Marketing Mix Des Opérateurs Téléphoniques

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES Diplôme Européen d’Etudes Supérieur en Marketing L’avenir de la formation professionnelle en France pour les organismes privés La formation professionnelle continue est-elle efficace pour les salariés, dirigeants d’entreprises et l’Etat ? Nom : XXXXXX Diplôme : DEESMA Stage au sein de : Défi Consulting Promotion : 2011-2012 Etablissement : IDO Remerciements : Je tiens à remercier Monsieur Dan Cebula, professeur, qui m’a non seulement accompagné

Le marketing alternatif, pour une communication publicitaire plus créative au Niger ? INTRODUCTION GENERALE Depuis plusieurs années déjà, les professionnels nigériens de la communication font usage de la communication multicanale ; pour un meilleur retour sur les investissements, ils mettent en œuvre des stratégies fondées sur une architecture de canaux différents (Mix média), fonctionnant en synergie et permettant de véhiculer des messages cohérents. Seulement, le marché évolue ; la mercatique

MARKETING DES SERVICES ANALYSE MARKETING D’UN COMPLEXE TOURISTIQUE MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR Réalisé par :       MANANE Kenza MOUMNI Soukaina REGRAGUI Samia TALEB Sofia MARHABEN Imane BENSAID Rita 2565 2588 2619 2620 2689 T1301 Encadré par: Madame BENNANI Mounia 2 MARKETING DES SERVICES TERRES D’AMANAR PLAN INTRODUCTION PARTIE 1 : LE MARKETING DES SERVICES : HOTELLERIE  Chapitre 1 : Le système de servuction   

d’appréhender ce qui plaît au consommateur. Mises en place au sein de grandes entreprises multinationales, les applications de ces techniques au marketing bouleversent les approches traditionnelles et o rent aux marques une formidable opportunité de délisation et de conquête clients. Patrick Georges, neurochirurgien, et Michel Badoc, professeur de marketing, ont associé leur expertise pour écrire cet ouvrage au fait des dernières avancées sur le sujet. Tru é d’exemples, il propose six étapes pour parler

Chapitre I : Le marketing direct : définition, concepts théoriques et outils : Le marketing direct est une technique de communication par laquelle le message s'adresse directement au consommateur et appelle une réponse. En effet, les actions de communication directe permettent, lorsqu’elles sont bien menées, de ne toucher que la personne ciblée et intéressée, ce qui optimise les retombées commerciales. Elles constituent un moyen efficace de se créer un fichier de personnes motivées

que le marketing? 17 i. Les définitions du marketing 17 i. www.marketingpower.com 17 ii. Kotler & Andreasen 17 iii. Kotler & Dubois (2005) 17 iv. Kotler & Dubois (2005) : vision sociétale 18 Les concepts 18 a. L’échange 18 i. Le marché cible 18 ii. Besoins, désirs et demande 19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22

MARKETING Les principes de la gestion marketing oriented Luca MARSI UFR LCE, Département L.E.A. Cours COMETE VLLMKT51 Table des matières Première Partie Le rôle du marketing dans la gestion de l’entreprise PREFACE CHAPITRE 1 : Le marketing dans l’entreprise et dans l’économie 1) Les priorités de la gestion 2) Comment définir le marketing ? 3) De la gestion production oriented à la gestion marketing oriented : bref parcours historique 4) Le marketing : aspects opérationnels 5) Les deux

marché des concurrents ………………………………………………….. 19 Figure 2 : Schéma de processus du service Internet ………………………………………... 31 Figure 3 : Schéma de processus du service fax …………………………………………….. 31 Figure 4 : Schéma de processus du service téléphonique…………………………………… 32 Figure 5 : Schéma de processus de saisie …………………………………………………... 32 Figure 6 : Schéma de processus de scannérisation …………………………………………. 32 Figure 7 : Schéma de processus d’impression ……………………………………………… 33

entreprises] reposait uniquement sur leur capacité à fabriquer un produit qui répondait à un besoin, de le vendre à un prix raisonnable et de le distribuer convenablement. Après quatre années de guerre, la demande était supérieure à l'offre, le marketing n'avait donc pas de grande utilité. En réalité, celui-ci n'existait pas ou peu. La seconde phase s'est déroulée pendant l'âge d'or de la télévision. Ces mêmes producteurs, largement bénéficiaires, purent tirer avantage de la situation en diffusant

N.C.G Casablanca MARKETING APPROFONDI Animateur : M. Hamid KINANI hamidkinani@yahoo.fr Table des matières Chapitre 1- Comprendre le Marketing I- Le concept Marketing et sa place dans l’Entreprise 1- Définitions 2- Evolution II- La cible marketing : le marché 1- Analyse du marché 2- Besoins, Motivations, Freins 3- Segmentation 4- Positionnement III- Marketings contextuels Chapitre