Marketing Mix Des Opérateurs Téléphoniques

à exprimer ma gratitude à mon encadrant Mlle DADI Selma «Responsable chargée de clientèle » pour son soutien probant tout au long de l’élaboration de ce rapport. Mes vifs remerciements s’adressent également à Madame KERBOUTE Dina, «Responsable Marketing et Communication » à Super CityDeal pour l’aide inconditionnée qu’il m’a fournie, Je remercie mon professeur Monsieur GAIR Othmane. Tout mon travail s’est déroulé au sein de la société Superdeal.ma et je tiens à remercier tous les membres de l’équipe

grande banque internationale à Paris. 3 SOMMAIRE Pages Introduction ITypologie des métiers/activités de back office et services ABMétiers, activités, opérations, fonctions, emplois Les principaux métiers de back office et services 123CLes opérateurs, les techniciens Les niveaux de management Le rôle des experts Métiers et des responsables de fonction 4 6 6 7 7 8 8 9 Les grands domaines d’activité de back office et services II- Les évolutions constatées des tâches de traitement ABFacteurs

le processus et la démarche Marketing Maitriser le vocabulaire du monde du Marketing Etre capable de préparer un plan Marketing et développer les 4 P PLAN DU COURS CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE MARKETING CHAPITRE II : LA DEMARCHE MARKETING CHAPITRE III : LA POLITIQUE DE PRODUIT CHAPITRE IV : LA POLITIQUE DE PRIX CHAPITRE V : LA POLITIQUE DE COMMUNICATION CHAPITRE VI : LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION INTRODUCTION GÉNÉRALE LE MARKETING ??? ● Une multitude de définitions

Communication & Marketing Séminaire du 28 au 30 Octobre 2012 à l’hôtel MERCURE d’Alger. Animé par : Mr. SALAH Hocine « Formateur – Consultant » I- Comment réfléchir Marketing I-1 Le Marketing : un état d’esprit : Le Marketing, en soi, n'est ni bon ni mauvais. Il est tout simplement la façon dont une entreprise nous parle. Les gens utilisent leur bouche, les entreprises utilisent le Marketing. Cependant

[pic] Rapport sur le stage effectué du 23 avril 2007 au 28 juillet 2007 Assistant Marketing Dans la Société des transports en commun de la région boulonnaise (TCRB) [pic] Intitulé du stage Gestion de la mise en place d’un nouveau réseau Maître de stage : Madame Brigit Ducrocq Licence professionnelle transport de voyageurs session 2006-2007 Responsable de stage : Madame Emilie Marmonier Institut Universitaire de Technologie de Tourcoing

B. Les résultats d’Ibis 29 I. Présentation de la chaîne Ibis La chaîne d’hôtels Ibis appartient au groupe Accor, leader européen dans le domaine de l’hôtellerie. A. Le groupe Accor Le groupe Accor, en sa qualité de premier opérateur hôtelier mondial, est présent dans 90 pays avec 4200 hôtels et plus de 500 000 chambres. La force d’Accor réside dans le fait que le groupe détient un large portefeuille de marques lui assurant une présence sur tous les segments de marché, de

l’iOS sur sa lignée de produit Galaxy sous Android et provoque le gèle de sa commercialisation en Australie, Samsung la contre attaque au mois de novembre 2011 ,elle veut avoir accès au code source de l'iPhone 4S et aux détails des subventions des opérateurs en Australie. Nokia : Nokia est une entreprise de télécommunication créée en Juin 1966 en Finlande. A ses débuts, l'entreprise a touché à toutes les technologies, ensuite elle s’est consacrée principalement à la téléphonie mobile. Nokia

Exemple de marketing territorial d’une capital sud-américaine : Quito Proposition de plan : Introduction (rappels marketing territorial) I. Courte présentation de Quito et pourquoi nous avons choisi cette ville II. Les outils utilisés par la ville de Quito en terme de marketing territorial • Attraits touristiques naturels : o Patrimoine mondial de l’humanité o Géographie o Architecture o Ressources naturelles : • Organisations, associations : o Ecuador Ama la vida o USAID

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION Partie 1 : Le marketing ethnique 1.1- Historique………………………………………………………………………..1 1.2- Définition………………………………………………………………………...3 1.3- Les formes du marketing ethnique………………………………………………5 Partie 2 : La place du marketing ethnique en France 2.1- Etat actuel du marketing ethnique en France……………………………………7 2.1.1- La presse…………………………………………………………………………7 2.1.2- Télévision ……………………………………………………………………….8 2.1.3- Radio……………………………………………………………………………

sur sa lignée de produit Galaxy sous Android et provoque le gèle de sa commercialisation en Australie, Samsung la contre attaque au mois de novembre 2011 ,elle veut avoir accès au code source de l'iPhone 4S et aux détails des subventions des opérateurs en Australie.  Nokia : Nokia est une entreprise de télécommunication créée en Juin 1966 en Finlande. A ses débuts, l'entreprise a touché à toutes les technologies, ensuite elle s’est consacrée principalement à la téléphonie mobile. Nokia devient