Marketing Et Communication Devoir 1

2 022/2023 US180U Marketing Devoir 1 1 ÉTUDE DE CAS (12 POINTS) Votre mission consiste à réaliser une analyse pour le dossier demandé. Pour y parvenir : TRAVAIL À FAIRE 1 2 . Justifiez la transformation d’Orpea en « entreprise à mission ». (4 points) . Analysez la motivation du personnel des établissements d’hébergement pour per- sonnes âgées dépendantes (Ehpad). (4 points) . Analysez l’impact de la gouvernance d’Orpea sur la valeur boursière de l’entreprise. en précisant l’évolution

préparer les réponses montrant à l'autre qu'il se trompe. Et puis elles sont moins désireuses ou pas désireures du tout de vouloir travailler pour l'autre personne ou lui rendre service. Voici comment résoudre les désaccords et les conflits : 1. La première chose à faire serait de mettre les deux personnes en désaccord l'une en face de l'autre et de leur demander comment elles pourraient s'apporter mutuellement de l'aide et augmenter leurs résultats ensemble. Si une collaboration s'instaure

qualitatives Plan 2 L’information et le marketing Les méthodes de recueil d’information Introduction aux études de marché Définition des études, principaux acteurs et typologie Déroulement d’une étude, cahier des charges et proposition Etudes qualitatives Objet Technique Démarche et procédure Exploitation et analyse Objectifs du cours 3 Comprendre l’intérêt du recueil d’information en Marketing Comprendre ce que sont les études marketing Connaître et savoir utiliser les grands types

Communication Des Organisations: Qu’est-ce qu’une entreprise/Organisation ? C’est avant tout une structure composée d’éléments en interactions avec un système de règles, un système de communication pour faciliter la transmission de l’info. Dans le but de répondre à des besoins et d’atteindre des objectifs déterminés. A toujours 3 Dimensions: - Sociale/ - Economique (coût, marché, stratégies de comm°)/ - Juridique (statut de l’organisation). Une entreprise est une organisation au sens de

I] LE SYSTÈME DE COMMUNICATION A) Le système de Shannon et Waever B) Les limites du modèle « Point à Point » de Shannon et Weaver : un seul émetteur s’adresse à un seul récepteur 1- Un récepteur ou de nombreux récepteurs ? Distinction entre la communication one to one (ou communication individualisée) et la communication de masse Parfois, la communication commerciale est individualisée (dialogue vendeur-prospect par exemple, communication via un centre d’appels, un site Internet

Les grandes étapes du buzz : Les opérations de buzz marketing se déroulent souvent en trois temps : * le teasing : diffusion de la rumeur, du message étrange, qu’il faut tenter de décrypter. Objectif : faire en sorte que les cibles du teasing échangent entre eux pour essayer de deviner ce que cache ces messages. Exemples : la campagne Transatlantys de Voyages-SNCF qui a lancé la rumeur de la construction d’un tunnel transatlantique. Transatlantys : le bout du monde à portée de main.

LE MARKETING BANCAIRECas : Encadré par : Mme BENNANI AITOUYHYANE Hamza BENMOUSSA Amina OUARDA Nora RIDA Salima ZAKI Ghita[LE MARKETING BANCAIRE]Sommaire Introduction Partie 1 : Marketing bancaire 1- Définition du marketing bancaire  Le marketing bancaire et ses spécificités  Les caractéristiques du marketing bancaire 2- Les stratégies marketing  La stratégie de fidélisation  La stratégie de segmentation  La stratégie de positionnement 3- Le mix marketing

BASE. Qu’est ce que le marketing : les concepts. Le «marketing», (en français la mercatique, nom peu utilisé) est un mot d’origine américain ; Il reflète complètement la réalité des choses ; en liant la consonance MARKET (marché) à la forme progressive (ING), le marketing donne à la fois l’idée dynamique d’étude et de conquête du marché.  En général, le terme marketing recouvre deux notions distinctes  : - La mercatique : C’est la partie « étude » du marketing. L’idée de base de la mercatique

Introduction 1. Qu’est-ce que le marketing ? C’est une fonction de l’entreprise et un ensemble de processus visant à :  Créer, communiquer et livrer de la valeur au client  Gérer les relations avec le consommateur  Afin de satisfaire à la fois les objectifs de l’entreprise, les besoins du client et les objectifs des partenaires 2. La seconde approche Ensemble de procédés mis en œuvre pour :  La détermination d’un besoin.  La conception et la création d’un produit répondant à ce besoin

L’usage de la nostalgie en communication : le rétro-marketing 1 PARTIE 01 : La Nostalgie Aujourd’hui 1) Les raisons d’un tel phénomène p.3 a) « C’était mieux avant » : l’âge d’or, véritable paradis perdu p.3 b) Retour vers le futur p.4 c) Une recherche d’authenticité dans une ère technologique p.6 d) Le rétro et l’anticonformisme : une façon de critiquer la société de consommation actuelle p.7 2) Le vieux avec du neuf : pour qui ? p.8 3) Une société vintage p.9 a) La nostalgie présente