Marketing viral

Extrait de etude marketing : starbucks coffee : Le concept Starbucks est innovant : créer une atmosphère conviviale, et faire de ses locaux un endroit dans lequel il est possible de s’installer pour travailler, étudier, discuter et bien sûr consommer. Ainsi, afin de retenir ses clients dans ses cafés, le groupe met à leur disposition un accès Wi-Fi : les clients peuvent donc s’installer à une table et accéder à Internet à partir de leur ordinateur portable. Le WIFI au jour d’aujourd’hui payant deviendra

radio, cinéma. Après les années 70, il y a un profond changement. Produire n’est plus un problème, le consommateur est éduqué, il sait dire non. Il y a une nouvelle notion, celle de l’offre et de la demande sur le marché. C’est la naissance du marketing. Le souci est de satisfaire le consommateur (un savon qui vous rend beau). La naissance de la publicité correspond aux cinq grands média presse, télé, radio, affichage, cinéma (-> les MASS MEDIA). Pendant cette période, on consomme, on produit

au point une opération de street marketing exceptionnelle et inédite, grâce aux fenêtres des trams présents dans les villes de Gand, Anvers et Bruxelles. L’idée  Teinter les fenêtres de ces trams avec les couleurs et les nuances des 9 nouveaux modèles solaires de la marque Ray-Ban. Pour donner aux passagers un aperçu de la vue que l’on a de la ville qui nous entoure, lorsque l’on porte une de ces paires de lunettes. Et ensuite pour la partie sociale et virale : inviter les personnes à partager

forte progression des ventes de mobiles et écrans Aspect marketing : Samsung Electronics veut offrir à ses clients une expérience numérique fidélisant. Pour cela, il cherche à établir une relation de proximité de plus en plus intense qui dépasse le seul cadre du produit et englobe aussi des services et un contenu. Pour cela ils utilisent un CRM (Customer Relationship Management) appelé Neolane qui leur permet de mettre en place un marketing relationnel one-to-one en connaissant bien chaque consommateur

Manager Social Media (gestionnaire de communauté, conseil en web social) fait partie soit du département Marketing soit du département Produit. Cette fonction peut être associé à celle du Content Manager qui vas créer le contenu du site alors que le Community manager va géré la communauté. Ce métier peut rassembler plusieurs fonctions dans l’entreprise comme : * La relation clients * Le marketing et la veille concurrentielle * La gestion de la réputation de l’entreprise * La communication

2012 Les services financiers et les réseaux sociaux : quelles approches pertinentes ? Véronique TORCHET 2/49 Les services financiers et les réseaux sociaux : quelles approches pertinentes ? Véronique TORCHET Préambule Après l’ère du marketing de masse, avec des retombées proportionnelles au nombre de messages envoyés, après la segmentation qui a permis de mieux cibler et rentabiliser les investissements commerciaux, les technologies permettent aujourd’hui d’inverser la relation en créant

destinés à la lingerie et aux cosmétiques, H&M Rowells Shop consacrés aux ventes sur Internet ainsi que Trend Concept Store destinés aux 15/25 ans ! Les stratégies de communication Quelques informations Les cibles Les cibles de communication et marketing sont de jeunes gens aimant la mode en général à revenus généralement moyens. En général, ce sont de jeunes gens (hommes et femmes) âgés de 0 à 45 ans, plutôt urbain à revenu moyen. La collection femme est notamment dédiée à des femmes intéressées

TC2 Groupe : 1 ATELIER « LA COMMUNICATION MULTICANAL » 1. Le commercial, « informateur » du marketing Une politique multi canal est une politique visant à utiliser les différents outils de communication pour récolter de nouveaux clients mais aussi en fidéliser. Ces outils sont assez nombreux et très différents, on peut noter les SMS, les mails, les call center ... Pour l’entreprise et le commercial, l’intérêt d’utiliser une telle politique se situe au niveau de la connaissance

prix et distinctions (Best Paper Awards) pour ses travaux en France et à l’étranger. Il est également chroniqueur dans des revues et magazines professionnels, en particulier dans Management (L’œil du chercheur) et la Revue Française du Marketing (Le fait Marketing du mois). Michel BARABEL Il enseigne le management et la GRH à Paris Est et Paris Dauphine. Membre de l'Institut de Recherche en Gestion, il intervient Comme conseil auprès des directions générales de grandes entreprises. Introduction

visibilité par rapport aux grandes entreprises. * Notoriété | Prix | * Stratégie d'écrémage | * Peu abordable pour les particuliers de classes moyennes * Budget Important pour les Particuliers | Communication | * Marketing direct, * Marketing viral, prospections * Salons professionnels | * Pas de Communication Média * Equipe Commerciale | Distribution | | * Commerciaux travaillent souvent dans l'urgence | Question 3 : Note de Synthèse ……………………………………. ……………………………………