Marketing

FICHES MARKETING LE PRODUIT : Définition : il constitue la réponse de l’entreprise aux besoins exprimés ou latents des consommateurs et des clients La particularité du service : non stockable, dépendant de la participation du client, du personnel en contact, exigeant pour leur mise en œuvre en termes d’organisation. Un produit est tangibles (taille, poids, volume, composition, performance, prix, esthétique…), intangibles (marque, image, notoriété, bénéfice psycho, socio, expérientiel…) Le

Fidélisez vos clients Auteur(s) : Pierre Morgat , directeur marketing de l’ESSEC Management Education Conférencier, consultant spécialisé en marketing stratégique Volume : 216 pages Date de parution : 2 000 Editeur : Editions d’organisation INTERET(S) DE L’OUVRAGE Devant l’essor « tout azimut » des programmes de fidélisation de client, l’auteur a voulu axer sa réflexion sur la stratégie de fidélisation et non pas exclusivement sur l’outil. Il répond aux questions basiques : qui, quand, pourquoi

Marketing Les idées reçues : * Négatives * Mais il peut aussi rassuré le client , qualité ,bénéfice * Ambivalence du consommateur entre le marketing et pub. Naissance du marketing : Avant 1945 : approche traditionnelle Le marketing et assez récent et suit le mouvement de l’économie. 1945-1965 : La supériorité des fournisseurs La concurrence est désormais mondiale, il n’y a plus de monopole. Après la guerre la demande est supérieure à l’offre. Ils produisent sans chercher à créer

très facilement le cinéma ou l’espace restauration. Il donne à la fois l’impression d’être dans son propre salon (canapés et fauteuils en cuir très confortables) et dans un lieu divertissant (urinoir-jeux vidéo). ❖ Marketing expérientiel L’Exhibit pratique le marketing expérientiel car il utilise une mise en scène particulière du lieu de vente et propose à ses clients de vivre une expérience originale et inhabituelle. Le lieu mise avant tout sur la privatisation pour des groupes car l’expérience

| Chapitre 1 | What is Marketing ? | | | | | Octobre 2010 | Table des matières Remerciements 2 Introduction 4 Etude de cas 6 Leurs processus de marketing : 7 Nos recommandations 8 Mini-projet 10 Conclusion 12 Synthèse 13 Bibliographie 14 Livres 14 Sites Internet 14 Introduction Afin de décoller en douceur dans l’univers du marketing, nous allons déterminer en quoi consiste cette branche et à quelle fin nous l’utilisons. Plus précisément, cette branche

MARKETING CAS PRATIQUE On peut procéder de la façon suivante : 1. Réaliser un diagnostic de la situation.  Méthode SWOT : On réalise un diagnostic interne (on évalue les forces et les faiblesses de l’entreprise) et un diagnostic externe (on évalue les menaces et les opportunités de l’environnement). Il faut aller du général vers le particulier. Si c’est une petite et moyenne entreprise, il faut tenir compte du comportement et des orientations du dirigeant de l’entreprise et de son entourage

MARKETING INTERNATIONAL www.u-picardie.fr Professeur M. Alain Deppe Séquence 4 : La démarche stratégique à l'international Objectif général : Comprendre la démarche stratégique de l'entreprise à l'international Objectifs intermédiaires : - Comprendre le processus d'internationalisation - Réaliser un diagnostic export - Utiliser les principaux outils de l'analyse stratégique - Choisir une orientation stratégique pertinente SOMMAIRE INTRODUCTION I. LE PROCESSUS D'INTERNATIONALISATION (rappels)

marketing | Marketing | | | Moyen memo-technique :SONCAS : Sécurité – Orgueil – Nouveauté – Confort – Argent – Sympathie.SABONE : Sécurité – Affectivité – Bien-être – Orgueil - Nouveauté - Economie. | * les freins : Des motivations négatives. * La peur : difficulté réelle ou imaginaire liée à l’achat ou l’utilisation d’un produit. * Les inhibitions : motiv. Que le consommateur rejette car il les trouve honteuse ou peu conforme à ses idées ou à celles de son entourage

Concept Marketing de Louis Vuitton La vraie force de Louis Vuitton est de réussir à conjuguer tradition et modernité dans la conception de ses produits. La marque dispose d’un atout majeur par rapport à ses concurrents, son célèbre monogramme qui se distingue au premier coup d’œil. Cette signature présente sur tous les produits de la marque lui confère un réel avantage par rapport à ses concurrents. Sa gamme diverse et variée agit comme un outil marketing puissant aux yeux de ses clients. La

Partie I. CONCEPT DE BASE Chapitre I. Rappels sur quelques définitions I.I.I. Le marketing Ça sert à connaitre les attentes des clients, objectifs c’est de les satisfaire. L’ensemble d’outils et des techniques permettant d’identifier les besoins et attentes en vue de satisfaire les clients en prenant compte de la rentabilité. C’est nécessaire car il y a beaucoup de concurrence. Le marché : Ensemble des vendeurs et des acheteurs (offres et demandes) concernés par l’échange d’un produit ou