Marketing Touristique

Place branding – Marketing territorial Exercice : What´s going on in the participating cities. OSLO Strenghs Oslo is the capital of Norway and also the economic and political centre of the country. the largest capitals in the world in terms of area 96 – 97 : TARGET VisitOslo est une société composé de 40 actionnaires. C’est la principale institution de marketing touristique et de service de la ville et ses environs, avec un effectif de 31 réseaux de 300 entités liées d'une manière ou d'une

Développement touristique au Maroc : Quelle considération environnementale? Mme Nada ROUDIES Directrice des Entreprises et Activités Touristiques nroudies@tourisme.gov.ma Sommaire I Le développement touristique au Maroc 1 2 3 Atouts naturels et patrimoine culturel Approche stratégique : Vision 2010 Enjeux du secteur du tourisme II Quel engagement pour un tourisme durable ? Zoom sur la préservation de l’environnement et des ressources naturelles III 1- Atouts naturels et patrimoine

Mlle Master 1 Marketing et Management des industries touristiques RAPPORT DE STAGE Chargée de Clients Et Éditorialiste web Promotion IEFT 2011 - 2012 INTRODUCTION Dans le cadre de ma première année de Master Marketing et Management des industries touristiques à l'IEFT, j'ai eu l'opportunité de réaliser un stage au sein de l'entreprise Travel Factory, spécialisée dans la production et la vente de séjours en France et en Espagne. Étant passionnée de voyages, notamment de l'Espagne

posent aujourd’hui à l’échelle des Pays du sud. En effet en ce qui concerne l’hébergement nous avons une très forte proportion de résidences secondaires et de meublés qui échappent à toute politique d’amélioration et de promotion de l’hébergement touristique. Nous avons également un manque de structuration de l’offre qui concerne essentiellement l’offre d’activité, l’offre d’hébergement et la mise en marché : principalement pour les produits d’été et d’intersaison, il manque encore des circuits permettant

Gestion d’Agadir, avons procéder une enquête permettant de faire le point sur l’état de la Communication « Corporate » et « Marketing » dans le secteur touristique, que nous avons choisie comme champs d’investigation. Cette étude comparative menée auprès de deux entreprises d’exploitation touristique vise à produire une synthèse généralisée des performances du secteur touristique en matière de communication, et faire le bilan des points forts et faibles, que présente ce dernier dans la Ville d’Agadir

nous vivons et l’internet. | 8. Le modèle | Quels sont les postulats, implicites ou explicites ? * Un rapporteur propose une mission concernant la thématique du tourisme en ligne et des nouvelles info médiations sur l’offre et la demande touristique. * Les nouvelles technologies de la communication et de l’information ont générée de plus en plus de richesses dans le secteur du tourisme (dans une phase de décollage stratégique d’internet et non dans une phase de démarrage comme on a pu la

orientations stratégiques de tourisme 30 Section 5 : l’attractivité et compétitivité ; offre territoriale approche marketing 33 1. Les facteurs qui obligent l’apparition de marketing territoriale 34 2.les principes de marketing territorial pertinent 35 3. Les étapes pour construire une démarche de marketing territorial 36 4.Les enjeux et les objectifs de marketing territorial 38 Section6 : l’intelligence territoriale 39 1.présentation du concept 40 2. le dispositif

Parcours de professionnalisation Durant mon cursus j’ai effectué:  Un stage à l’hôtel Voltaire Opéra Une mission de street marketing avec promo vacances Une mission avec muscadétours Hôtel Voltaire Opéra  Durée du stage: 4 semaines  Fonction: Réceptionniste polyvalente  Missions réalisées: - Service du petit déjeuner - Inspection des chambres - Inventaire du linge - Prise de réservations Compétences validées Informatique et multimédia  Tableur (Excel)  Messagerie (Outlook)

 Rapport sur l’exposé Gestion touristique I – Définition du tourisme …………………………………………………………………… 3 II – Place du tourisme au sein de l’économie Marocaine …………………………….. 5 III – L’hôtellerie au Maroc …………………………………………………………………… 9 IV – Gestion de relation commerciale et marketing au sein d’un hôtel …………. 12 V – Yield management ……………………………………………………………………… 15 VI – GRH au sein d’un hôtel ……………………………………………………………….. 19

08/04/10 UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE INSTITUT DE RECHERCHE ET D'ETUDES SUPERIEURES DU TOURISME Année universitaire 2010- 2011 Master professionnel de GESTION Mention "TOURISME" Spécialité GESTION DES ACTIVITES TOURISTIQUES ET HOTELIERES I.R.E.S.T. - Université Paris 1 12, place du Panthéon 75231 PARIS CEDEX 05 Tél. : 01.55. 43. 46.50 & 51 - Fax : 01.55.43.46.55 Tel : (33) 1. 55. 43. 46.50 & 51 - Fax : (33) 1. 55.43.46.55 Bureaux : 6, rue Jean Calvin - 75005 PARIS - 2e étage