Marketing Vittel

Communication pour le 9ème Congrès des Tendances du Marketing en Europe Fabienne Chameroy CERGAM, IAE Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III, Le Clos Guiot, Puyricard, CS 30063, 13089 Aix-en-Provence Cedex 2. Fabienne.chameroy@iae-aix.com Tel : + 33 (0)6 14 95 53 33 Jean-Louis Chandon Professeur des Universités CERGAM, IAE Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III, Le Clos Guiot, Puyricard, CS 30063, 13089 Aix-en-Provence Cedex 2. Jean-louis.chandon@iae-aix

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique

............p 19 3 ~ Les Conditions de Modalités : le Potentiel Economique et la Pérennité...................................................................p 21 II - *Le Produit* A. La Politique de Gamme 1 ~ Définitions Marketing des Notions Relatives à la Gamme .......................................................................................p 23 2 ~ Les Niveaux de Gamme.......................................................................................

L’analyse interne  * La position et les performances d’Axe et Nivea sur le marché * La notoriété et l’image des deux marques sur le marché * La situation économique de Bieirsdorf et Unilever * L’analyse critique du marketing mix des deux marques * Bilan : l’analyse SWOT * Les sources PHASE 2 : * Diagnostic et analyse des publicités * Le diagnostic : reprise de l’analyse SWOT * Le diagnostic : Analyse des publicités Axe et Nivea et

on a pu le voir  précédemment, la demande est complexe et diverse. Aussi semble­t­il difficile de pouvoir  élaborer une segmentation de la clientèle. Cependant, il est possible dans une logique de  marketing touristique, de rechercher les couples produits­marchés. C’est ce  qu’on appelle  « marketing de situation».  7 On donnera ci­dessous, en tableaux, quelques exemples représentant une pluralité de produits  destinés aux mêmes individus, et variant selon le type de congés qu’ils prennent :

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 2 Table des matières TABLE DES MATIERES .............................................................................................

3 Concurrence (directe/indirecte, locale/internationale) 3.3.1. Concurrence directe 3.3.2. Concurrence indirecte 4. Pénétration du marché 4.1 Mode d’entrée 4.2 Structure organisationnelle 5. Le mix marketing 5.1 Produit 5.1.1 Caractéristiques du noyau 5.1.2 Caractéristiques auxiliaires 5.1.3 Caractéristiques obligatoires à conserver 5.2 Promotion 5.2.1. Les Cafés, Hôtels et Restaurants (CHR)

T A B L E D E S M A T I E R E S Introduction 1 Première Partie : Le Marketing Générationnel 2 A- Marketing généraliste vs Marketing différencié 2 1) La segmentation : une question de bons sens 2 2) Les critères de segmentation 5 3) La fin du marketing transgénérationnel ? 7 B- Pourquoi s'intéresser aux Seniors ? 11 1) Une réalité Internationale 12 2) Une réalité démographique : un véritable raz-de-marée 15 3) Une réalité économique 18 C- Les Seniors d'aujourd'hui 22 1) La segmentation

Gestion marketing I. Le rôle du marketing dans l’entreprise 1.1 Evolution des modes de gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui

d’activités, les cibles communautaires et les jeunes. Pour attirer les « e-consumer », internet propose de nouveaux modes de communication très efficace, en rendant le prospect acteur et complice du message publicitaire (actions de buzz ou de marketing viral) Internet est un moyen de communication puissant, il arrive à contacter simultanément un très grand nombre de personne soit pour réaliser une action de masse, soit une communication pour un consommateur spécifique, selon les objectifs de