Marketing Sensoriel Etude De Cas

d’étude – Master ESC __________________________________ La pertinence du Marketing expérientiel dans le contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Juin 2010 Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation

avec le client sur ses attentes et ses motivations d’achat) d) Etude d’observation (analyse du processus d’achat) e) Testes projectifs (dessins de psycho ou l’on doit dire ce que ça représente pour nous).Il permet de démontrer ce qui va inciter à l’achat ou non. f) Les études de satisfactions g) Etudes de fidélité (baromètre) ex : cartes de fidélités h) Les suggestions et réclamations (doivent être archivées pour les études marketing) i) Les panels : o De consommations .Enquêtes permanentes auprès

Paris IX Dauphine Professeur de Marketing au Centre Franco-Vietnamien de Formation à la Gestion de Hanoi et à l’Ecole Supérieure d’Economie Nationale (Vietnam) Résumé : Le problème des marques étrangères est une des caractéristiques intéressantes dans le comportement des consommateurs vietnamiens dans cette période de transition. La réalité des marques étrangères au Vietnam est complexe avec des « fausses » et des « vraies » marques étrangères. Une étude qualitative a découvert que pour

III. Consommer du luxe, entre plaisir & affirmation de Statut 1. Un tournant pour le Luxe 2. Réaction des Maisons de Luxe INTRODUCTION Aujourd'hui, en marketing, on étudie ce qui influence le comportement d'achat du consommateur, et cela ammène de nouvelles méthodes: le marketing tribal, le marketing sensoriel, etc... Ces nouvelles méthodes, qui peuvent s'appliquer à beaucoup de produits & services, sont très intéressantes dans le domaine du Luxe. Coca Chanel a dit « Le luxe

 L’e-mail marketing….un outil pour fidéliser le client : Proposition d’un cadre conceptuel Ghali Zohra Docteur en sciences de Gestion Enseignante à l’ISG de Tunis Gharbi Abderrazak Professeur à FSEG de Tunis gharbiabderrazak@topnet.tn L’e-mail marketing….un outil pour fidéliser le client : Proposition d’un cadre conceptuel Résumé : L’e-mail marketing vise à interagir, informer et émouvoir le client. Ces différentes fonctions lui permettent de développer

SATISFAIT UN BESOIN (en partie ou en globalité, de façon consciente ou inconsciente) LES BESOINS SONT LIMITES LES DESIRS SONT PRESQUE INFINIS => UN MEME BESOIN PEUT DONNER NAISSANCE A DE NOMBREUX DESIRS BESOIN = TROUVER UN PARTENAIRE LE MARKETING NE CREE PAS DE BESOINS IL CREE OU AMPLIFIE LE DESIR POUR DES PRODUITS / MARQUES / SERVICES On peut distinguer : Besoins biogéniques (innés) Vs. Besoins psychogéniques (acquis) Besoins manifestes (exprimés) Vs. Besoins latents (non exprimés) voire

IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit La politique de produit consiste à concevoir, organiser et renouveler ce que l’entreprise vend, ou propose à ses clients. Le concept marketing du produit permet d’abord de contribuer à la conception d’une offre susceptible de satisfaire les attentes de ses clients. ✓ Qu’est-ce qu’un produit ? - La définition traditionnelle Un produit est un bien fabriqué et commercialisé par l’entreprise. Il

Pantin 17/04/09 10:59 Page 1 Recherche et Applications en Marketing, vol. 24, n° 2/2009 L’influence du packaging sur les associations fonctionnelles et symboliques de l’image de marque Gaëlle Pantin-Sohier Maître de conférences Université d’Angers RÉSUMÉ Cet article examine l’influence du packaging (couleur et forme) du produit sur certaines associations fonctionnelles (croyances envers la marque) et symboliques (personnalité de la marque) de l’image de marque. Les hypothèses

LE MARKETING DU LUXE ENJEUX POUR LES MARQUES EN 2006. Les analyses d’Ipsos A l’occasion du Grand Prix du Luxe STRATEGIES CONDE NAST IPSOS 28 NOVEMBRE 2005 Décembre2005 Décembre 2005 -1 - SOMMAIRE 1/ LES NOUVEAUX ENJEUX DU LUXE 2/ L’EMERGENCE DU « ME POWER» 3/ LES FRANÇAIS LES PLUS RICHES : QUI SONT-ILS ? 4/ LUXE ET PUBLICITE 5/ LUXE ET CREATION DE MARQUES p.3 p.7 p.9 p.12 p.15 Experts Etude : Stéphane Truchi (Ipsos France) Valérie Chassé (Ipsos Insight) Marc Gicquel (Ipsos Insight)

SOMMAIRE PREMIERE PARTIE – ETUDE DU CONTEXTE 2 1. HISTORIQUE 2. POSITIONNEMENT 3. PROMESSE 4. VALEURS 5. CHIFFRE D’AFFAIRES 6. IMPLANTATIONS 7. STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE 8. UNIVERS CONCURRENTIEL & DIFFERENCIATION 2 2 3 3 3 3 3 4 SECONDE PARTIE – ANALYSE DU LOGOTYPE 6 9. ANALYSE DU LOGOTYPE ACTUEL DANS SES DIFFERENTES COMPOSANTES 10. LE LOGOTYPE FACE A SON UNIVERS CONCURRENTIEL 11. LES DECLINAISONS DU LOGOTYPE SUR DES SUPPORTS DIFFERENTS 12. L’ARCHITECTURE