Marketing Digital Et Comportement Consommateur

Encadré par : _ HAMZA CHAIRI - _ NATHALIE DEL-VECCHIO 2 AUTORISATION DE REMISE DE DOCUMENT JE SOUSSIGNÉ (E) M. / MME HAMZA CHAIRI, DIRECTEUR MARKETING (FONCTION), RESPONSABLE DU STAGE, AUTORISE M / MLLE ZAKARIA ABDELKARIM À REMETTRE, EN L’ETAT, LE MEMOIRE DE STAGE AU SECRÉTARIAT DE LA FORMATION MSI EMPMO / MITAT, UNIVERSITÉ PAUL SABATIER, SITE DE TARBES, POUR LECTURE. POUR VALOIR CE QUE DE

Galec) et de centrales d'achat régionales ce qui signifie qu’un producteur voulant commercialiser ses produits via Leclerc représentera un circuit long.LECLERC Circuit de distribution : ensemble des canaux retenus pour faire parvenir le produit au consommateur final : canal direct, canal court, canal long. Type de réseaux de distributeurs : indépendant, intégrés, franchisés. (Par rapport au lieu du satge)Il s’agit aussi de définir son partenaire lors de cette activité (ancienneté, importance) réseau

que le seul support dont on a besoin est de notre présence. Le consommateur du prêt a porter est généralement un consommateur zappeur, cela s'explique par un marché concurrentiel ou l'offre est supérieur à la demande ce qui permet le jeu de là concurrence. Les non consommateurs relatif sont les consommateurs qui ne consomme pas aujourd'hui mais qui ont la capacité de le faire. Dans le marché du prêt à porter le non consommateur relatif décide de ne pas acheter en magasin souvent contre le marché

est aujourd’hui au centre des discussions. La transformation digitale n’a jamais été autant une priorité pour les entreprises, c’est devenu une question de survie. Pour survivre, mais aussi se préparer à des climats économiques complexes, la transformation digitale des entreprises est la solution la plus adaptée. Et à cette occasion, l’enseigne Marjane a profité de cette occasion pour renforcer également l’expérience digitale proposée à ses clients à travers deux initiatives. La première

aujourd’hui en temps réel et les découvertes successives produisent de nouvelles autres technologies rendant les anciennes complètement obsolètes. 1.2. Apparition de nouveaux usages. De profondes modifications apparaissent dans les comportements sociaux des individus en engendrant de nouvelles formes de sociabilité contribuant à une redéfinition des relations entre individus. La dimension affective du téléphone mobile, les SMS (transmission des riens), et la messagerie soulignent la richesse

Chapitre I : généralités sur LE MARKETING DIRECT 1. Abstract : Le marketing direct s’est généralisé et concerne maintenant la quasi-totalité des secteurs d’activité B2B et B2C, bien au-delà de son berceau traditionnel la VAD (vente à distance). Les entreprises ont choisi d’être à l’écoute du client pour lui offrir une réponse adaptée à ce qu’il est et ce qu’il veut. Au-delà de la gestion d’une transaction le marketing direct (aussi appelé marketing relationnel) amène à réfléchir sur les

La Fidélité Du Consommateur A L’égard D'un Fournisseur De Services En Ligne: Un Modèle De Recherche Christine AMIR Laboratoire de recherche ADIS Université de paris 11 Email : christineamir@hotmail.com Résumé L’objectif de cet article consiste à étudier la fidélité du consommateur dans le contexte virtuel d’échange. Ce travail s’inscrit dans l'intégration d'une vision relationnelle au domaine d'échange virtuel en appréhendant les composantes essentielles du marketing relationnel; confiance

 notamment  le  Web  2.0,  a  provoqué  non  pas   un   mais   plusieurs   bouleversements,   et   ce   en   à   peine   une   décennie.   Ainsi,   le   digital   modifie   sans   conteste   les   comportements   de   consommation   des   média.   Pour   autant,   aucun  nouveau  médium  n’a  tué  les  précédents.       Aujourd’hui   j’interroge   le   prospectus

 77% des internautes de + de 18 ans les fréquentes (2.8 réseaux)  Les françaises plus nombreuses ! → « Digital Mum »  Début 2012 : 23.6 millions de membres sur Facebook (36.5% pop) Partie 1 : La nouvelle donne : les clients parlent, écoutent, se font confiance 1. Les clients parlent A. Les clients, participants actifs à la conversation en ligne Typologie des comportements en ligne : – Inactifs : présent sur les lieux sociaux mais très peu actif, ils vont pas être acteur – Spectateurs

procure du plaisir » AXES DE DIFFERENCIATION SANTE SAVOUREUX RAJEUNIE PURIFIE TONIFIE FRAIS VITAMINE PLAISIR 2 III- PRESENTATION DE L’APPROCHE STRATEGIQUE La priorité de l’entreprise était de vendre le produit Source TANGUI CITRON Mix-marketing - Packaging : étiquette et bouchons personnalisés Composition du produit : eau TANGUI + arome citron Prix relativement élevé - La politique de communication : « pur plaisir citron », « zestes de fraicheur » pour appuyer les ventes - Distribution