Marketing Sensoriel Stratégie

Cas QUIKSILVER Corrigé STRATEGIE – MARKETING MIX - RSE 1 Contenu I. Stratégie Marketing II. Marketing Mix - Produit Prix Distribution Communication III. Politique RSE 2 Comment passer d’une marque communautaire à une marque lifestyle sans perdre son identité ? 3 I. La stratégie Marketing 4 Positionnement De la marque communautaire à la marque lifestyle - Le milieu de la glisse a fait naître dans les années 70 une nouvelle communauté ayant des valeurs fortes et une idéologie : la liberté

COURS DE MARKETING 2011-2012 PLAN DU COURS Partie I : Connaissance du marché - Chapitre 1 : Etude de marché (ok !) - Chapitre 2 : Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition

choix d’une stratégie marketing approprié et originale parait alors déterminante. 1 .La segmentation :  Géo (pays , régions )  Familiale ( cycle de vie : célib , en couple ou non )  Adapté  Différencié 2 .Ciblage Famille et jeunes adultes qui habitent ds le centre de la France . et qui appartiennet au groupe des pragmatiques et inconditionels pour le cas du Futuroscope . On se focalise sur cette cible car c’est plus facile de toucher une clientèle sensible au mix marketing (à la pub)

ET INTANGIBLES I. Qu’est ce qu’une marque ? Le branding management  1. Définition « La marque est la boussole qui dicte toutes les actions marketing ». Ex : 10 000 000 marques déposées / 5 000 retenues par le conso occident moyen C’est le management d’une marque en vue de développer son image, sa notoriété et par conséquent son impact marketing, commercial et financier. C’est un processus de création de la relation, connexion entre les produits de l’entreprise et les consommateurs Cette

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique

Problématique 4 Opportunité clé 4 Objectifs et stratégie Marketing 4 Stratégie de produit 4 Dimensions produit 4 Stratégie prix 5 Déterminer l’objectif 5 Évaluer la demande 5 La fixation des prix 5 Méthode de tarification 6 La fixation du prix final 6 Stratégie de distribution 6 Mise en place d’un circuit de distribution et objectifs 6 Identifier des solutions de distribution et les évaluer 6 Stratégie de communication 7 Segment 7 Cible marketing et communication 7 Cible secondaire 7 Positionnement

satisfaction de client…………………..10 2-les caractéristiques majeures de la satisfaction client……………….11 3-mésure de la satisfaction…………………………………………….12 4-la satisfaction par étapes découpage………………………………..13 B-Démarche de mise en place de stratégie de fidélisation C-Les stratégies de fidélisation……………………………………….14 Partie pratique : Chapitre 1 : présentation de marjane…… ……………………………………..15 Historique marjane……………………….. ………………………..................16 A- Section historique 1-le contexte de marjane………………………………………………

...................... VI Le rôle du marketing est de créer de la valeur Étudier les marchés Chapitre 1 ........... VIII 28 31 57 121 .................................................. L’analyse des marchés Chapitre 2 ............................................ Les études de marché Chapitre 3 ............................................ Le comportement des consommateurs Deuxième partie Utiliser les leviers du marketing-mix Chapitre 4 .......................

concepts de base du Marketing et sa démarche II- Analyse de marché III- Le positionnement, la segmentation IV- Action commerciale Année scolaire 2012-2013 1 A-Les concepts de base du Marketing et sa démarche 1-Les concepts de base du Marketing: ● Marketing : -Le marketing concerne la rencontre des besoins et désirs des clients, -Le marketing est une fonction qui se réparti au sein de toute l’entreprise. Il ne peut agir seul, sans les autres activités de l’entreprise. -Le marketing doit déterminer

Cours Marketing 4e édition Février 2013 Editions Las Cresentinas © 2009 -2013 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. 7 Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. 273 Cours sur les particularités du marketing industriel ainsi que son approche et ses caractéristiques particulières. Troisième partie – Marketing international