Marketing De Naf Naf

b. Étape à suivre pour le développement CRM c. Facteurs clés de succès du CRM d. Implication personnelle au sein du LCL Le Crédit Lyonnais II. Focalisation client 1. D'un marketing de masse à un marketing individualisé a. Évolution du marché b. Développement du marketing One to One c. Connaissance du client d. Segmentation de la clientèle e. Offre parrainage proches 2. Enjeux majeurs de la personnalisation a. CRM opérationnel

Techniques de commercialisation Marketing fondamental S. Mayol Année universitaire 2010­2011 1 Introduction 1 - apparition du concept de marketing 2 - Définition 3 - Domaines concernés 2 1- apparition du concept de marketing • La prépondérance de l’offre  XIXème siècle et début XXème : D > O  Biens et services sont de 1ère nécessité  Le problème de l’entreprise : produire  La vente est automatique D S. Mayol O cours de marketing fondamental 3 1- apparition du concept de marketing • La prépondérance

Alors comment combattre ces phénomènes ? Afin de parvenir à séduire les clients et à s'imposer de ce fait dans un secteur hyperconcurrentiel, les entreprises n'emploient pas les mêmes stratégies : Gestion d'entreprise, production des collections, marketing et communication diffèrent d’une entreprise à une autre. Afin de se protéger d’un marché de la mode incertain et en mouvement constant, ZARA a, par exemple, opté pour une stratégie qui tranche avec celle de ses principaux concurrents. Cette stratégie

8 - Animation interne 47 9 - Conditions de travail – Sécurité et santé du personnel – Accidents du travail. 48 CHAPITRE VI : UNE ORGANISATION ADMINISTRATIVE FIABLE ET UNE GESTION AU CORDEAU 49 1 – Où s’inscrire ? Où se déclarer ? Quel code NAF ou APE ? 49 2 - Le respect de la réglementation, le système des agréments et de l’autorisation 51 3 - Le règlement intérieur 53 4- L’assurance Responsabilité civile 53 5 - Conditions générales de vente – Les contrats commerciaux et le devis

bilan et du compte de résultat…  Les Fichiers nationaux Il est nécessaire d’interroger au minimum le module 27 du FIchier Bancaire des ENtreprises. Il nous indique : la forme juridique de l’entreprise, son adresse, son secteur d’activité (code NAF), son capital, sa Cotation BDF de l’entreprise (indicateur de solvabilité de l’entreprise), l’existence d’incident de paiement sur effet, ses concours bancaires et ses derniers chiffres clé (à compléter par les modules FIBEN 60-Bilan et 62-Soldes Intermédiaires

suivre l’historique des échanges avec chacun d’eux dans le temps Création de bases de données Recueil d’informations Automatisation du processus de vente Suivi client à long terme Traitement et structuration informations clients à des fins marketing Reporting Exploitation des dossiers clients, des historiques… Enregistrement des nouveaux clients Envoi des relances clients… = piloter ensemble de l’activité commerciale via tableaux de bord détaillésFICHE RESSOURCE 5 OBJECTIF POURSUIVI : Collecter

postproduction a) Le développement b) Le montage : la préparation du montage ; premier assemblage et montage grossier ; la réalisation du montage c) les effets spéciaux d) Le titrage 5) Une phase qui s’étend sur l’ensemble du projet : Promotion 1) le marketing 2) la recherche de financement 3) les festivals et les concours 4) société de distribution 5) Médias 6) NTIC Chaque étape va constituer un sous domaine. Le domaine et ses sous-domaines sont représentés dans la graphique suivante :

................................................................ 100 5ème principe ................................................................... 101 Déclaration annuelle ..................................................... 101 Votre code NAF ..................................................................... 102 Votre numéro INDISPENSABLE ......................................... 102 Vos 5 avantages de dispensateur de formation ............. 103 Pouvez-vous être dispensateur ? ...

m’a amené à accepter cette offre sans hésitations. J’ai donc été accueillie avec une grande amabilité dans cette société au sein de son service qualité et recrutement pour y accomplir différentes missions essentiellement d’ordre commercial, marketing et administrative qui m’ont toutes permises de mettre en pratique mes connaissances théoriques assimilées au cours de mes années de formation en licence, et, de développer à la fois mes compétences professionnels et ma capacité d’adaptation sur le

habillement en Rhône-Alpes. L étude s est appuyée sur une bibliographie à l échelle nationale et régionale du secteur de l habillement, des entretiens avec les principaux acteurs institutionnels et avec les entreprises, de toutes tailles, répondant au code NAF 14 (révision 2), ceci afin d en percevoir les principaux enjeux. UNE INDUSTRIE FRANÇAISE DANS UN CONTEXTE DE MONDIALISATION UNE NOUVELLE MUTATION A METTRE EN RENFORCEMENT DES ECHANGES UVRE DE L HABILLEMENT : DELOCALISATION DE LA PRODUCTION