Marketing Sensoriel Etude De Cas

Marketing des services Cours 2 Service : Un service est une activité ou une prestation offerte par une partie à une autre. Bine que le processus puisse être lié à un produit physique, la prestation est transitoire souvent intangible, par nature et ne résulte pas normalement de la possession de l’un des facteurs de production. Quelque chose qui « peut être acheté et vendu mais qu’on ne peut pas laisser tomber sur les pieds ». « La mise à disposition d’une capacité technique ou intellectuelle

Introduction………………………………………………………………………………………... .5 Recherche des Références Bibliographiques………………………………………………… …6 I . Présentation générale - 7 - A. Cahier des charges - 7 - B. Historique - 8 - 1. L’OREAL - 8 - 2. Henkel - 9 - C. Etude de marché - 9 - 1. Les données du marché - 9 - 2. Les grands produits du marché - 10 - D. Benchmarking - 15 - E. Bibliométrie - 21 - II. Les gels coiffants - 23 - A. Les cheveux - 23 - 1. La kératine - 24 - 2. La mélanine

de l’entreprise. Fayçal Derbal 3. Comptabilité financière : Exercices et corrigés Mohamed Choyakh 4. Comptabilité Générale Mohamed Fessi, Editions Clé 5-Comptabilité Générale Amor Ayed 31 ENVIRONNEMENT COMMERCIAL Niveau : L1 appliquée en Marketing Volume horaire : (Cours : 42h, TD : 21h) OBJECTIFS Comprendre et expliquer l’évolution de la structure globale du marché de consommation. Ø Expliquer comment les changements de l’environnement concurrentiel influencent l’activité du commerçant

d’aujourd’hui sont fondés sur les médias et utilisent des manipulations et des stimulations sensorielles, ainsi que l'intrigue, la rhétorique et de la performance pour vendre au public des produits, des candidats ou des idées. Aujourd’hui la plus part des médias, de journal jusqu'à la publicité, doit être basée sur le spectacle, la simplification et l’exagération pour capter et maintenir l’auditoire. Le cas de l’émission Le Jeu de la Mort Pour démontrer notre incroyable soumission au

multiplicateur96La méthode de principe d’Omnés :96.1Principe n°196.2Principe n°296.3Principe n°396.4Principe n°410Chapitre4: Présentation de trois restaurants d’Agadir117Restaurant jour&nuit118Restaurant 116129Restaurant TANIT13Chapitre5: Etude financière : étude financière des trois restaurants1410Etude financière du restaurant jour&nuit1411Etude financière du restaurant 1161412Etude financière du restaurant Tanit15Chapitre6: Analyse des résultats du questionnaire15Chapitre7: La confection de

du marketing I. L’histoire du marketing 1900 : Apparition du mot marketing aux Etats-Unis : l’Art de la Vente (produits agricoles et produits industrialisés). 1920 : La tentation taylorienne du marketing 1930 : Essais de gestion scientifique des marchés (développement aux USA des premiers instituts de sondage et agences de publicité) 1936 : Création de l’American Marketing Association et du Journal of Marketing Définition officielle du Marketing 1940 (American Marketing Association) :

| | | |LE MARKETING tOURISTIQUE AU MAROC | PRAPARE PAR : moustakim fatima-azzahra professeur encadrant : MR. ABDELLATIF SADIKI annee universitaire 2009/2010

MARKETING (MERCATIQUE en Français) 25/11/2010 – CHAPITRE 1 : LE MARKETING ET SON EVOLUTION Marketing > Etats-Unis des années 60. On cherche à convaincre les individus et influer leurs comportements. Objectifs de formation : → Situer la place, le rôle et les champs d’application du marketing → Situer une action marketing dans la démarche générale du marketing → Identifier les principales limites du marketing I/ Le marketing, une fonction stratégique de l’entp A. Qu’est-ce que

Marketing Stratégique Introduction : I) Emergence du marketing La prépondérance de l’offre XIXème siècle et début XX : D>O : caractérisé par pénurie de certains biens dont les biens de première nécessité La vente est automatique Le problème de l’entreprise : produire, la demande est largement supérieure à l’offre, moyens de production, optimisation du produit, voilà les points à améliorer Approche production. Elle va être dominante pendant toute la période de la Révolution Industrielle. C’est

clients....................... .08 Le concept d’expérience client Une exploration des variables de l’expérience client Etude de cas - Stew Leonard’s : Le Disneyland de la distribution Partie 3 | Aligner l’organisation, les processus et le management....... .24 Une organisation en résonance avec le client Un incontournable : développer un management orienté client Etude de cas - Wal-Mart : Le management comme clé du succès Partie 4 | Stimuler et accompagner l’évolution culturelle..............