 I-3- APRES L’INDEPENDANCE. ………………..………………..……………….10 II- LES ACTIVITES DE LA BANQUE. ………………..………………..…...11 II-1- LA RECEPTION DES FONDS PUBLICS. ………………..………………..…...11 II-2- LES OPERATIONS DE CREDIT. ………………..………………..…………

 La banque a toujours été considérée comme un univers fermé, une activité obscure, complexe dont la sophistication croissante des opérations demeure réservée à un cercle restreint de spécialistes et de professionnels. Et pourtant, la banque est au cœur de l’économie nationale. Elle joue de plus en plus un rôle décisif. Gérant les dépôts et l’épargne, distribuant les crédits, animant les marchés financiers, organisant les paiements et le change ; les établissements bancaires irriguent le pays d’un

générales sur le groupe Banques Populaires Historique : Le groupe Banques Populaires a été introduit au Maroc par le Dahir du 25 mai 1926, portant sur l’organisation du crédit au petit et moyen commerce et industrie, et ce par la création des sociétés à capital variable dites « Banques Populaires ». En 1937, les statuts des banques populaires connaitront leur première modification avec la promulgation du Dahir du 20 janvier 1937 créant la Caisse Centrale des Banques Populaires. Au lendemain de l’indépendance

Banque Populaire de Fès : Agence Moulay Kamel | Rapport de stage | STAGE D’INITIATION | | Réalisé par : SMAIL BOUIRIG | 30/06/2011 | ENCADRÉ PAR : le professeur Mr HMIOUI et le chef d’agence Mr ABDELWAHAB MAALFI | Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage