Maroquinerie De Luxe Comportement Du Consommateur

importantes. Sous l’influence de la philosophie, notamment celle de Jean-Jacques Rousseau, la Nature devient source de satisfaction en soi. On vient pour l’admirer, s’y recueillir (on dirait aujourd’hui : se ressourcer), y chercher le modèle d’un comportement moral. On commence déjà à regretter une pureté originelle et l’on s’émerveille de rencontrer dans des contrées nouvellement découvertes des « naturels », supposés restés innocents des méfaits de la vie en société. Cette fois-ci, on admire les

Organisée et fédérée sous la banière d'enseignes puissantes, la distribution dispose d'un pouvoir de négociation accrue vis-à-vis des industriels. Marque et qualité ne suffisent plus à justifier le prix. Simultanément, les consommateurs devenus adultes oscillent entre deux types de comportement. Ils achètent bon marché des articles de base et « craquent » pour des produits à fort contenu technique ou liés à une mode. Deux tendances de fond qui réduisent les marges des fabricants au moment précis où ceux-ci

Le mode de présence est donc une décision stratégique majeure qui lie l’entreprise. Les modes de présence obéissent à cette logique de mutation des marchés étrangers, car sous l’effet de la mondialisation, il est important de se rapprocher des consommateurs. Le choix d’un mode de présence s’inscrit dans le plan marketing, notamment lorsque le marché doit apporter une meilleure contribution au volume de facturation réalisé sur les marchés internationaux. Rien n’est donc figé, car en redistribuant au

villes avec un marketing adapté aux évolutions urbaines et une expertise dans la relation client. Son concept est de proposer sur un seul et même espace des dizaines de grandes marques de vêtements (Armani, Guess, Pepe Jeans, Diesel, IKKS….), de maroquinerie (Lancel, Longchamp…), de bijoux (Cartier, Swarovski…), de décoration et linge de lit (Carré Blanc, Sia…) et bien d’autres. Toutes les marques sont présentes sur la surface de vente sous forme de petits stands qui offrent tout ou en partie la collection

hausse de 20 % en 2008. On retrouve ensuite trimestre 2009) que celle du nombre dinternautes (-2 %). les vêtements et la maroquinerie, redynamisés par les ventes événementielles, puis les produits high-tech. L’an- Si les 25-34 ans, les hommes citadins et les CSP+ sont née 2008 est surtout marquée par l’explosion du secteur traditionnellement les catégories les plus confiantes, les du luxe, dont la pénétration a plus que doublé (passant de retraités (+58 %, alors que chez les 25-34 ans, elle n’est 5,3 %

produits de grande consommation se sont lancés dans l’aventure. Procter & Gamble, Unilever et Johnson & Johnson ont donc investi un domaine jusqu’alors réservé aux maisons spécialisées, avec pour objectif de compléter leur gamme par des produits de luxe. Pour faire leur entrée dans la cour des grands, ces sociétés ont acquis des marques de cosmétiques et des licences à tour de bras : Unilever avec les groupes Fabergé et Calvin Klein en 1989, ainsi que les licences Scherrer et Lagerfeld ; Procter

1. Définition et un peu d’histoire…………………………………………….....6 2. Organisation et chiffres clés…………………………………………....……6 3. Spécificités du marché du commerce hors taxes……………………….....12 4. Comportement des consommateurs.................................................................13 III. Mon rôle et mes missions au sein du service merchandising...................17 A. Merchandising.........................................................

Le comportement d’achat des internautes face au E-commerce Sommaire Introduction 4 1ère Partie : Les internautes 5 1.1 Qui sont –ils ? 5 1.2 Profil des cyber- acheteurs 6 2ème Partie : Le comportement d’achat des internautes 8 2.1 Le Processus de prise de décision des internautes 8 2.2 Les Facteurs explicatifs de l’achat en ligne 10 2.3 Les habitudes de consommation des internautes 14 2.3.1 Les produits/services achetés en ligne 14 3ème Partie : Le e-commerce 16

I : Concepts et définitions 5 CHAPITRE I : Le luxe 7 SECTION 1 : ORIGINE ET HISTOIRE DU LUXE 7 1.1. Définition et étymologie 7 1.2. L’histoire du luxe 8 1.3. Dimensions et caractéristiques du produit de luxe 10 SECTION 2 : LA DEMOCRATISATION DU SECTEUR DU LUXE 11 2.1. Les nouveaux clients du luxe – Les « nouveaux luxes » 12 2.2. L’émergence de la notion de plaisir 14 2.3. Les nouveaux produits de luxe 15 2.4. La démocratisation du luxe : les menaces pour l’industrie 15 2.4.1. La concurrence

professionnel. L’univers commercial et particulièrement celui de la mode m’a toujours beaucoup attiré. J’ai toujours eu ce goût pour la vente, et en particulier les différents aspects du commerce : démarcher de nouveaux clients, être en relation avec le consommateur, le fidéliser, atteindre ses objectifs, être autonome ou encore développer sa propre clientèle. Dans ce rapport se trouvent respectivement une présentation générale du métier de responsable de la promotion des ventes, une analyse de l’ entretien