Marketing Touristique

l’entreprise…………………………………………………………… 5 Descriptifs des postes ……………………………………………………………… 6 Stratégies mises en œuvre………………………………………………………… 7 Analyse de l’environnement de l’entreprise……………………………….. 8 * Analyse des résultats obtenus : Analyse marketing…………………………………………………………………… 11 Analyse financière…………………………………………………………………… 15 Conclusion…………………………………………………………………………….. 19 Annexe …………………………………………………………………………………. 20 ------------------------------------------------- Lettre aux actionnaires

Menace de services ou produits touristiques substituables Les produits touristiques de substitutions peuvent remplacer les produits si : o Les prix sont élevés ; o Les produits ou services touristiques peuvent être facilement remplacés à des prix compétitifs ; o Il existe des technologies de remplacement. · Pouvoir de négociation des clients Les touristes représentent, dans le secteur de tourisme, la principale raison d'être de l'entreprise touristique. Elle est de ce fait conduite à servir

échanges donc au bouche à oreille « le bon plan » * Villes : 3ème destination privilégiée pour les vacances * Développement des nouveaux touristes (venus de pays émergents) : Chinois / Brésiliens, …. * France = 1ère destination touristique au monde, 6,4% du PIB, le pilier économique du pays, pays très attractif. 8/10 des français passent leurs vacances en France. 65% des français qui partent tous les ans en vacances * BESOINS : La crise économique a bouleversé les besoins du consommateur :

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique

promoteur et de l’entreprise Présentation du projet et des services Vision du projet Partie I : Etude commerciale……………………………………………… 16 I- Caractéristiques des services Cible II- Points forts du projet III- Cible IV- Concurrents V- Plan marketing VI- Résultat des questionnaires Partie II : Etude technique………………………………………………… 25 I- Frais d’établissement. II- Local d’exploitation. III-Matériels et outillages. IV-Personnel. V- Calcul de BFR. Partie III : Etude financière………………………………………………31

l’assemblée générale qui est elle-même représentée par l’ensemble des secteurs professionnels et organismes du tourisme jurassien. Le comité a été créé dans le but de promouvoir la destination Jura, et de suivre chaque professionnel dans son projet touristique. Aujourd’hui, le CDT est placé sous l’autorité de la conseillère générale Marie-Christine CHAUVIN chargée du tourisme dans le département et du directeur Jean-Pascal CHOPARD. Il est implanté dans la ville de Lons-le-Saunier. Comité Départemental

.................................................................................. 10 - Organigramme :..................................................................................................................... 11 2- Direction Marketing : ................................................................................................................ 12 - Département Produits de niche : .........................................................................................

L’apport d’internet aux petites entreprises Introduction TIC peu présents chez les PE, malgré la source d’opportunité de développement qu’elles représentent PE représentent 92% des entreprises européennes Le Secteur touristique est surtout représenté par les PME et les TPE Préoccupation des gouvernements PROBLEMATIQUE: Sous quelles conditions la mise en place d’un site Internet peut-elle modifier le positionnement stratégique de petites structures d’hébergement dans le secteur du

Marketing du Point de Vente Jeff de Bruges [pic] Le point de vente que nous avons choisi est le magasin Jeff de Bruges, se situant Grand’Rue à Strasbourg. Il est spécialisé dans la vente de chocolats et fait parti d’un réseau de franchise. Présentation du point de vente Voici un bref historique qui explique les changements qui se sont produits. |Historique |Justifications

II/ Stratégies mises en place pour intégrer le web 2.0 dans la gestion économique d’une entreprise 2.1 - Web 2.0 : une nouvelle approche marketing : du consommateur vers l’entreprise Le marché du tourisme est globalement arrivé à maturité et la compétition entre les agences de voyages en ligne est rude. En effet, 5 sites internet comptabilisent la majorité des ventes en ligne du secteur : Voyages-sncf, Lastminute, Promovacances, Expedia et Opodo. Il est donc difficile pour les opérateurs