Marketing Salon Coiffure

langue arabe. Ce travail a été encadré par : Mme A.ASLI Et réalisé par : BELLALI Sakina BELALIA Amine AMRANI Fahd FAEK Hind BELLAHSEN Ghita EL HANITI Abdelkarim BEN MOUSSA Mariam 2014 2017 2036 2072 2074 2157 2160 Finance Marketing Finance Marketing Marketing Marketing Finance Table des matières REMERCIEMENTS................................................................................................................... 5 INTRODUCTION ..................................................

d’évènements ; des PME aux grands groupes internationaux, des personnalités aux …. . L’agence possède 4 pôles principaux : • Agence traditionnelle de création d’événements: séminaires, lancement de produits, assemblée générale, anniversaire, salons etc… • Prestation exclusives : Dormir avec les requins, Star d’un soir etc… • Conciergerie : Relooking , Personnal shopper. • Déplacements : location de véhicules de prestige (limousine, yacht, hélicoptère….). Les prestations

professionnels de la filière qui se sont prêtés avec un intérêt marqué, aux entretiens rétrospectifs et prospectifs de l’étude ainsi qu’à des échanges complémentaires pour certains. Je veux remercier tout particulièrement la Fédération des Congrès Salons Evénements et Foires de France, et en particulier Annie Arsaut-Mazières, sa Directrice Générale, et Raphaële Neveux, sa Responsable des Etudes et Directrice de l’Office de Justification des Statistiques, de m’avoir ouvert les portes du Groupe de travail

professionnels par le biais de l'apprentissage, allant du niveau CAP au niveau bac. Ouvert en 2012, cette structure offre toutes les facilités pour réussir son parcours de formation. A près un CAP coiffure, j’ai souhaité poursuivre vers un BP coiffure, car à terme, j’aimerais ouvrir mon salon. Cela a été difficile s’y prendre tôt, de trouver un employeur, il faut tre déjà prises car sinon, les places risquent d’ê les moyens de et le patron n’a pas, bien souvent, s, tant que vous rémunérer

sent unique (prestation | | | |personnalisée). | B) EVOLUTION Le Marché est en constante évolution ; le marketing a été longtemps orienté produit. Aujourd’hui, l’approche orientée clients paraît plus adaptée à l’évolution des marchés. On peut résumer ce changement sur 5 grandes périodes : 1965. Epoque de la supériorité du fournisseur 1975. Epoque

nouveaux goûts, les nouvelles technologies et toujours au meilleur prix. Au fil des saisons les assortiments s’adaptent aux besoins des acheteurs. Le centre Cora est également un lieu de loisir où sont regroupés différents services tels que salon de coiffure, restaurants et plus de 80 commerces. Des espaces verts, une galerie décorée aux occasions tout est mis en œuvre pour assurer a chacun un confort d’achat optimal. Le Cora réunit environ 600 personnes au service des clients, plus de 20000 promotions

30 minutes) et s’adapter au planning parfois très chargé de celles-ci (Esthetic Center propose des épilations en 10 minutes) Or aujourd’hui, les femmes ne sont plus les seules adeptes de ces salons. Les hommes eux aussi les fréquentent. 6 Face à cette nouvelles clientèle masculine, certains salons ce sont même spécialisés pour eux. Ce nouveau changement s’explique par notre société qui se veut de plus en plus individualiste et guidé par les dictats de l’apparence. De nos jours la femme

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION Partie 1 : Le marketing ethnique 1.1- Historique………………………………………………………………………..1 1.2- Définition………………………………………………………………………...3 1.3- Les formes du marketing ethnique………………………………………………5 Partie 2 : La place du marketing ethnique en France 2.1- Etat actuel du marketing ethnique en France……………………………………7 2.1.1- La presse…………………………………………………………………………7 2.1.2- Télévision ……………………………………………………………………….8 2.1.3- Radio……………………………………………………………………………

de le rendre unique, et donc sera le seul à le proposer, il n’y a donc pas d’homogénéité. Il faut donc bien distinguer les deux notions. On retrouve dans la concurrence monopolistique le marché des lessives, des restaurants, des hotels, des salons de coiffure, ou encore des écouteurs,... La difficulté de cette concurrence est la ou les stratégies à adopter afin de posséder une part de marché plus importante que les concurrents, puisqu’un produit est vendu par un grand nombre d'entreprises, il va

innovants dont les propriétés correspondent aux attentes des clients et prescripteurs (entreprises de BTP et architectes) ; Pour remplir sa finalité, Lafarge met en place des objectifs externes et internes. Sur le plan externe : – l’objectif marketing de Lafarge est d’enquêter auprès des clients et des utilisateurs pour comprendre au mieux leurs attentes ; – l’objectif innovation de Lafarge est de proposer des produits performants, résistants, esthétiques, faciles à utiliser… correspondant