Marketing De Naf Naf

en France, soit 2 points de plus qu’un an plus tôt. Cette croissance spectaculaire pourrait s’accroitre dans l’avenir : Preuve du changement de paradigme, ce sont désormais les clients qui réclament l’ouverture d’un site Web, à l’instar de Naf Naf. Néanmoins, le raisonnement selon lequel le site Internet n'est qu'une Nième boutique a vécu ; les recettes d’un site ne sont jamais supérieures à celles du plus gros magasin de l’enseigne (le site web de Celio se classe ainsi deuxième derrière

Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN, Doctorant IAE de Pau et Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA), responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship-and E-Marketing”. Résumé Mo ts clés : Programme de fidélisation - CRM - Analyse factorielle des correspon- dances multiples - Cluster Analysis. Abstract K ey w o r ds : Loyalty

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________ ________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS

juridico-économique, Delmas. Leroy Frédéric, 2004, Les stratégies de l'entreprise, Dunod. Longatte Jean, Muller Jacques, 1999, Economie d’entreprise, Paris, Dunod. Martin Jean-Pierre, 2001, L'entreprise et son environnement économique, Ellipses Marketing. Senaux Philippe, Dorothée Soret-Catteau, 2004, Economie générale, économie d'entreprise, Hachette. ____________________________________________________________________________________________________ PHILIPPE NORIGEON PAGE 4 LES FONCTIONS

professionnel. Dans le Kompass (annuaire des entreprises françaises), les entreprises sont classées selon leur activité principale, avec ce même code NAF. Ainsi, la connaissance du code NAF d’une activité professionnelle est très utile pour une recherche des entreprises exerçant cette activité. 1 INSEE : Institut National de Statistiques et d’Etudes Economiques NAF : Nomenclature des Activités Françaises 3 APEC : Association pour l’emploi des cadres 4 PCS : Profession et catégorie socioprofessionnelle 5

des activités sont fragilisées : plus que jamais l’emplacement, la disponibilité commerciale, la cohérence du concept marketing, son originalité parfois, la qualité du service et la politique tarifaire sont des éléments de choix concurrentiels déterminants. La capacité des chefs d’entreprise à s’adapter à ce contexte, la pertinence de la politique tarifaire et marketing, la vente additionnelle de produits capillaires et la maîtrise des outils de gestion sont des leviers indispensables pour

personne possède de nombreux homonymes, il est possible de rajouter la ville, le code postal, son métier etc. 123people.fr www.123people.fr/ Identifier le code NAF http://recherche-naf.insee.fr/SIRENET_Template/Accueil/ template_page_accueil.html Nomenclature des Activités professionnelles Françaises. Puis utiliser ce code NAF en mot clé pour étudier le secteur Premier site de recherche spécialisé sur les personnes, plus complet. Pipl http://pipl.com/ « « bénéfices », « « part de

développement des produits • Propriété industrielle : brevet, marque, licence • Étendue géographique de la couverture • Clientèle potentielle • Coût direct de production • Prix 3 4 SOMMAIRE (suite) 3. VOTRE STRATÉGIE 18 • Approche marketing • Politique de publicité, promotion, communication • Stratégie commerciale • Canaux de distribution • Stratégie Moyen Terme • Planning de démarrage • Votre équipe • Aspect juridique 4. DONNÉES FINANCIÈRES 24 • Prix de vente, coûts

l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation. L'objet de notre recherche est de contribuer à une meilleure connaissance théorique

+ IUT de Saint­Denis Marketing fondamental Techniques de commercialisation S. Mayol Année universitaire 2013­2014 1 + 1 2 3 4 Introductio n - Apparition du concept de marketing Définition Domaines concernés Evolution du marketing 2 + 3 1- apparition du concept de marketing S. Mayol cours de marketing + 4 1- apparition du concept de marketing  La prépondérance de la demande  XIXème siècle et début XXème : D > O  Biens et services sont de 1ère nécessité  Le problème de